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【声讯】走累了可以休息,植物园内开设游客休息站啦!

2017-09-04 纪瑞芳 锡林郭勒晚报

记者:纪瑞芳

      在动植物科技园北入口,一个面积约40平方米的房屋格外引人注意。内部装修温馨舒适,为游客提供休息、咨询、景区免费宣传资料、雨具等便民服务,同时为特殊人群提供轮椅 、拐杖等辅助器械,备有血压仪、日常药品、急救箱、花露水等防暑用品。

      据了解,按照创建全国文明城市和国家4A级景区的标准和要求,锡市园林绿化管理局在锡林浩特市动植物科技园内设立游客中心,自8月中旬开放使用,以提升景区服务设施层次和服务水平,正常班开放,周六日不休息。

       游客中心设立为体现游客为本的服务理念,营造的参观环境,游客中心内部进行了整体装修,一间面积约40平方米的房屋,可容纳20人左右。游客中心内设有电脑触摸查询屏,方便游客及时了解景区动态、景点信息。与此同时,还配备具有蒙、汉、英三种语言的专业工作人员,随时随地为前来参观的游客提供咨询服务。

       在完善服务功能的同时,游客中心内还设有游客中心管理制度、科技园环境保护管理工作制度、科技园旅游质监部职责、投诉受理制度等相关规定,让游客对园内的工作随时进行 监督。定期进行游客意见调查,征询游客意见,认真听取游客诉求,并及时进行反馈处理,进一步改善景区服务水平和服务功能,提升动植物科技园的良好形象,确保4A级景区顺 利创建。

       “我们结合植物园本身特点,工作人员的讲解也将侧重植物科普。” 锡林浩特市动植物科技园相关人员表示:“接下来,我们计划会陆续增加一些旅游的配套服务,如放置观光 车等,也将不定期的开展科普活动。”


编辑:苏心

播音:邵金英

主编:姹娜

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