Quantcast

人生开挂的人,都有窄门思维

透图哥|王林清的最新消息:一封举报信

母子乱伦,隐秘而伟大?

信息量巨大!中国经济50人论坛2019年年会发言(完整版)

常州,遇到了点麻烦

Facebook Twitter

分享到微信朋友圈

点击图标下载本文截图到手机
即可分享到朋友圈。如何使用?

查看原文

【头条】电器出问题 消协出面解决

2017-07-01 锡林郭勒晚报 锡林郭勒晚报

记者  刘春光

维 权 

新买的空调不制冷,还漏水,找售后服务人员维修多次一直没修好,想退换货却被商家拒绝,多亏消协出面,才成功维权。

▲网络配图

 李女士家住多伦县,2016年在当地一电器商行购买了一台空调和一台暖风机。可在随后的使用过程中,她发现新买的空调根本不能制冷,而且还出现了漏水的现象。暖风机更是问题连连,无法正常使用。她多次联系商家进行维修,售后人员来了一次又一次,却始终没有将空调和暖风机修好。新买的电器就出了问题,修也修不好,拖拖拉拉近一年也不能正常使用,这让李女士很郁闷,她找到商家要求退货和更换新电器,却遭到拒绝。双方多次协商无果,李女士拨打了12315维权。

▲网络配图

 接到投诉后,当地消协工作人员立即到现场进行调查,并对当事双方进行调解。消协调查后认为李女士购买的空调和暖风机存在质量问题,并且经过多次维修未能排除故障,影响了消费者的正常使用,因此,李女士可以提出换货或退货的要求,商场应当按消费者要求给予更换新机或退货。经工作人员进一步调解,最终,商家同意为李女士更换一台新空调,并退还了购买暖风机的货款1590元。

▲网络配图


编辑:邵金英

主编:王磊

 

推荐阅

 【头条】蒙古族小伙创新发展思路 抓机遇"搏"出精彩一片天

 【头条】 消防大比武  各展新风采

 【头条】草原上的修路工人

文章有问题?点此查看未经处理的缓存