“暖冬行动”西安火车站春运志愿者等你来

春节将至

回家是否已提上日程了呢

每年回家

不知你是否还记得

一份份来自陌生人的温暖

他们身着马甲

出现在回家路上的各个环节

在你需要帮助时伸出援助之手

他们就是

服务春运“暖冬行动”志愿者

为全力保障西安站2024年春运运输工作，维护车站秩序、引导乘客养成文明乘车习惯，用实际行动温暖往来旅客，彰显西理青年的青春风采，经研究决定，现面向我校全体学生招募若干名西安站春运志愿者，具体通知如下：

工作时间

第一批：2024 年 1 月 26 日—2 月 4 日

第二批：2024 年 2 月 5 日—2 月 14 日

第三批：2024 年 2 月 15 日—2 月 24 日

第四批：2024 年 2 月 25 日—3 月 5 日

（9:00--17:00，中午休息 2 小时）

工作职责

1.旅客咨询：在西安火车站广场等区域为旅客提供咨询和解答疑问，帮助旅客更好地了解列车时刻、购票信息等；

2.协助购票：协助需要帮助的旅客使用自助售票机或引导前往售票窗口购票，提供购票指导和服务；

3.维护秩序：在西安火车站广场协助公安执勤人员维护现场秩序，确保旅客能够顺利、安全地进出车站；

4.提供服务：在西安火车站广场，为旅客提供热水、急救药品等便民服务，让旅客在旅途中感受到温暖和关怀。

工作要求

1.遵守国家法律法规和铁路安全法规，政治素质高、思想品德好，富有社会责任感；

2.自愿参加 2024 年西安站春运志愿活动，身体健康、五官端正，无不适应各类志愿者服务岗位要求的病症和病史，能满足相应的志愿服务岗位要求；

3.能够承担相应岗位职责，具有较强的沟通协调能力，能够以大局为重，服从各项工作安排及管理，能够参加统一培训及相关活动。

志愿服务注意事项

1.仪容仪表：女生长发扎起，不披头散发，志愿者统一身着志愿者红马甲；

2.每日报道时间：不迟到、不早退；

3.服务过程：行为举止文明礼貌，为旅客提供自售机引导、文明导乘、重点旅客帮扶等；

4.严格遵守西安站其他相关规定，按照车站的统一部署开展活动。

报名方式

Step1.通过扫描二维码，线上报名。填写信息时，务必保证信息的准确度与完整度，如若信息填写不完整，不准确，报名作废

Step2.报名后及时进入2024年春运志愿者群聊，接收相关培训通知

Step3.西安理工大学志愿服务指导中心后续将筛选符合要求的志愿者,并进行公告

报名结果筛选时按照报名时间先后顺序筛选

其他事项

1.报名时间：截止至2024年1月11日12时

2.为保证志愿服务工作顺利完成,请各位同学合理安排时间,确保服务期间内无其他安排，按时到岗。

3.志愿者福利：购买人身意外险；提供餐补和交通补助;志愿活动期间利用志愿汇 app 进行签到，计算志愿时长；给予优秀志愿者相关荣誉证书。

END

策划丨邹阿龙 于洋  

来源丨志愿服务指导中心

排版 编辑 | 冯星宇

责任编辑 | 崔娟妮 汤子涵 高联博

审核 | 金永升 邹阿龙