上海天佑医院获普陀区“平安单位”称号
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上海天佑医院加强组织领导,增强安全意识,打造平安医院,开展优质服务,全方位、多维度保证患者和员工安全,得到了普陀区党委、政府和卫生主管部门好评。近日,天佑医院被中共上海市普陀区委政法委员会授予“2021年度普陀区平安单位”荣誉称号。
严抓医疗安全 保证患者平安
“医疗质量和安全是医院的生命线,保障患者和员工安全是第一要务。”医务科负责人介绍,天佑医院始终坚持“以病人为中心”,把医疗安全作为头等大事来抓,组织专班定期督查医疗质量与医疗安全,由领导及临床科室负责人带队开展大查房,相关职能科室开展质量安全检查,严格依法执业,确保医疗安全。此外,通过持续开展行业作风建设和职业道德教育,建立健全医务人员医德医风考评机制,进一步规范诊疗服务行为,取得了良好效果。近年来,医院结合管理年活动,自查自纠,查找问题和薄弱环节,做到有问题早发现、早解决。
为给患者提供及时、方便和人性化的医疗服务,建立和谐的医患关系,天佑医院持续深入开展优质服务和患者满意度工程建设,不断创新服务流程,提升医疗服务质量,优化诊疗环境,加强医患沟通,设立意见箱,对出院患者进行随访等。深入贯彻执行国家卫健委、国家医保局、国家中医药管理局联合印发的《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》,维护风清气正的医疗行业环境,医院还制定了医务人员廉洁自律“八不准”和管理干部“八不得”,让廉洁行医成为自觉行动。
建立安全机制,打造平安环境
医院通过常态化管理,深入开展平安医院创建,建立健全安全工作机制,确保各项安全防患工作落实落地。分管总务的廖红宇副总经理介绍,几年来,医院坚持定期召开安全会议,分析研判安全防范工作,加强风险管控,全面排查和整治隐患,对医院重要部门、场所进行严格巡查,医疗区、门诊大厅等重点区域达到视频监控全覆盖,对易燃、易爆、有害危险化学品、放射性药品等特殊药品加强安全管理,防范各类事故发生,切实保障医务人员和患者的生命财产安全。
疫情期间,医院扎实做好疫情防控工作,严格落实防疫措施。加强内部管理,在保证安全的前提下做好病人接诊工作,严格落实预检分诊和首诊负责制,严格把好出入口管理,加强各区域清洁消毒,落实做细常态化疫情防控各项措施,筑牢安全屏障,保证全院员工和病人的安全;对外积极承担社会责任,支援社区、学校、兄弟医院,体现了天佑医务工作者的责任担当和无私奉献。医院在抗疫中的表现赢得了主管部门的高度肯定和表扬。
营造良好氛围,开展合作共建
天佑医院高度重视平安医院建设,强化组织领导,成立了以院长、总经理为组长,相关职能科室负责人及临床科室主任、护士长为成员的平安医院建设工作领导小组,在全院范围内扎实开展平安医院创建工作,将平安医院建设责任落实到人及具体科室。制定平安创建宣传计划,通过在院内张贴宣传标语、开展安全知识讲座、防暴力事件应急处置演练、消防培训和实地演练等多种形式,积极开展安全教育,不断提高医院职工安全意识和处置突发事件的能力,在院内形成人人知晓平安医院建设、人人参与平安医院建设的浓厚氛围。
医院还先后与上海市消防总队普陀支队桃浦特勤中队、武警上海总队机动第二支队机动二大队、武警上海总队执勤第三支队二大队、桃浦派出所等多家单位合作共建,通过联合巡防、开展消防培训、消防演练等,建立了友好的警民共建关系,共同守护医院和周边社区居民安全。
获得“平安单位”称号是对天佑医院安全管理工作的肯定,天佑医院将继续以平安医院创建为抓手,进一步巩固平安医院建设工作成效,为患者和员工安全保驾护航。
上海天佑医院 新闻中心
作 者:小 智
编 辑:小 智
图 片:光与影
审 核:汗 青
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