外卖APP官司不断,反反复复,中餐馆老板:我惹谁了……
在新冠疫情以前,北美外卖APP的商业模式相当单一,但是最近几个月,美国的外卖平台和政府的官司打的热火朝天。几大平台如Uber Eats、DoorDash、Grubhub和Seamless向餐厅收取每笔订单高达30%的佣金!压榨餐厅还不给餐厅客户数据,而且还对外卖员薪资待遇则避而不谈!
去年4月,旧金山第一个颁布紧急命令,立法规定外卖APP收费上限定为15%,由此引发其他城市和州的一连串类似立法,比如纽约市今年8月,第一个将15%的配送费上限永久化。
上周纽约还通过大量监管外卖的立法,专门解决外卖员劳动权益问题。价值数十亿美元的 “三大 ”外卖巨头(以前是四大;Postmates在2020年12月被Uber收购)联合打起了反击战,并且已经对纽约市提起诉讼。
三大外卖巨头自从九月以来面临着加州和纽约州的多个起诉,还发起了多个起诉。这场战剧的形势在全美不断扩大,一开始仅仅是餐厅对抗平台,后来政府介入、再后来是外卖工会、媒体、两个大学、立法机构还有美国非营利机构也参与一起对抗平台。
政策变更,官司不断,这可苦了不少餐厅的老板,几天前,市政府还立法宣布消费者享有知情权,几天后,各地政府又和公司达成协议,收回本来应该给到餐厅的数据共享权…… 外卖大战究竟何时见分晓?关注MenuSifu点菜大师,北美餐饮资讯隔日播报,最新政策解读,统统分享给你!
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