数据 | 一年160亿，懒是第一生产力？马云：“懒人经济”时代已悄然来临！

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最近，阿里最懒员工火了，小哥工位都是解放双手的懒人用品，能躺着绝不坐着，能动口绝不动手。小哥是淘宝酷玩星球频道的运营小二，老板给他的KPI就是“学会偷懒”。

“我希望在试用中洞察用户懒需求。”这位最懒员工被网友评价为“懒得很勤快”，在懒人经济蓬勃发展的今天，需要试用这么多懒人产品，并且逐一作选品分析，并不是件轻松的事。

淘宝发布的《懒人消费数据》显示，2018年中国人为偷懒花了160亿，较去年增长70%，其中95后懒需求增长最快，增幅82%。

偷懒需求促淘宝懒人消费

从消费偏好看，淘宝上的偷懒人群各有特点，因为懒需求的不同，成长出了许多“特别人类”。平躺生物、弯腰障碍患者、家务指挥专家.....各类消费人群存在地域和年龄的差别。

“平躺生物”，指的是借助懒人神器实现躺着也能有丰富多彩生活的人群。数据显示，淘宝懒人居家用品消费较去年增长了28%，他们以95后为主，主要分布在黑龙江、浙江和福建。

“弯腰障碍患者”，这个人群视弯腰为大敌，运用懒人神器避免弯腰系鞋带，弯腰拧拖把等动作。他们以70后为主，这类消费主要集中在北京和安徽。

“家务指挥专家”，指的是擅长于指挥扫地机器人、自动擦窗机、袜子洗护机等高科技电子产品帮助解决家务问题的人群。

淘宝数码行业数据显示，2018年，智能类电子设备年增长超3成。智能扫地机同比增长50% 自动擦窗机增长150%。诸如自动洗袜机、拖地机器人、电动拖把等等懒人神器不断涌现，和懒人相关的产品日均有着千万的市场规模。

“不做饭斯基”，指的是通过各种方法减少饭菜准备时间的懒人群体，能不做饭坚决不做。淘宝数据显示，懒人炒菜机、懒人面包机等懒人厨房电器年消费增长了81%，自热火锅、懒人烧烤等懒人食品的消费更是增长了150%。懒人餐饮产品的消费代表地区为广东、四川和陕西。

懒人神器挑战不可能

“美和偷懒都是正义！如果呼吸也可以减肥就好了！ ” 是现代繁忙工作之下，人们对懒人神器提出的更大挑战。淘宝数据显示，在各类懒人消费中，懒人美妆用品和懒人运动产品的消费颇高。

懒人甩脂机、懒人收腹机、办公室椭圆机等懒人运动器械教去年有51%的增幅，其中山东人消费最多懒人运动产品。而在懒人美妆产品方面，画眉神器、懒人卷发棒、懒人眼影、懒人面膜等美妆用品的增幅达到150%。以江苏、河南消费最为突出。

懒人沿海而居

广东人最会偷懒，东北人败下阵。根据淘宝懒人消费力的高低，形成了一张“懒人消费热力图”，懒人消费更高的群体分布在沿海地区，除了湖北、河南、四川以外，中原地区均没有进入懒人消费最高的十大地区。另外东北和西北是懒人消费相对较低的地区。

令人惊讶的是，一直以“善于偷懒”著称的东北地区人民，在懒人消费上并没有突出的表现。此外，广东人荣登最善于偷懒排行榜榜首，广东人人均懒人产品消费频次居全国第一，从细分年龄人群来看，广东80后、广东90后分居懒人消费榜单前两位。

