【权威发布】区人民医院可以医保网上支付啦！致力打造“广州北部地区一流的医疗服务中心”！

花都区人民医院开通医保网上支付啦！！

广州市医保局昨日发布消息

即日起

广州新增10家定点医院开通医保网上支付

花都有哪家医院？

网上支付怎么操作？

让小编花花来告诉你吧

　　花都区人民医院被列入本次开通网上支付业务的名单中，成为花都区第一家开通医保网上支付业务的定点医院。

　　医保网上支付模式的应用创新优化了医疗服务流程，可有效缓解看病缴费排长队的现象。

哪些人可以使用医保网上支付？

只要是持有新版社会保障（市民）卡的广州市职工医保参保人，在试点定点医疗机构就医时，其个人负担的符合医保规定的费用，就可以用医保个人账户网上支付。

怎么操作？

支付方式：

广州市医保局介绍，使用医保网上支付业务，需手机下载相应定点医院的APP，通过APP完成支付。

支付范围：

医保个账网上支付的范围为参保人本人在定点医院发生的应当由个人负担的医疗、预防接种、体检和药品等符合国家、省、本市规定的费用。

具体操作步骤如下：

第一步

前往社保卡对应制发卡银行市内任一营业网点

办理社保卡持卡人手机号码登记手续

（已办理的无需再办理）

第二步

通过定点医院的APP和POS机等设备绑定社保卡

（“医程通”APP）

第三步

通过APP进行医疗费用网上支付

需保证医保个账中有足够的资金

详细流程可见各定点医院宣传指引

社保卡怎么绑定？

社保卡绑定

有线下POS机等硬件设备绑卡、

线上绑卡两种模式

↓↓↓

方式一：硬件设备绑卡

1

就诊人在绑卡POS机上输入在发卡银行注册登记的手机号；

2

持卡人的手机接收到短信验证码；

3

持卡人在绑卡POS机上输入短信验证码；

4

插入新版医保卡；

5

输入医保卡交易密码；

6

绑定成功，并显示余额。

方式二：线上绑卡

1

持卡人在试点定点医疗机构提供的手机APP调出绑定界面，输入社保卡卡面的银行卡号、绑定手机号、持卡人姓名、密码。绑定界面生成一笔余额查询交易发送到发卡银行。

2

发卡银行验证信息，如成功后，返回对应的医保卡卡号，银联生成绑定关系。

接下来我们看看花都区人民医院

如何攻坚克难打造

“广州北部地区一流的医疗服务中心”

创建“三级甲等”综合医院是花都区人民医院实现“建成广州北部地区一流的医疗服务中心”愿景的必由之路。

（改善就医环境）

自启动“迎复审创三甲”工作以来，该院在省、市卫计委和区委、区政府的正确领导及大力支持下，全体员工全面贯彻落实“以评促建、以评促改、评建并举、重在内涵”的工作方针和“质量持续改进”的理念，以评审标准为行动指南，结合上一轮广东省三级医院等级评审反馈意见中指出的“六大问题”及整改意见与工作建议，齐心协力、攻坚克难、开拓进取、稳步推进，采取有效措施努力提升医院管理水平、医疗质量与服务能力，全面推进医院内涵建设。

精心部署统筹安排 积极营造创建氛围

　　广州市花都区人民医院把等级医院评（复）审工作列为医院头等大事抓紧抓实，全院动员，全员参与，全面贯彻“以评促建、以评促改、评建并举、重在内涵”的评审指导方针，全力以赴，坚持高标准、严要求推进评审工作深入开展。

（定期召开多部门联席会议）

为加强组织领导，该院成立了评审工作领导小组和评审工作办公室，建立了业务科室评审工作联络员队伍，形成了医院一把手负总责、班子成员分工协作、医院评审办公室统筹协调、职能部门组织落实、业务科室主任各负其责的工作机制。院领导班子多次召开专题会议研究部署医院评审工作，制定周密的创建工作方案，细化任务要求和实施步骤，保证评审工作的有序和有效推进。

加强服务能力建设 提高医疗服务水平

花都区人民医院不断大力推进基础建设，缓解群众就医难题。随着国家计划生育政策调整，2014年，该院田美院区围产医学专科投入使用，产科用房由原来的2000㎡增加到9000㎡，大大提升了对孕产妇的诊疗能力。2014年下半年，新B超室投入使用，面积从500㎡增加到1000㎡，彩超机从原7台增加到15台，B超预约时间从原来的10天缩短到目前当天就能完成检查。2015年，血透二区投入使用，新增透析床位30张，每周可满足350透析人次，大大缓解了因透析床位紧张需要开展夜间透析的状况。2016年，完善一级学科建设，新建康复医学病区。

