【头条】锡市额尔敦街道管辖小区物业服务排名

    为进一步加强和规范物业管理工作，给居民提供舒适整洁的居住环境。5月7日—5月17日额尔敦街道办事处工作人员对辖区内31个有物业企业管理的住宅小区进行了物业服务标准上半年考核。

    考核期间，办事处按照《物业服务住宅小区标准及评分细则》要求，现场重点查看测评了住宅小区的业主委员会成立程序、备案、合同规范、公示收费标准、客服接待记录等规范标准精细化情况。同时，针对安全消防相关重点，特别对住宅区消防、智能监控、电梯运行、路灯照明、物业用房等公共部位的设施设备运行情况进行了逐项检查。

(振兴小区)

    据了解，经过严格考评，排名前三名的小区分别是：友邦物业管理的振兴小区、承顺物业管理的新远华美城和万泰家园小区。同时，金英物业管理的华昊文苑，昌腾物业管理的温馨家园等小区未能按规定达到服务标准，物业服务工作敷衍迟缓、管理人员及安保人员经常发生擅离岗位等现象，在考评中位列辖区末位名次，办事处物业科已向行业主管部门提出了整顿的意见和建议，相关工作人员已及时与其沟通，望其尽快整改。

（新远华美城）

    5月21日，记者跟随额尔敦街道办事处物业科工作人员走访了排名前三的小区，一进小区就发现路面及楼道内环境卫生非常整洁，垃圾桶和周边也打扫的十分干净，记者采访到居住在振兴小区的居民李女士，她说：“我在小区住了十几年了，一开始小区环境非常糟糕，这两年自从有了物业的统一管理，我们小区简直大变样，干净整洁，一点也不像十多年的老旧小区，而且每次我们找物业工作人员解决问题，他们都特别热情的为我们服务，我们非常满意，也会全力配合物业的工作。”

（万泰家园）

    记者采访到承顺物业企业总经理包娟娟，她表示：“新远华美城和万泰家园小区的每一位住户家里的基本情况我都了解，其中有几户住户家里经济条件差，有病在身或者离异单亲家庭我们都会为其减免物业费，而且经常下户为他们送些日常用品，我们会在能力范围能给居民提供最好的服务，以后我们会更加努力为居民服务，不断完善，争取做到让所有居民对我们的工作都满意。”

环境卫生不达标的小区：

主编：高楠

编辑：高楠

记者：龚纯正

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