做优秀的产品设计，他从罗德岛设计学院的屌丝毕业生变成了亿万富翁

Airbnb联合创始人、首席产品官乔·吉比亚（Joe Gebbia）

热爱旅游的小伙伴，一定知道Airbnb，Airbnb的意思是Air bed and breakfast，意为空中美食。进入Airbnb，就像进入了一个曼妙的童话世界，这里的线上房东不只提供普通的民居，还有树屋、船屋、小城堡。Airbnb在世界各地开办了21家分支机构，辐射范围包括3万4千座城市，累积在线用户4000万。完成新一轮融资以后，它的身价就会达到240亿美元。

Joe Gebbia就是Airbnb的三大创始人之一，他毕业于罗德岛设计学院，下面跟随小编一起来看一下他是如何从艺术学校的屌丝毕业生变成如今的首席执行官和亿万富豪的。

创业之初

Joe Gebbia在罗德岛设计学院获得了平面设计和工业设计双学位。从罗德岛设计学院毕业的第二天，Gebbia在后院里弄了个旧货摊拍卖他的作品。一个正在参加穿越美国的汽车旅行的家伙买了他的作品，两人聊的很投缘，到酒吧里喝酒到深夜，Gebbia无意中说出把他带到自己家里住的想法，这也是他第一次留人住宿的经历。他在客厅给他一张气垫床（airbed），并且锁上了自己的卧室门，虽然很担心对方是不是坏人，但是这件事改变了Gebbia留宿别人的想法，因此去旧金山的时候，Gebbia也带上了自己的气垫床。

毕业2年后的Gebbia来到旧金山，没有工作、没有收入，又赶上合租的室友的离开，他要承担更多的房租，这让他非常苦恼。

当时好多人来参加旧金山设计师大会，而附近的旅馆全部订满了。Gebbia想到自己的气垫床经历，想着为何不找他们来分房租呢？于是Gebbia和朋友Brian Chesky商量，建立了一个简单的网页airbedandbreakfast.com，提供早餐和气垫床给设计师们，来赚一些房租。果真找到3个人愿意晚上睡在地板的气垫床上，他们热情地招待了这3个人，还带他们在城里兜风，当他们向最后一个客人道别、锁好门之后，Brian和Gebbia对视了一下，彼此心照不宣。他们发现了一个既能交朋友，又能收租金的好生意？命运的轮子开始转动了。

早期网页

不过一开始，他们并没有认为认为这种“空气床＋早餐”的方式能做大。后来花了4个月的时间做了另一个产品：寻找室友的工具，但是最后发现不是很行得通。

后来他们深入思考了“空气床＋早餐”这个想法，调查了市场行情，便拉来了旧室友Nate Blecharcyzk，成立了Airbed & Breakfast。

Airbnb创始人从左往右，依次为Nathan Blecharczyk、Joe Gebbia、Brian Chesky

创业之路

创业没有一帆风顺的，大家听到要打开家门给陌生人住，都觉得这简直是天方夜谭。也因此，三人屡屡遭投资人拒绝，公司营运也陷入困境。

实在混不下去的时候，他们又干回老本行。2008年当时正值美国大选，他们就买来大量的盒装麦片，并重新设计了两种总统选举主题的包装盒，奥巴马款和麦凯恩款，最终卖出500多盒，为他们的项目筹集了近3万美金，缓解了燃眉之急。

奥巴马款和麦凯恩款包装盒

他们早期最大的困难是，让人们相信住到陌生人家里是安全的。那该如何设计出人与人之间的信任呢？

Gebbia说：“当你遇到问题时，往往会回想你所了解的东西，而我们所了解的，就只有设计。在艺术学校里，你会学到，设计不仅仅关乎外表和感觉——而是整体的体验。我们在学校学的是产品设计，但是在这里，我们的目标是要让素未谋面的人们彼此产生奥林匹克式的信任。设计能做到这一点吗？设计可能会带来“信任”吗？”

