曼昆案例丨数字藏品发行方，被维权怎么办？

Original 刘红林刘红林律师

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之前和大家分享的大多是数字藏品平台遇到的法律问题，这篇短文和大家聊一聊，作为数字藏品的发行方，在经营过程中需要注意的一些事项。

先和大家分享两个我们在服务的客户案例（基于客户隐私保护，已脱敏处理）。

案例1：江浙某城市创业者，作为数字藏品的发行方，入驻国内某头部数字藏品平台，发行了自己原创的数字藏品，销售金额在400多万。行情遇冷，该数字藏品在二级交易商场暴跌，购买数字藏品亏损的用户集体投诉到当地市场监督管理局。市场监督管理局受理投诉后转交当地公安部门，公安介入调查后认为该投诉事宜并不涉嫌违法犯罪；公司注册地所在园区知道后，建议该公司尽快迁移出该园区，避免影响园区的经商环境。

案例2：南部某城市，某互联网连续创业者，看好数字藏品的艺术价值，取得国内某知名影视剧的IP授权后，在某数字藏品平台发售数字藏品，销售金额总共300多万，其中收入的绝大部分给到了IP授权者，平台抽佣近30%，算上前前后后投入的其他费用，基本没有什么商业利润。藏品价格下跌后，购买藏品的用户组织维权，用户找平台，平台建议维权找发行方；于是用户组团投诉到发行方公司注册地的市场监督管理局，管理局多次约谈了法定代表人，客户现在精神压力很大，担心自己涉嫌违法犯罪。

目前数字藏品行业中，除了自建平台自行发售藏品外，还有很多采取发行方入驻售卖的方式，在此过程中，平台邀请拟发行数字藏品的创业公司或者创作者入入驻平台，并提供藏品铸造、藏品赋能辅导、营销策划、社群代运营等全流程服务。

按理说，专业的人来干专业的事，行业分工更有利于有序发展。但对于很多初涉数字藏品行业的创业者来说，因经验不足，很容易让自己引火上身。

作为数字藏品发行方，红林律师建议大家注意以下几点：

1.获得知识产权授权

在发行数字藏品前，如果是自己原创的作品，可以申请版权登记；如果是联合其他IP方，一定要签署知识产权授权合同，在合同中约定清楚授权范围和使用期限，从而确保自己的知识产权合规，避免用户以消费欺诈为由进行消费投诉。

如果发行方在谈IP授权时有谈判主动权，建议可以在协议中关于IP授权费用采用分期结算的方式，并就销售过程中产生的消费退费、发行失败等情况约定费用承担规则，避免出现案例2里赚钱了分钱，但退钱的时候全部自己承担的经营风险。

2.谨慎选择发行平台

优质的藏品需要优质的平台和社区用户，在选择发行平台时，建议选择国内知名的数字藏品平台合作，并签署书面的入驻协议。

入驻协议中，需要就双方合作的期限、双方的工作分工、藏品赋能权益范围、销售收入分成规则、客户退费规则、违约责任的事宜约定清楚。如果条件允许，建议委托专业律师进行把关。

商务合作中，对于平台方对接的运营或者策划辅导人员，注意把控好其个人的服务风险，重要决策事项建议采取邮件或者文字确认的方式进行，避免因授权不明、信息不对称导致的虚假宣传、消费欺诈事宜发生。铁打的平台流水的运营，不要因为平台工作人员的疏忽而给自己埋雷。

3.资金结算用公司账户

正常情况下，入驻平台发行的数字藏品，会在用户购买数字藏品后，资金先行支付到平台的收款账户，平台再按月或者事先约定时间跟发行方进行结算。