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你的手机有消息提醒：云端来信请查收……
服刑人员家属A
警官，我因工作原因经常不在家，每次收他的信件都很不方便，请问怎么办？
服刑人员家属B
寄信、派送、收信，这个过程太费时了，若是有急事压根等不了。
服刑人员家属C
唉！每次去拿信，看到寄信的地址，都生怕被别人看到！
大家不要慌，告诉你们一个好消息。疫情期间，江门监狱以便民利民为出发点，借助互联网+平台开通了线上“云家书”服务功能，让家属通过手机直接收取服刑人员的信件，而且还是手写版哦，保证“原汁原味”。
民警小编
服刑人员家属A
“云家书”？这是什么？
“云家书”是江门监狱依托 “驿道”APP，为服刑人员和家属搭建的一个信件收发便捷通道。服刑人员和家属在“云家书”上寄信，经监狱民警审核之后，可在最短时间内收到彼此的信件，比传统的寄信方式更快捷更便利，可谓省时又省心~
民警小编
服刑人员家属B
好方便！那具体怎么操作呢？
首先，服刑人员自己手写信件交给监狱民警检查。检查之后，监狱民警会使用高拍仪将信件扫描进电脑，然后通过“云家书”发给服刑人员亲属。这样不仅保证了信件安全，还能解决家属收信时的尴尬。家属收到信件之后，还可以通过“云家书”给服刑人员回短信。监狱民警看到家属回信，审核通过后就会打印出来交给服刑人员，这样一个寄信、收信的流程就完成了。
民警小编
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带你直观感受“云家书”
服刑人员家属C
哇！那我现在可以给家人寄信收信了吗？
可以。江门监狱从今年7月份开始试运行“云家书”。截至目前，已经发出了服刑人员电子书信220余封，收到家属回信200余封，书信回复率高达95%以上。但有一点请注意，家属寄信收信之前，须在平台上提交身份证明材料，经审核通过后才能接收或发送"云家书”。
民警小编
另外，小编悄悄告诉你一个秘密
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可以查看“云家书”的操作指南哦
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