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10月12日起买车票可以接续换乘了!动车组还能自主选座!附详细操作方法

2017-10-13 锡林郭勒晚报 锡林郭勒晚报




好消息!好消息!

10月12日起,

购买动车票可以提前选座了

12036网站线上选座功能正式上线。

覆盖C、D、G字头列车!

海都记者从中国铁路总公司获悉,

自12日起,

铁路部门推出

“接续换乘”方案推荐

及动车组列车“自主选座”

两项便民服务新举措。

真是贴心啊!

怎么操作,下面看仔细了!

中国铁路总公司有关部门负责人介绍,10月12日起,旅客通过12306网站或手机客户端购票,当遇到出发地和目的地之间的列车无票或没有直接到达的列车时,旅客可选择“接续换乘”功能,售票系统将向旅客展示途中换乘一次的部分列车余票情况,如果旅客选择购买,可以一次完成两段行程车票的支付。

(网络图)

关于动车组列车“自主选座”,该负责人表示,铁路部门于2016年12月起在海南环岛高铁开展该项服务试点的基础上,自今年10月12日开始,全面推出动车组列车“自主选座”服务。旅客通过12306网站或手机客户端购票时,可以根据系统提供的动车组列车座位示意图选择座位,当剩余座位无法满足旅客需求时,系统将自动进行配座。

这位负责人表示,接续换乘及动车组列车选座功能为首次推出,我们将根据运营情况和旅客建议,持续优化完善。

铁路部门提醒广大旅客,有关两项服务的具体情况,可登陆12306网站查询《接续换乘及选座功能说明》。

◆ ◆ ◆ ◆

《接续换乘和选座功能使用说明》

◆ ◆ ◆ ◆

一、如何选座

选择乘坐车次和乘车人后,提交订单,系统会自动跳出下方页面,供乘客选择座位。

系统支持C、D、G字头的动车组列车选座,此功能仅为您提供相邻座位关系选择,如果剩余车票不能满足需求,系统将为您自动分配席位。

如不选择座席关系,直接点击“确定”,系统将自动为您分配席位。

二、换乘接续功能

如何选择接续换乘服务

在没有符合出行需求的车票时,您可使用接续换乘功能,查询途中换乘一次的部分列车余票情况。

如何预订

选定合适的车次后,点击“预订”系统将再次进行提示,选择对应车次所需席别及对应乘车人等信息后提交订单,后续按系统提示完成支付即可。

温馨提示:

(1)系统展示途中换乘一次的部分列车余票信息,购票时请您充分考虑各种影响换乘的因素,并自愿承担因自身或第三方等原因导致延误换乘的风险,请您根据实际情况,选择是否购票,购票后合理安排时间,及时换乘。

(2)遇有旅客列车晚点,或其中一段停运等铁路原因影响接续换乘的,退票时按规定不收取退票费。



编辑:李莹

主编:白梅

素材来源|中国铁路微信

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