甲方的苦，其实你不懂！

文案，不止文案。 文案君（Mrcopywriter）你的文案学习站！

本文为文案君专栏出品  合作作者：局长 授权发布

来源：广告情报局（ID:haoad123）如需转载请联系原作者

我们先来看看个创意短片：《甲方的要求》

https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?vid=d0307hf9b4i&width=500&height=375&auto=0
你有没有这方面的经历呢？

1.甲方自己不知道自己想要什么，但是你给他的，他绝对不要。

2.老子花钱了，你不给老子满意的作品老子不给你结尾款。

3.甲方的脑洞有时比设计师/文案大，一会一个想法！

4.而且这些想法，完全的天马行空，不知所云。

5.还觉得自己想法巨牛逼，你做不出来是你的失误，是你无能。

6.就像衣服，总得挑来挑去，多看看，也许能发现更好的设计方案呢。

7.他们就会让设计无休止的给他们提供方案。

8.你要是按他的要求做了N多稿，最后不满意，他还得说：“你是专业的，你就不能专业点?"

9.最后他们会不厌其烦的告诉你，还是第一稿好，就用第一稿吧。

其实甲方的苦，你们不懂！

若你是待过广告公司、公关公司之类的服务端，相信都遇过善变难搞的客户。

上一秒才说好、下一秒却不要，为了配合客户，你也只能改到好，忍气吞声之余，只能私底下抱怨，客户怎么那么难搞？

有个前辈曾经对我说：“客户永远不知道自己要的是什么。”

也有人说：“客户就是不太懂，才会找我们服务，不能什么事都听客户，要用专业说服。”

不管怎么说，有不少人认为是因为品牌端不懂、不了解、不专业，不知道怎么做才是最好，所以才会这么善变，然而，真的是这样吗？

其实，很多身处品牌端的营销窗口，都待过广告代理商、公关公司、媒体公司等服务端，甚至，有些窗口反而是因为待过服务端才会被挖角进入品牌端。

除此之外，品牌端也看过很多提案，服务端在玩什么把戏，其实品牌端也看得一清二楚，所以，品牌端并没有像你想像中无知。

那么，

为什么身处品牌端的客户会这么善变难搞呢？

在正常的情况下，客户会推翻自己先前的决定，大概都是以下这几个原因：

1/ 内部搞不定 

完成提案之后，经过窗口的指示，你做了一些调整，窗口看完之后也回复OK，结果交出去之后，客户竟然回复你需要翻盘大改。

会发生这种状况的原因，多半是因为客户更高层级的主管（或老板）看到东西之后，开始下指导棋，觉得该进行修正或调整。

站在服务端的角度，当然不会看到后面发生的事，自然就会以为客户出尔反尔！

2/完成结果不满意

另一种可能是，客户根本就不满意此次成品，所以在想办法挽救，也许这会让人有疑问，之前提案都通过了，有什么好改的？

不过，有时候客户真的没那么多想像力，可以从提案或分镜图就看出这个点子好不好，其实，就算是服务端也不一定会有，不然怎么会提案时看起来很棒，成品却是个笑话。

3/ 想看看别的可能性

当然还有其他的原因，比较常见的，就是希望有更特别的东西。

有些窗口就是“想来点不一样的，但又不要跟目标距离太远”的东西，这话听起来很矛盾，但对品牌端的窗口而言，的确这是他们的心声。

毕竟在这个市场上，营销方式大同小异，自然会想看更有创意的做法，不过有效的方式其实就是那几个套路，所以才会常看到很多人使用同样的招式。

透过上述分析，相信你可能会更清楚客户端的想法，下次若是被客户推翻提案，也别再怪他们反反复复，也许他们有你不明白的苦衷。

甲方难搞？其实他们也有苦衷的呢！

哎，都不容易~互相担待吧！

——  END ——

文案君精选推荐温柔点戳我 

 ☞  文 案 入 门 热 文 推 荐：

回复 25 查看：知者解悟 | 文案到底是什么？

回复 40 查看：文案新人18招 | 快速养成初计划

回复 117 查看：古董级70页PPT | 我是怎样写文案的？

凡转载文案君原创及专栏文章请开头标注完整来源和文末附上以下二维码，未经授权转载，统统关小黑屋啦

关 注 文 案 君 就 是 一 场 冒 险，至 今 我 仍 不 觉 得 安 全......

新 浪 微 博：@ 文 案 君-

投稿  ▏商 业  ▏文 案 合 作

那口虫（Wechat ID: wenanjun01）

点击阅读原文关注文案君，查看更多实战文案技巧和方法