一种全新的心理咨询预约方式上线啦~

积极心理体验中心

美丽的北航校园里面

有一处神奇的地方

那就是积极心理体验中心

这里有温暖知心专业的心理咨询师

为你排忧解难

治愈过去的伤害

拨开前方的阴霾

现有的预约方式为：

学院路校区：

现场预约（地址）：学院路校区知行北楼301

电话预约：82317668

问卷预约：登陆“知心助航”公众号下方的心理咨询预约按钮进行或“微言航语”公众号下方的学院路心理预约按钮进行

沙河校区：

现场预约（地址）：沙河校区体育馆南楼401

电话预约：61716882

问卷预约：登陆“知心助航”公众号下方的心理咨询预约按钮进行或“微言航语”下方的沙河心理预约按钮进行

为了更好的为同学们服务

经过半年多的努力

积极心理体验中心线上平台正式开始使用

小编带你看一下使用攻略——

1

学生端登录

登录地址:

http://xllogin.buaa.edu.cn/ConsultPlatformOut/default.html#/vxlogin

或者在公众号【微言航语】、【知心助航】两个公众号挂接了快捷登录方式，关注后点击直接登录；登录账号是校园网统一认证账号。

2

账号登陆

 点击【心理服务预约平台】后，跳转到北航SSO地址，使用学号和密码进行登录，如下图：

3

登录成功，申请预约

登录成功，出现咨询平台学生端首页，如需预约咨询，直接点击底部【预约】，如下图：

4

选择校区、咨询师

弹出预约页面，可以查看、选择校区、咨询师可约时段（蓝色为可以预约，灰色为已预约），以及可以预约的日期，可以直接切换日期查看咨询师排班、时段是否可约，如下图：

5

选择空闲时段

点击有空闲时段的意向咨询师后，弹出预约时段选择页面，选择想咨询的时段，下一步继续：

6

填写咨询预期、意向

进入咨询填写页面，需要输入咨询的【期望效果】描述，咨询意向问题，便于咨询师更快的了解情况，如下图：

7

完成预约

填写完成后，点击【提交】完成预约申请。

注意事项：

填写预约的过程中，有以下两种情况，可能因为资源冲突，预约不成功：

1、其他同学在同一时间预约，且提前预约了这个时段；

2、预约此时段后，填写信息的时候，预约员后台关闭了这个时段；

出现以上两种情况，系统会提示此时段已约出或没有排班，避免资源冲突。

8

查看预约记录

登录首页，选择【预约】页签，会出现过往的预约记录，如下图：

9

取消预约

如果因为特殊情况，不能按时到访完成咨询，请提前24小时取消预约，登录系统后，查询、选择需要取消的预约（图1），进入预约修改页面（如图2）：

选择取消预约类型：【我想结束咨询】、【我想请假】 ，两种取消方式说明：

【我想结束咨询】

注意事项：如果想结束咨询，或更换咨询师，请与当前咨询师讨论商定后，再在系统上进行操作。

【我想请假】

注意事项：来访者因个人课程、时间等原因，不能按时到访，请提前24小时取消，24小时内取消，算爽约。

10

查看预约记录

预约成功后，点击预约页签，可以查看预约情况及预约记录，如下图：

大家学会了嘛？

注意：

由于现在处于系统过渡时期

现场预约、电话预约和填问卷预约方式依旧使用

问卷预约会保留至6月30日

现场预约、电话预约长期保留

出品 | 知心助航工作室

图文 | 积极心理体验中心

审核 | 马慧芳 张宇轩