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锡林浩特的市民朋友们,您有来电! 这个陌生电话可以接!

2018-01-11 李洋 锡林郭勒晚报 锡林郭勒晚报


全媒体记者:李洋

REC

近日,有市民接到了号码为01060958600的客服电话,声称要对用户进行“电信用户满意度调查”,不少市民怀疑其为诈骗电话。

      锡市一位市民表示,前不久他接到了一个归属地显示为北京的电话号码打来的关于进行电信用户满意度调查的电话,他虽然一一回答了问题,但因这并不是中国电信的官方客服电话,怀疑其为可套取客户信息的诈骗电话。

      随即,记者拨打了10000中国电信官方客服电话,工作人员告诉记者,这并不是诈骗电话,而是电信公司为了进一步规范电信服务,提高服务质量,以便更好地服务于电信客户而进行的2017年度用户满意度测评调查,也不会因此而泄露用户的个人信息,如果用户对此仍存有疑问可以拨打中国电信的官方客服电话10000进行咨询。


编辑:苏心

主编:姹娜

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