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注意保管好发票,因为苹果新政策来了!
日前,有网友曝出了关于苹果最新售后政策的消息,网上纷传今后苹果的 Apple Store 直营店将不再接受第三方商家(天猫/京东等)出售的设备维修。事实上,新的政策并非如此,但苹果确实加强了直营店售后的要求。
按照微博网友@瑞记的截图和说法,用户购买的苹果正品设备,无论何种故障,非直营店和官网出售的设备,从 11 月 2 日起预约直营店 Genius Bar 维修必须出示原始购物发票(包括电子发票),其他事宜不变。
简而言之,如果机子是在官网或者直营店买的,即便是发票丢失,也能在直营店 Genius Bar 维修。如果不是苹果官网/直营店购买,而是通过第三方经销商/渠道购买,发票丢失之后,只能到授权维修点进行售后。
其实苹果的政策已经说得很清楚,要求出示发票也符合国家手机“三包”规定。所以买了苹果产品之后,一定要将发票保存完好,以备不时之需!
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