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花都十大民生实事之九：五“心”服务，全国优秀！你来体验了吗？
近日，小编为大家分别介绍了
几大民生实事的最新进展
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报道回顾
【花都十大民生实事】之一：新建5处口袋公园，就在家门口！
【花都十大民生实事】之二：提前40天完工，梯面农村用水不再愁
【花都十大民生实事】之三：广州北、新雅消防站开工建设
【花都十大民生实事】之四：独家探馆！花都图书馆月底试运行【花都十大民生实事】之五：花都新增6所公办幼儿园，在你家附近吗～
【花都十大民生实事】之六：内景图来了！花都新青少年宫长这样~
【花都十大民生实事】之七：6个路口改造，增设100套电警
【花都十大民生实事】之八：优化6条公交线路，新增站点64个！
花都区新政务服务中心以其
精心、贴心、舒心、省心、热心的
五“心”级政务服务受到市民一致好评
花都区新政务服务中心
该中心自2021年5月31日启用以来，整合11个分散的区级服务大厅，可综合办理区内1902项行政许可事项和个人服务事项，彻底解决企业群众“多头跑”的问题。
新的政务服务中心实行“大厅统一叫号、前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件、事后统一评价”服务模式，全区35个单位、881项事项全部纳入“集成服务、综合受理、一窗出件”服务模式，充分运用物联网、云计算、AI分析等技术，让企业和市民“进一门，去一窗，办多事”，提供全方位、高效率的“一条龙、一站式”服务；中心还推行开办企业“一网通办、 一窗通取”模式，实现了“一张表格申报、一个环节办理、最快半天办结”。
花都新政务服务中心充分考虑企业群众办事便利度，整个服务大厅分类设置有公安、不动产登记、人社、医保、税务、公证、综合业务、智慧办理等各类业务服务区。
同时，根据企业群众需要设置多个主题服务专区（专窗），包括企业开办、代办、政策兑现、跨域通办等。
开设政银合作区域，设置“劳动者港湾”等休闲体验区，彰显“以人为本”服务理念。服务大厅根据每个业务版块的不同，对每层服务区进行了主题颜色区分，简洁温馨的色彩搭配让群众办事一目了然，视野更加开阔。
每楼层合理设置导办区、自助区、填表区、爱心专窗，务求为每一位办事人提供舒适的办事环境和优质贴心的服务。
贴心的服务、智能化的办事体验
让市民朋友们
感受到了家一般的温暖
来源：花都区政务服务数据管理局、往期广州花都发布
编辑：聪杰