事实证明，正确的设计确实可以帮助我们克服扎根心底的认知偏差。

他们设计了大小适中的信息栏，加上用问题引导大家写出适合分享的信息内容，增加了双方互相接受的机率。

他们到纽约，租一台相机，花一些时间和房东们在一起，用高分辨率的照片代替那些业余的照片。接下来，他们乘坐最近的一次航班飞到了纽约，将网站上业余的照片换成了很精美的照片。

一周之后，他们的利润翻倍了——达到了400美元。这是这家公司在8个多月时间内第一次财务方面的提升。

而这正是这家公司的转折点，Gebbia分享道，团队最初认为他们所做的一切都必须是「能够推广的」，而只有当他们给了自己一种许可去试试那些不能推广的改变时，他们才走出了那个所谓的「悲伤的低谷」。

Gebbia说：”我们具有这种硅谷的心态，你必须用一种可推广、可以规模化的办法去解决问题，因为那就是代码之美。你只需写下一行代码，它却能解决一千万用户的问题。我们相信这是在硅谷解决问题的清规戒律。而在这次之后，我们发现我的老本行设计也许才是真正能够接触用户的东西。”

将设计贯彻到底

Airbnb把设计应用到文化甚至办公室中，他崇尚乔布斯说的：“设计是不仅外表看起来是，感觉上是，而且工作时候也要是。”Gebbia说：“当你意识到你可以设计一切，你可以跳出盒子思考，你来重新发明一切。”

于是，在他们的引导下Airbnb新的视觉形象诞生了。People+Places+Love+A的概念融合塑造了一种令人向往的旅行印象，此logo设计被公认为Airbnb最美的表达方式。

改善后的网站也更加人性化。

在airbnb，每个人都会有这双鞋子和手袋。

而airbnb的办公室，也成为了众多求职者的梦寐以求之地。

这里有怪客洞穴和噤声阅览室的办公空间。

有各种各样的会议室。

你也可以随时找到一个休息的好地方。

gebbia说在罗德岛设计学院的学习影响着他一直坚持要在创造力的驱使下重新构建未来，gebbia今年还推动Airbnb成立了samara工作室，工作室将会把Airbnb的设计与工程专家聚集在一起，共同探索建筑、产品生产、软件及新经济模型之间的交集部分。

gebbia相信Airbnb是一家以设计为驱动的公司，没有设计就没有Airbnb的成功。

gebbia的创业经验

gebbia的创业经验，也是做设计的黄金建议，小编整理了以下几点，学设计的小伙伴一起共勉哈。

1.走出去

你首先需要跟人交谈来找到你的受众，然后验证你认为自己应该做的事情，接着在开发产品的时候坚持把被验证过的事情做下去。

2.综合思考

Gebbia说，让设计师负责产品或者公司的一个好处是设计师往往会对整个流程进行思考，把整个产品视为一个端到端的体验(参见体验即设计)。这意味着7年前Airbnb的联合创始人就开始考虑出租自己地板上的空气垫给来访的会议参加者，还提供早餐、地图及地铁卡。这不仅仅跟屋子有关，还包括接机，进入公寓的体验。

3.解决一个问题

知道你的目标受众需要什么，然后首先自己去体验一下他们的问题。Gebbia提到了一个在罗德岛设计学院时的早期项目，他所在的班被要求设计一款医疗设备。他们跟罗德岛医院的医生、护士、病人交谈，但是决定性的时刻却是学生是在病床上躺下并亲自试用设备时。他们马上明白了问题所在。

4.取舍皆重要

简单很重要。在早期日子里，Airbnb的一个痛点是支付系统，需要8次点击才能完成购买。“这几乎就是一次越障训练。”最后他们决定将步骤缩短至3个。

关于设计，Airbnb还有很多可以给大家带来启发的地方，有兴趣的小伙伴们可以上Airbnb预定一次住的地方试一下，一定可以感受到Airbnb设计的更多用心之处。也希望准备去艺术留学的同学可以去到像Gebbia母校罗德岛设计学院一样的顶尖院校，感受艺术的美丽。大家关于艺术，留学，作品集还有其它的问题的话，就后台撩拨小编哈!

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