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【声讯】开展“供电开放日”零距离感受电网“奥秘”

2017-09-06 李洋 锡林郭勒晚报 锡林郭勒晚报


记者:李洋

供电开放日

       近日,锡林郭勒电业局开展了主题为“责任蒙电,共创美好生活”的供电开放日活动,活动邀请了居民代表、社区代表、大用户代表、客服代理代表、部队代表、牧区用户代表参加,锡林郭勒电业局所属13家供电分局也同步开展。

       据本次活动相关工作人员介绍,开展供电开放日活动,让用户们零距离观摩客户服务调度中心、计量中心校验室等,让大家进一步了解电力相关工作的流程,并接受社会各界的监督和建议。活动中,工作人员在现场演示了微信和自助缴费机的使用方法,并对电价新政策进行了讲解,发放了客户意见表,征集客户对供电服务的意见和建议。同时,通过让用户们现场观看计量装置检定全过程,消除了部分客户认为电表“走字快”的疑虑。随后,客户代表们还当起了95598客服员,体验了一把现场接听市民热线的感觉。最后,客户代表参观了电网指挥中心—调通中心,听取了锡林郭勒地区电网结构和负荷运行情况介绍,参观了值班员的工作、生活环境。

       工作人员还告诉记者,电业局的工作人员接下来还打算开展走进社区和校园的活动,为居民和学生们讲解一些电力相关的基本知识,提升安全用电意识,同时让居民们了解多种缴费渠道,为客户提供方便。


编辑:苏心

播音:邵金英

主编:姹娜

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