职场｜你还在靠意志力在坚持？错了，真正的坚持靠这个方法
The following article comes from 怪兽先森 Author 怪兽先森
❈
读前思考3秒：
你觉得有些人能够坚持不懈地做成一件事的原因是什么？
❈正文共约4700字，阅读时长约10分钟
你有没有这样的情况：
当你决定做一件并不容易的事，并且想要把它做好，但过了一段时间，你会发现有点坚持不下去。 然后你不断强迫告诉自己“这是我的梦想”，想着依靠所谓的意志力或梦想来坚持时，发现还是难以坚持。 最后，意志力耗尽，你想做的事或梦想也随之而放弃。
你看，当我们一提起“坚持”两个字，很多人觉得这是非常痛苦或困难的事，觉得能够坚持到最后成功的人一定是有着强大的意志力或自律。比如我们小时候读书时经常听到的“头悬梁，锥刺股”奋斗故事，尤其是经历过高考的人，各种奋斗故事不断。
但是，你有没有想过，能够坚持下去做一件事的人，真的只靠“意志力”或伟大的梦想吗？没有强大“意志力”的人就不能坚持做好一件比较困难的事吗？
“意志力”对于我们人类来说，这是一种会被耗尽的有限资源。也许有些人的意志力资源会比较强，但终究会被耗尽。
如果你细细一追究，其实能让我们能够坚持不懈地做好一件事，尤其是长期坚持，一定不是靠意志力。
如果我们明白“坚持”背后的真正原因，那么我们再去做自己想做的事，那就容易多了。
下面说说长期坚持背后的原因是什么。
一、长期坚持的背后是“恰当的反馈”
做成一件事的三大必要条件：目标、方法和行动。
有了明确的目标，让我们知道该往哪个方向走才不会徒劳无功。
有了正确的方法，会让我们事半功倍。
有了行动，这个目标才能得到实现。而有些目标并不是行动一两天就可以实现的，有些可能短的要几个月、长的需要几年的坚持行动——所以，坚持就是做好一件事，实现目标的关键性因素。
我们想想，哪些事是我们最容易坚持下去，但也不容易完成的？
相信你也想到了，就是打游戏。
有些游戏关卡虽然非常难，但最后很多人都能坚持完成。
为什么呢？
除了有明确的目标之外，最重要一点就是游戏会给我们“恰当的反馈”！
你想想，我们每完成一个任务，游戏都会给我们反馈，比如积分或升级等反馈。不会太难，但也不会太容易，系统会根据你的等级来给你反馈让你继续玩下去——所以，这就是“恰当的反馈”让你坚持下去的原因。
根据人脑神经的研究证明，驱动人类行为持续的原因，是因为我们坚持某种行为能让大脑中的伏隔核的多巴胺激素增多（一种让你感到愉悦的东西）。
就像当赌博者赢了钱，或是异性恋男性看到美女的图片时，大脑伏隔核中的多巴胺含量会上升，从而驱使我们继续当下的行为，也就是“坚持”。
当我们主动坚持去做一件事，比如有些人创业，即使失败了还连续性创业。很多人觉得这太伟大了，或者说连续创业的人有什么压力让他们这样坚持吧？
其实，也是同样的原因——创业中的某些“恰当的反馈”让创业的人可以坚持下去。比如当你熬了几个通宵做的项目给客户，都得不到认可，团队的资金链又断了，当你快坚持不下去时，终于得到了客户的认可或者得到家人或家人的安慰或用户的鼓励——这就是让你在创业这么艰苦的大坚持下有了愉悦的反馈，让你继续坚持。
甚至快坚持不下去的时候，在一天深夜里再次看了一下马云的演讲，顿时感动不已，想像自己有一天也可以像马云一样——这个“马云演讲”也让你的大脑又能分泌一些多巴胺，让你有继续的动力。然后你擦擦眼泪，再次想想自己的梦想或目标，第二天醒来继续坚持下去。
而坚持不下去的人，有些是真的不够热爱，或成功的欲望不够大，本质是反馈周期过长，让我们终于坚持不下去了。
比如新闻报道有些学生因为高考压力过大而跳楼，或因为分手了而跳楼自杀——其实并不是他们跳楼自杀那天想不开了，更多可能是因为他们过去一直得不到某种反馈，让他们对生活失去了希望——也许是一直得不到老师同学的认可，或一直被原生家庭嫌弃谩骂等，一直没有愉悦积极的反馈，直到内心到了绝望的地步。而分手或高考失利，这只不过是一个导火索而已。
二、两种反馈模式，让我们既堕落又勤奋
为什么游戏让我们可以愉悦地坚持玩下去，毒品容易让人上瘾，而学习让我们头痛，这是反馈周期长短问题。
游戏或其他瘾品很快就可以得到恰当的反馈，让我们不断继续下去，寻求更多反馈；而学习这个事情，不可能今天学习了一个营销理论，下一秒你就成为营销专家了——这就是反馈周期的原因。