田美院区（新）

此外，为改善患者就医体验，花都区人民医院不断改善就医环境，提升医疗服务水平。该院本着“以患者为中心”的工作理念，不断优化就诊流程，围绕患者就诊全流程创新服务，建成区内首套门诊预发药系统、首个全自动智慧化药房、首套柯丽尔自助打印设备，首先实现检验、检查、处方微信扫码，高效实现分时段预约挂号、诊间支付、检验检查结果查询、在线咨询等功能，大幅缩短了患者就诊、结账排队时间，预约诊疗率显著提升。据了解，该院是广州市首家实现医保全程手机支付、首家实现微信扫码诊间支付功能的区级医院，是区内首家互联网医院。

（柯丽尔自助打印机）

（自助挂号机）

（智慧药房）

该院员工将“呵护生命 温暖你我”的服务理念贯穿在日常工作中，进一步改进医院服务，及时收集患者就医需求，准确把握医院管理与服务中存在的问题，针对性改进存在的问题。数据显示，出院患者、门诊患者的满意度均得到持续提升。

（增加先进医疗设备）

不断提高人才层次 加强人才队伍建设

看名医去名院，医院要发展人才是关键。花都区人民医院坚持“以人为本，人才兴院”理念。“人才建设是一个医院发展的根本动力，是医院稳定、持续发展的重要基础。”该院负责人表示，该院提出了“用好现有人才、引进外来人才”的战略举措。在人才培养、人才引进与人才管理等方面不断创新。

一大批业务素质良好、医术精湛的医护人员的加入，极大地提高了医院的整体医疗技术水平，也为医院创建“三甲”做了良好的人才储备。从2015年至今，该院引进高层次人才7名，增加应届研究生138人，其中博士4名。此外，医院于2017年正式开启柔性引才工作，现已签约专家团队和个人共22个，全面提高医院专科诊疗能力，促进学科建设发展。

在引进人才的同时，医院进行优秀名医和学科带头人的选拔，制定培养计划，从专业技能、科研教学、管理等方面对学科带头人进行系统性、针对性培训，同时还多次派出医院骨干到国外参加培训和学术交流，加大中层培养力度，完善人才梯队建设。目前医院拥有区级名医7人、学科带头人14人、卫生后备人才6人，培养博士后两名，并于今年9月，获得广州市“博士后创新实践基地”称号，为下一步培养高层次人次打下良好基础。

科教研进一步加强 质量实力不断提升

花都区人民医院牢固树立“医院发展、科教先行”理念，以三级综合医院评审标准为指引，通过不断加大科研项目、重点学科、继续教育等激励力度，扎实做好科教研工作，同时积极加强与外单位的科研合作，引入专职科研人员，将科研与科室考评相结合，医院的科教研整体水平进一步提高，尤其在重点学科建设、SCI论文发表、住院医师规范化培训等方面取得了突破性成绩。

此外，质量是医院的生命力。自医院启动创建三甲医院的工作以来，医院按照卫计委的要求，以“日常工作三甲化、三甲工作日常化”来要求自己，坚持把医院等级评审与日常工作有机结合起来，实现了评审工作和日常业务工作两不误、两促进的良好局面。为了完善医院质量管理体系，医院建立了以“医院质量与安全管理委员会和下设各质量委员会”为决策层、各职能部门为控制层，科室质量与安全管理小组为执行层的“三级”质量与安全管理体系。实行全员参与、全面质量管理和全程质量控制，构建以“病人安全为中心”的优质就医环境。

　　为此，医院从多方面入手，对医院的质量体系进行全面监控，促使了医院质量的大幅度提升。从加强住院日管理，逐步缩短住院天数，到深化优质护理服务，改善护理质量，再到加强药事管理和医院感染监管，多措并举，持续改进医疗质量与安全管理。

　　历史将机遇与重担交给了花都区人民医院，全院上下一心，怀抱光荣与梦想，撸起袖子加油干；努力打造区域内技术领先、设施先进、功能完善的大型综合医疗服务中心，以优质的服务、清廉的医风、真挚的关爱为广州北部区域居民的幸福与安康保驾护航！

（整理自：南方日报、广东发布、今日花都）

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