供电局技术改造用电更有保障！锡市全面提升供电服务

2016-12-20 宝力嘎张素华 锡林郭勒晚报锡林郭勒晚报

记者徐存莉

■ 加大农网升级改造工程力度

“抢修人员到达现场的速度很快，对故障检查得也很仔细，真是挺感谢他们的。”事情还得从5月19日说起，锡市竟升小区1号楼1单元5楼的居民当天深夜拨打了95598抢修电话，称家里没有电，也不知道是什么原因。锡林浩特供电分局配电急修班班长张顺接到工单后，立即带领工作人员前往居民家中，经过仔细检查，发现“症结”所在，原来是空开坏了，抢修人员在第一时间为用户家恢复了正常用电，赢得了居民的口碑。

截至十一月底，锡林浩特供电分局累计完成供电量109043.59万千瓦时，累计实现安全生产8320天，累计开展配电带电作业102次，减少停电211.35小时，少损电量93.56万千瓦时。

■ 实施城区老旧计量改造工程

2016年，锡林浩特供电分局加大了农网改造工程，农网改造升级10kV及以下工程共投资5532.9036万元，新架10kV线路398公里，0.4kV线路112公里，配电变压器240台，通电户227户。截至目前，该工程全部竣工。实施老旧计量改造工程，老旧计量改造工程共投资6295.2632万元，对公园首府、东城尚景、丽景花园、唐韵花园等老旧小区、老旧楼房和部分商业用户进行改造，共涉及43481户，新装单相电能表42187块,三相电能表1294块。老旧计量设备改造工程可以解决供电可靠性低、容量不足、表计不准、存在安全隐患的现状，也最大限度地方便了居民。

▲工作人员开展第四类带电作业

今年，按照工期的安排，提前完成了锡林大街、上海路等4条10kV架空分支线路入地大修项目、那达慕大街架空线路入地改造工程、锡盟食品药品检测和风险保障中心双电源点的建设，实现了该区域的双电源供电，完成了大庄园、上海电气、人民电器等一系列全盟重点工程项目通电任务。

积极与相关部门及所在苏木沟通协调，在博日特变电站不具备进站条件下，提前临时进站开工，相继完成征地、青赔、清障等工作，目前已完成220千伏青赔任务32基，共完成了110kV城西变电站6回10kV新建线路的投运、10kV额尔敦开闭站的启动投运，35kV南煤矿变电的启动投运。改造工程不仅加强了重点工程管控力度和提升服务能力，也促进了锡林浩特市的经济发展。

网点窗口服务也更加的优质

今年，锡林浩特供电分局不断强化窗口意识，拓宽服务渠道，2015年初，滨河客户服务中心正式投入使用，新网点的建成为锡市新区电力客户办理业务提供了极大的方便。截至目前，已建成1个A级营业厅,1个B级营业厅，2个C级营业厅，并全部安装了自助缴费机，A级营业厅实现了24小时自助交费的项目。目前，邮政代收电费营业网点已达140个，全部实现预付费卡表代收功能。同时，发放宣传资料共20000余份，利用广播为居民讲解安全用电、节约用电等知识。通过不断加大城网改造和供电设备维护力度，提高供电质量和供电可靠性，为广大居民提供了更加优质的规范化服务。