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疫情当下,上海天佑医院互联网医院时刻在线

宣传科 上海天佑医院 2024-04-25

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“幸亏有互联网医院的正常接诊和你们的好心帮助,让我买到了老伴的‘救命药’,化解了我的燃眉之急。这下心里悬着的石头,终于落地了!”说着说着,曾阿姨已感动得泪流满面。



原来,曾阿姨的老伴患有严重的糖尿病,家里胰岛素已经断药半个月了,由于断药造成老伴皮肤溃烂,急需胰岛素注射治疗。关键时刻,曾阿姨从小区居委会那得知天佑医院可以配药,于是冒着危险赶往医院。



4月22日下午,徒步走了一个半小时的曾阿姨终于来到了天佑医院。然而,到了以后才得知医院在落实相关人员及环境筛查措施,暂停了门急诊医疗服务,但互联网医院正常运行,可以用手机操作线上配药。由于年纪大不会操作手机,曾阿姨慌了神,在门口焦急地哭了起来,保安看到后第一时间拨通了医院客服电话,沟通了曾阿姨遇到的难题。很快,互联网医院患者服务部负责人夏帮红和志愿者肖伟赶到现场,一边帮助曾阿姨用手机在天佑互联网医院上联系医生复诊、开出处方药下单,一边耐心地指导曾阿姨如何使用互联网医院小程序在线复诊和买药。没一会时间,药品就送到了曾阿姨手中。



“为了曾阿姨以后可以少跑医院,方便给老伴买药,我们加了她的微信,将互联网医院的就诊流程和指南发送给她,并嘱咐她在使用时有不清楚的地方可以随时咨询我们。”夏帮红说道,互联网医院的上线给高龄长者、行动不便的人看病诊疗带来了极大便利。防疫期间,网上复诊配药可以最大可能减少交叉感染风险,互联网医院成为患者的最佳选择之一。随时随地找医生问诊,老人不犯难,子女也放心。


4月25日上午,在上海举行的第164场新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会上,市卫生健康委副主任赵丹丹在发言中谈到,新冠疫情发生以来,互联网医院不断在服务市民求医问药中发挥作用。4月1日以来,本市互联网医院业务诊疗量明显增加。通过互联网医院分流了百姓看病配药需求,缓解了医院救治压力,减少人员集聚,降低交叉感染风险,广大市民可以有针对性选择互联网医院线上就诊。


疫情当下,上海天佑医院互联网医院时刻在线,多一份守护,多一份安心!

疫情期间 

复诊配药不用愁,手指点点线上搞定






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