林芝：“五心”举措为高考生开辟绿色通道

高考临近，为全面做好疫情防控形势下考生政审等各项工作，使考生少跑路、不跑弯路，林芝市公安局坚持群众工作路线，主动延伸工作触角，结合实际，推出“五心”工作措施，为高考生政审工作开辟绿色通道，赢得广泛称赞。

文明服务讲“贴心”。以政审为考验，积极为群众做好事、办实事、解难事，最大程度避免群众多跑路、跑弯路的现象发生。将政审办公室临时搬迁至市局大门口，设立党员文明先锋岗，按照“效率、亲切、严格”的工作信念,以直面群众、服务“零距离”的方式，开辟高考政审工作绿色通道。

受理政审讲“耐心”。全面综合考生及家长办理政审路途远、时间长、任务紧等因素，在受理时安排专人就政审过程中不符合要求、不满足标准等情况，彻底摒弃“门难进、事难办、脸难看”陋习，要求认真负责、耐心周到的工作态度做好解释，确保所有工作在初次受理时100%得到解决;对材料需要进一步补充的，通过认真核查后，力所能及地协调内地和本地公安机关协助处理。

执法执勤讲“公心”。坚持“不越雷池、不触红线、不碰底线”工作原则，严把人情关、权力关和金钱关，通过签订责任书的形式，督促政审民警自觉做到公正、公平、文明，坚决杜绝滥用职权和吃、拿、卡、要等刁难群众现象的发生，切实实现“公心”执勤执法。

服务群众讲“热心”。在办公区域设置便民服务台、饮水机、休息座椅等服务设施，积极为办事群众提供人性化服务。针对日前来藏人员大幅上升、疫情防控工作愈发严峻、政审受理业务量急剧膨胀等情况，结合实际，指定专人解释、填表、盖章、反馈，通过简化办事程序、优化办事流程、提高办事效率。

帮扶群众讲“爱心”。结合实际，做好疫情防控，积极为办理政审群众进行体温检测。坚持特事特办，延长办公时间，直至将当天政审工作办理完毕。同时公布民警个人电话，接受群众24小时电话咨询。统一汇总政审表格，由民警帮助跑腿到相关部门签字盖章，并将办理好的政审表逐一反馈至群众手中。

素材来源：平安林芝

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审核：刘建伟

校对：陈   强

编辑：邸晋生

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