所以，根据反馈周期长短，我们可以将常见的事情分为两种：
1.反馈周期短
在没有经过刻意的设置前提下，大部分让我们大脑多巴胺激素快速分泌，从中得到愉悦的事，如果陷在里面，长久来看并不利于我们的健康和成长。
比如色情、毒品等，这些可以让我们的大脑的愉悦感得到快速的反馈与满足。甚至很多产品也是利用这些原理去让用户上瘾，比如抖音，持续推荐你喜欢看的作品，这种上瘾设计，让你大脑不断感到兴奋。
但有些反馈周期短，但如果使用得当，对我们长期健康或各方面来说是有好处的，比如成就感、满足感、虚荣心等心理。
如，我们在公交车上让座，虽然表面看起来并不能给我们带来什么明显的好处，但本质可以给我们带来一种“社会认同”的愉悦感——这种行为可以马上带来他人的认可（得到别人的“谢谢”反馈或社会群体道德规则的认同）或自己同理心的“满足感”，也是一种周期短的愉悦反馈。
2.反馈周期长
这种反馈模式最多的就是学习、工作、成长、赚钱等事情。
这些事情的一个共同点就是，当下的行为和最后的结果之间的反馈周期较长。
比如我们今天看了一本如何成为营销大师的书，但并不能马上有效果，可能会过了好几年，甚至十几年的坚持才有可能得到实现——这里的行为原因和结果就存在着几年、十几年的时间差。
而人有一种希望快速得到及时反馈的心理，比如今天学了一个如何赚到一百万的课程，希望明天就能赚到一百万。或者很多企业也是，今天一个战略执行了，希望明天就营业额暴涨。
这也是为什么很多教你如何赚钱、如何三天就赚大钱的文章和课程如此受欢迎的重要原因。因为我们人性天生就讨厌反馈周期长的事情。
同时，这个也导致了，我们经常把别人当下的行为现象错当成了别人成功的原因。比如看到马云现在整天到处去演讲或参加各种活动，很多人也学马云到处参加各种节目活动，最后马云越来越成功了，而你却不断失败。
因为马云当下的成功结果，并不是当下的行为原因，而是过去做对了什么，才换来现在的成功。所以，我们看待一个现在成功的事件或人，要用发展的眼光看待，明白原因与结果的时间差和滞后性。
明白了以上两种反馈模式，我们就能让不那么容易坚持的事能够坚持下去。
三、如何让坚持变得更容易？
看到这里，相信你也有了答案。
没错，想让反馈周期长的事可以坚持下去，那就结合反馈周期短的模式，让坚持更容易。
也就是说，在反馈周期长的事情里，加上周期短的反馈，得到“恰当的反馈”，让你可以不断坚持下去（当然，前提是坚持的方向要正确）。
如何做到“恰当的反馈”，让你的坚持更容易呢？
根据尼尔·埃亚尔和瑞安·胡佛两位教授的研究，三种酬赏可以让我们大脑得到及时的愉悦反馈，分别是：社交酬赏、猎物酬赏、自我酬赏。
这三个酬赏形式是能让我们在反馈周期长的事情上得到“恰当的反馈”，坚持下去。
1.社交酬赏
人类是社会化的物种，彼此依存。社交酬赏，抑或说部落酬赏，源自我们和他人之间的互动关系。为了让自己觉得被接纳、被认同、受重视、受喜爱，我们的大脑会自动分泌多巴胺，获得及时的愉悦反馈。
比如我们发个朋友圈，朋友给你的点赞越多，我们大脑自然会得到及时的愉悦反馈。如果你每次发朋友圈或在众人面前说话都没人理你，难免都会有点失落。
因此，面对一些反馈周期长的事情，我们也可以借用这些社交酬赏的做法去获得大脑上的及时反馈。
比如很多人为了健身减肥、或者早起，会加入一些健身社群，或者在朋友圈打卡等做法，其实也是为了获得一种社交酬赏。毕竟健身或早起这些事，反馈周期是非常长的，刚开始的过程很痛苦的，而社交酬赏可以让我们的得到及时的愉悦反馈。
最终，你坚持的事情会养成习惯。而养成习惯是最好的一种坚持方式。比如有些人天天早起跑步，哪天不跑步了反而很难受。
2.猎物酬赏
过去，我们人类在捕猎时代，可以坚持追着一只羊不断的跑上七八公里，这个坚持的原始动力就是可以获得猎物的酬赏。
人类进化到现在，这种“猎物酬赏”的特点依然保持。比如我们在逛街逛商场时，选购各种商品时的快感。
只不过在现代社会，食物不再是我们猎取的目标，取而代之的是其他一些东西，比如金钱等。因为我们知道，有钱就能买到食物，更甚者，信息也能转化为钱。
