台湾诚品书店创办人吴清友病逝

台湾诚品书店创办人、董事长吴清友先生于7月18日晚在台北病逝，享年68岁。

吴清友先生

18日傍晚六点多，吴清友突然倒卧在台北市松德路的诚品公司办公室，同事听闻“砰”一声，察看吴昏倒，立即拨打一一九，台北市消防局信义分队到场检查生命征象，吴已无呼吸心跳，随后紧急送往台北医学大学附设医院急诊。随后吴清友的女儿吴旻洁也赶到北医，并在晚间十点接父亲回家。

诚品公司在18日21：31发出吴清友先生因心脏旧疾安详辞世公告。诚品公司表示，公司遵循代理人作业，各项业务均由专业经理人负责，吴先生去世对公司营运无影响，将召开临时董事会推举董事长，俟董事会召开后再行公告。

1950年10月出生的吴清友有马凡氏症候群，1988年曾经在国泰医院接受手术，由当时的台大外科教授洪启仁执刀，后来洪启仁转任新光医院长，吴清友也曾在新光医院、香港玛丽医院动过手术，并一直在新光医院追踪。台湾振兴医院心脏外科主任级医师张忠毅说，马凡氏症候群患者的主动脉比较脆弱，是否因此出现并发症，有待进一步了解。

吴清友17日还去视察由诚品接手改建的中山书街，原订20日与女儿吴旻洁一起出席，描述诚品创立一万天故事的首本品牌专书《诚品时光》的发表会，没想到竟溘然长逝。

吴清友与诚品书店

吴清友第一次心脏手术后重新思考、规划人生，许愿要做一份“永恒的事业”，并于1989年创立第一家诚品书店，他说，这个书店是基于一个想法：希望台湾有浪漫书店。

诚品书店曾连续亏损15年，直到找到“复合式商场模式”， 多角化经营，才得以转亏为盈。吴清友秉持“尊重走进书店的每一个人”的特殊文化，在28年时间里让诚品成为台湾书店第一品牌，也成为台湾阅读文化迎向国际的代表，云门舞集创办人林怀民曾说“诚品，是台湾的骄傲”。

1989年，诚品从仁爱路圆环发迹，之所以取名为诚品，是遵循吴清友父亲的教诲，第一个月的营业额仅60万元新台币，到年底就冲上千万元，目前则达到一个月一亿元新台币的傲人业绩。

吴清友坚持“连锁不复制”的理念，因此每个城市的每间诚品书店都不一样，每家分店都要依据地段重新规划设计，并砸下重金使用高档建材。而恰恰是展店计划让诚品一度长年亏损。诚品书店从1997年开始扩大规模，再加上1998年收购台中龙心百货，成为诚品长期亏损的导火线。事实上，吴清友在创立诚品时，就已经做好亏损5至8年的打算，而诚品之所以会亏损15年，是因为吴清友将盈余全投入展店计划。

在诚品捉襟见肘时，吴清友亲自拿着计划书向银行与金主募资，甚至动用家产。之后国巨董事长陈泰铭、宏碁创办人施振荣、和硕董事长童子贤、高铁董事长殷琪都投入资金相挺，尽管陈泰铭日后曾说“诚品是我不愿面对的赔钱投资”，但童子贤仍挺到底，要吴清友“店尽量开，赔钱不要紧”。

诚品即将拨云见日之际，2001年“纳莉台风”重创北台湾，不但使诚品各分店受灾，其中指标性的敦南店更是损失惨重，当时外界还一度传出诚品陷入财务危机，让吴清友亲上火线澄清，各主管甚至自愿减薪帮助诚品度过难关；2003年又发生SARS危机，民众不敢出门，也直接影响诚品的营业额。

诚品面临第二次紧要关头，施振荣的夫人叶紫华给经营团队建言，童子贤也为诚品注入科技业的企业管理，让诚品执行“不赚钱就优先关店”、“平衡理想与现实”等策略，最终在2004年正式转亏为盈，终结长达15年的亏损。

虽然诚品经过高人指点，但吴清友还是保有理想的一面，2005年拿下台北信义区统一国际大楼租约，即使内部主管都认为不会赚钱，吴清友却坚持“这种精华地段不能没书店”，让信义旗舰店的理想成真。

吴清友一手创立的诚品书店，陪着台湾民众走过28个年头，24小时营业的台北敦南店，不仅是民众失眠的好去处，也是外籍游客羡慕的艺文胜地；而今诚品除遍及全台，在两岸三地的香港、大陆苏州也各有据点，今年下半年上海诚品也将开幕。当年从机械科毕业的“文化圈门外汉”，如今已经成为台湾文化界翘楚。

曾有评论指出，诚品书店“带动起台湾人的阅读习惯，唤醒了人对文化、美好艺术的渴望”，诚品让爱读书、不爱读书的人都齐聚一堂，感受“文化带来的美好生活”。

尽管外界有声音说，诚品为了生存向商业靠拢，但这样的复合式经营，无疑是将“文化”的层面拉得更广，除了原本的书籍外，诚品的触角同时碰触到专业画廊、艺文空间、人文咖啡、设计商品等领域，唤回不少原本与书籍遥远的族群，进而重拾对文化的好奇心乃至热爱。

吴清友曾说，如果没有那么多好的读者、作品、艺文活动、展览、讲堂，诚品将只剩下躯壳而没有精神。