在产品方面，淘宝热搜的十大懒人神器让人大开眼界：肥宅快乐椅、懒人饮料帽、懒人刷牙器、懒人免洗喷雾、懒人嗑瓜子神器…… 每一个都让人忍不住打开淘宝搜一下。

懒人消费的兴起

“懒人消费”、分享消费、品质消费……随着年轻一代消费者的迅速崛起，新的消费观念、偏好与方式正越来越多地影响着消费服务走向与产品质量。

1、懒人消费：节约时间成本

去年刚来上海工作的刘小文平时购物、搬家都会选择快递到家或者城内运送服务。“节前我刚在网上购买了一张新床垫，当时要求快递员将货物搬到我家门口。等我下班后发现物品虽已搬到了六楼，可是因为太大无法凭一己之力把床垫搬进屋内。”她通过网络搜索引擎查找到了一个生活服务平台，很快就把问题解决了。

通过互联网处理问题，是当代年轻人的思维习惯，也可以说是“懒人消费”的一种。刘小文认为现在独居的年轻人经常遇到一些无法独自完成的事，如重物搬运、出差期间宠物无人喂养等问题，相对过去靠朋友邻居，现在这样反而更舒服，不会欠人情。

“懒人消费”也催生了很多服务行业。下班晚了手机下单买蔬菜水果，每周末找家政公司的阿姨上门打扫，懒得出门就扔给跑腿代办服务……

“懒人消费”实际上反映了一种供求关系，是一种追求效率的生活方式，也是调动资源分配的动力所在。现在的年轻人越来越青睐于服务性消费，以此来换取闲暇时间，节约时间成本。如此一来，即时性、碎片化、集成式的移动消费体验已逐渐成为年轻人消费需求所在。

2、分享消费：获取高性价比

“分享这条优惠信息到微信群，可以与好友一同享受购物优惠！”打开手机银行客户端，90后鲍小姐经常能看到类似这样的购物优惠信息。她随手点击转发键，将这条信息发到了自己的一个微信群内。

纵观目前移动互联网餐饮服务领域，各式App竞争激烈，掌上生活、大众点评、饿了么、美团、盒马鲜生等花样百出。

以外卖平台饿了么为例，购买者可以通过分享客户端内的“购物红包”至微信群内并邀请好友一起参与抽取从而获得优惠；招商银行信用卡掌上生活饭票中，折扣力度极大的“周三5折”活动，受到不少消费者的追捧。

据招商银行信用卡掌上生活App统计，今年1-8月饭票平台交易额突破50亿元,交易数据突破3600万笔。仅今年上半年，饭票平台为用户节省近8亿元餐饮的支出。可以看出，消费者们不仅喜欢消费质量高，也更愿意得到实实在在的优惠。

3、品质消费：绝不将就的生活

准备明年结婚的陈小姐在选购家居建材用品时直言，“如果钱不够，会选择分期付款或者可以先不买等大促时再买。”

陈小姐的消费观不是个例。京东家具公布的数据显示，近两年消费者在线上家具领域的关注点从性价比、产品功能等共性特征明显转向美学设计、价值标签等个性特征，80后、90后成为线上家具消费的核心主力，更加关注品牌、智能、定制、环保、品质。

此外，通过各类社交媒体和网上平台获取信息，购物也不再限于实体店，从国外购买或找人代购、网上商城、品牌公众号、小程序、社交媒体等购买方式层出不穷。

对此，波士顿咨询公司合伙人王佳茜说道：“随着这一趋势发展，奢侈品的消费者争夺之战将从线下向线上快速转移，线上线下将紧密结合。”

懒人的消费新时代

在经济学家眼里，商场业态瞬息万变，商业模式如果不能顺应时代发展就会被淘汰出局，因此商业体的发展，需要与时俱进。这种集中消费方式，一站式体验的大型商业综合体的出现，让消费者越来越方便，是经济发展的一种必然趋势，他的出现也为商业格局注入了“新鲜血液”。

出门不用带钱包，屏手机就能消费结账；想要购物不需要上街，点开手机各种购物网站随意选择；想给朋友送束花，打个电话找个跑腿小哥，一会儿就能让朋友收到惊喜；走进商场，娱乐、购物、餐饮、休闲一站搞定……种种迹象都在表明，老百姓的消费方式正在不断发生着改变，消费新时代正悄然来临。

综合自：阿里数据、TechWeb、新华社、承德日报

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