当你的能力得到认可，比如涨工资了，或者通过你自己的能力卖产品赚到钱了，你就会有种愉悦感的反馈。这也是为什么金钱可以成为很多人的外部刺激，不断坚持工作的原因之一（其他内在的刺激，比如自我价值实现等，一会儿再说）。
再比如抖音，其实也是一种猎物酬赏的方式——抖音给用户提供了不可预测的、且是用户喜爱的内容（猎物），我们为了继续这种狩猎的体验，就会不停地滑动手指去寻找下一个诱人的内容（猎物）。
最后就变成了“抖音5分钟，人间3小时”的体验了。所以抖音现在也不得不推出时间密码锁等方式来限定部分用户的使用时间。
同样，我们可以将这个猎物酬赏的方式用到反馈周期长的事情上，比如知道自己坚持看书20分钟就是极限了，那看21分钟了就给自己一个猎物酬赏——比如玩几分种游戏或买个喜欢吃的冰淇淋等。以此类推，然后慢慢形成习惯。
3.自我酬赏
上面提到金钱是一种外在激励，这里就说说内在的激励——自我酬赏。
在目标驱动下，我们会去克服障碍，即便仅仅是因为这个过程能带来满足感。很多时候，完成任务的强烈渴望是促使人们继续某种行为的主要因素。
比如我们在玩游戏时，我们努力掌握游戏技巧打通关的过程就是一种对自我的酬赏。升级、获取特权等游戏规则都可以满足我们证明自己实力的欲望，从而容易沉浸于游戏世界中。
但利用这种完成一个难关就得到奖赏反馈的自我酬赏方式，去坚持反馈周期长的事就会变得容易一些。
比如教代码编程的软件，会在学习软件里加入一些类似游戏的关卡和奖励，每完成一个学习任务，就会给你一个及时的奖励反馈，然后又给你一个新的较难的学习任务，让你不断闯关。用户在这种过程中不断地得到及时反馈，每做完一个任务都有种胜利满足的感觉，让学习编程的用户不再感到痛苦。
我平时主要是用五笔打字，部分字打不出才用拼音。我同事看到我用五笔打字非常惊讶，说五笔这么难是怎么学会的。我想了想，当时其实就是用一个学习软件，里面的学习任务就是像游戏一样，学完一个就给你更难的任务，同时有及时的反馈。比如从基础的五笔字根到二、三、四级难度，都像游戏一样完成了。
还有一些更高层面的自我酬赏方式，比如使命感、自我价值的实现的感受等，也是类似的原因。
当然，其他让坚持更容易的还有“将目标拆解成各种小目标、将目标进行可视化让目标进度看得到”等方法。但仅靠这些还不够，还要明白坚持行动做一件事的真正动机是什么，也就是本文给你分享的“恰当的反馈”的方法。
接着，用这些方法养成习惯，你就会像每天起来要刷牙一样那么轻松地坚持做一件事了。
文章末尾用一个鸡汤式句子结尾吧——三流的坚持靠意志力，二流的坚持靠恰当的反馈，一流的坚持靠习惯。
最后，祝大家心想事成，坚持有道。
三火观点 | 三款APP突然“宣战”微信，网友炸了！三火推荐 | 《联体》科幻小说独家连载，引爆AI科幻未来
三火观点 | 喝咖啡时我们喝的是什么？
三火观点 | 酒店体验做好这些就够了！MOT排名篇依点故事：依点故事 |“写作很难吗？”“不……很难。”依点故事 | 我是怎样完成100天写作打卡的？依点故事 | 从决定改变到改变需要多久？
依点故事 | 21天改变了我的写作习惯其他专栏：运营｜如何进行用户生命周期管理？职场｜认清自己并取得成功的五个小技巧运营｜怎样理顺运营工作，你有运营逻辑吗？营销｜后真相时代：如何欺骗消费者？营销｜种草之火，何以燎原？行业｜Salesforce是如何统治世界的？职场｜如何能够提高效率，不把自己逼得太紧？营销｜“品效合一”是耍流氓吗？职场｜想要成长，必须具备这5项核心能力营销｜别让「营销新概念」害了你数据分析｜从数据底层逻辑看产品数据体系搭建职场｜优秀的人学习思维模型，顶级优秀的人思考底层逻辑
运营｜订阅会员制的三种模式
运营｜用户增长，如何落地职场｜低效能人士的七个习惯数据｜我们是如何被事实和数字欺骗的？
营销｜做品牌的十个思维陷阱鹈鹕开讲啦（免费听课）：
鹈鹕开讲啦 | KANO模型、用户情感地图、峰终怎么用？鹈鹕开讲啦 | 客户体验与人性有什么关系？鹈鹕开讲啦 | 听得懂，用得上的客户体验管理课程上线啦！鹈鹕开讲啦 | 解读《与客户共舞》打造3D全景式共舞模式
鹈鹕开讲啦 | 《瞬间的力量》解读：体验是可以设计的
鹈鹕开讲啦！客户体验的设计更多精彩文章，关注我们，阅读更多。
鹈鹕体验live
专注体验，专注生活，专注分享
鹈鹕全面客户体验管理
国内最专业的研究客户体验管理媒体平台
点击【在看】分享