西藏自治区人民医院疫情防控期间就诊告知书

西藏自治区人民医院

疫情防控期间就诊告知书

（2021年8月6日）

就 医 必 看

疫 情 防 控 期 间 患 者 就 诊 须 知

尊敬的患者及家属：

根据国家卫健委关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情期间患者管理有关工作的通知精神，为进一步加强患者及陪护人员管理，防范院内交叉感染发生，确保疫情期间医疗服务平稳有序开展，结合目前防控形势，西藏自治区人民医院严格执行来院人员管理规定，请您来院前务必仔细阅读下方提醒，合理安排就诊计划。

一、来院准备

1.所有来院就诊患者、家属或陪护人员，就诊全程均需正确佩戴医用口罩，并主动出示行程码，或扫描医院入口“大数据行程卡”“藏易通”二维码登记，接受体温检测。如为绿码，测温正常方可进入院区就诊。

大数据行程卡

“藏易通”健康码

 2.老人、儿童等无智能手机的患者及陪同人员通过人工通道持本人身份证登记配合完成流行病学调查。若未如实申报或隐瞒流行病学史，将承担相应法律责任。

3.体温异常或行程码显示异常的人员，根据工作人员引导就医。

二、门诊就诊须知

1.进入医院及诊室时请配合接受体温检测，全程佩戴医用口罩，并主动出示藏易通及行程码。

2.为减少人员聚集，缩短候诊时间，鼓励非急诊患者在“西藏自治区人民医院便民服务平台”、114平台、健康西藏官微平台上预约就诊，根据短信提示，分时段就诊。

3.按照医院规定配合有序就诊，挂号、候诊、检查、缴费、取药等需排队时，请与他人保持1米以上安全距离。

4.患者就诊时严格执行“一医一患一诊室”，尽量减少陪同人员，老年、儿童及重病人最多允许一个陪护陪诊，危急重症病人建议到急诊就诊。

5.发热患者（体温≥37.3℃）由门急诊预检分诊工作人员引导至发热门诊就诊。

三、核酸检测须知

1.核酸检测采样时间

周一至周日（上午9：30-12：30，下午15：30-17：30）如采样时间发生变动，医院将及时发布公告，敬请关注。

2.核酸检测采样地点

医院体检中心对面（医院出口东侧）核酸检测采样点。

3.核酸检测流程

（1）愿检尽检（核酸自检）人员

a.通过微信搜索“西藏自治区人民医院便民服务平台”进入公众号-个人中心-绑定账户-点击添加就诊人并输入个人信息-点击绑定并保存二维码完成建档（首次就诊人员），个人中心-点击挂号缴费-核酸筛查-进行缴费，缴费完成后持个人就诊电子码前往核酸采样点打印条码及采样。

 b.通过自助机进行建档立卡（首次就诊人员），点击核酸自检-进行缴费，缴费完成后持个人就诊码前往核酸采样点打印条码及采样。

（拉萨市各大公立医院均可进行核酸检测，需进行核酸检测人员请合理安排，避免耽误工作或行程）

（2）应检尽检人员

住院患者及陪护等应检尽检人员，由所在门诊科室医生开具核酸检测单，缴费后前往核酸采样点进行采样。

4.检测报告出具时间

采样完一般24小时内可以出结果，如检测人员骤增，检测报告出具时间可能出现延后情况。敬请谅解。

5.检测报告领取方式

（1）检测报告电子版：

a.通过“西藏自治区人民医院便民服务平台”微信公众号-个人中心-门诊报告查询，进行新冠病毒核酸检测结果查询。（二维码如下图1）

图1

b.通过微信“国务院客户端小程序”进行新冠病毒核酸检测结果查询。（二维码如下图2）

图2

 （2）检测报告纸质版：

患者持我院就诊二维码或就诊卡在自助服务机上打印报告。

四、住院管理须知

近期国内外新冠肺炎疫情严峻，变异病毒加速传播，加之西藏进入旅游旺季，“外防输入，内防反弹”风险持续增高。为贯彻落实西藏自治区新型冠状病毒肺炎疫情防控要求，持续加强医疗机构院感防控管理，确保西藏自治区人民医院在严格做好疫情防控工作的前提下有序开展诊疗服务，切实保障患者及陪护人员安全。现就本阶段住院、陪护及探视管理须知公告如下，请广大患友知晓并做好相关准备。

1.为保障住院患者医疗安全，患者及陪护人员办理住院手续时须如实详细填写旅居史、接触史及发热等CORVID-19症候群（发热、干咳、鼻塞、流涕、咽痛、嗅味觉减退或丧失、腹泻等症状）情况。经各个入口进入医疗区域内的人员，请配合工作人员核验行程码+健康码+测体温，符合要求方可通过。若未如实填写或隐瞒流行病学史，将按国家相关法规承担法律责任。

2.住院患者和陪护人员须凭健康码（绿码）、国务院行程码（14天内未出境，未到过国内中高风险区域）以及一周内新冠核酸阴性报告办理入院手续。病房实行24小时封闭式管理，患者及陪护人员住院期间非医疗必须严禁离开病房。

3.我院将严格控制陪护数量，原则上不安排陪护。如病情需要必须陪护，则须固定1名陪护，且凭身份证、陪护证或陪护腕带进入病房。如需更换陪护人员或病情危重的患者增加陪护（最多不超过2名），必须经科主任签字同意。

4.住院患者及陪护人员须正确佩戴口罩，加强手卫生，做好个人防护，并配合工作人员做好病室内通风。相互间不得互串病房和扎堆聊天。病房公共区域内活动保持1米以上有效距离。

5.送餐家属在病房门口跟陪护人员或医务人员进行交接，禁止进入病区。送餐家属必须佩戴口罩，持有符合医院规定的健康码、行程码和新冠核酸检测结果，送餐结束及时离开病区。

6.患者住院期间禁止一切探视。（鼓励电话、视频通话等形式的探视。）

7.随着全国疫情趋势的变化及防控措施的调整，医院将对以上要求做出动态。

感谢各位患友的配合，祝您早日康复！

五、发热门诊就诊须知

1.发热等症状患者（体温≥37.3°C）必须到发热门诊就诊，发热门诊实行24小时接诊制。

2.发热门诊实行封闭式管理，严禁陪护或探视。

3.患者需如实向医务人员提供详细病情及有关资料（病历、胸片、检验单、流行病学史、近期活动轨迹、过敏史等），配合医务人员做好流行病学调查。

4.所有发热患者均应执行1+3检查（新冠病毒核酸、抗体检测、肺CT、血常规检测）

根据全国及拉萨市疫情趋势变化及疫情防控措施的调整，医院将对以上要求做出动态调整，请您务必配合，并随时关注医院通告。 

来源：西藏卫视+

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