查看原文
其他

【物管职场】项目经理修炼宝典

2016-11-03 物业管理微资讯



项目经理修炼宝典


1、脾气一定要控制好


不管是团队成员没有按时完成工作或者是客户方总是发生变更,总之你没有任何理由可以发脾气,尤其是当着团队成员的面发脾气。


2、遇事莫慌


项目风险总是存在的,各种问题也总是存在的,天大的事情只要冷静,一定会想出解决方法。倘若不够冷静,很可能胡乱作出错误决定,一个错误的决定后果往往是严重的,带来的可能是返工、项目失败等后果。记住,一定要坚持一次把事情做对。


3、永远不要让上级领导来帮你想解决方案


这个是很多人容易犯的错误,经常把问题抛给领导,然后怪领导不支持你的工作不解决你遇到的问题。记住,领导只是做决策的,而不是帮你想解决方案的,否则要你干啥用?举个例子,当项目资源不足,需要申请资源时,千万不要直接告诉领导资源不足就完了,一定要告诉他面对资源不足,有什么样的后果,然后有几种解决方案,每种方案的优缺点是什么,然后请领导来选择一个方案。


4、记住抱怨是没有用的


仔细回想一下,什么时候抱怨有用过?如果抱怨有用的话,那还要你干嘛?大家随便抱怨一下,心中的理想就能实现了,抱怨工资低,老板就乖乖涨工资了,你觉得可能吗?记住,抱怨是没有用的,过多的抱怨,只会证明你是一个没有用的项目经理。遇到问题,就想破脑袋去解决。比如,团队成员有背景,耍专家大牌,不听你的话,抱怨有用吗?不如想想问题的根源,再自己进修一把与人沟通的技巧吧,这问题一定是出在你自己身上,毋庸置疑的。


5、要相信你的团队成员,多鼓励他们


批评是在团队建设中最为忌讳的,除非出现非常严重的问题,才要慎重的考虑是否要批评。在批评的各种方法里,当众点名批评是最为严重的了。切记,每个人都是有自尊的。你要相信你的团队成员,相信他们都是优秀的。如果他们不优秀,一定是你的责任,你没有能够激发他们的士气,没有能够帮助他们提高工作绩效。相信他们,并鼓励他们,让他们做合适的工作。


6、注意公平公正


这是一个项目经理必须具备的品质,是一种职业道德。对待项目团队成员,必须公平公正地评价他们的工作绩效,并加以适当奖励。


7、客观如实汇报


这也是一个职业道德。对于项目状态,必须客观如实公布给干系人,越是隐瞒风险越高。人总会害怕因为犯错误被批评而有所隐瞒项目中坏的一面,报喜不报忧估计很多人都干过。其实做项目,出现问题不可怕,可怕的是不把问题暴露出来,不让大家一起帮你分析解决,到了项目失败的时候也就是你的职业失败的时候了。我知道,要能客观如实地汇报,有点难,但是记住,这是必须的。


8、功劳不是自己的


记住,作为一个团队,你激励大家完成了项目,最终获得的功劳不是你一个人的,而是大家的。不仅如此,项目过程中,任何一个点子一个解决方案的功劳,你都不能据为己有,哪怕这个真的是你想出来的,你也不能说是自己的,那是大家的智慧。甚至,你根本就不应该从你的嘴里去说出解决方案,而是应该引导团队成员让他们说出来,然后表扬他们的智慧。


9、千万不要以为自己是打杂的


明白自己工作的价值,这是做好工作的前提。作为项目经理,一定会有很多琐事,写各种各样的报告,接听各种各样的电话,见各种各样的人,处理各种各样大小事情,没关系,只要你做这么多事情都是为了同一个目标,那么你的工作就是就是有价值的,虽然零散,也绝对考验你的能力。每天只做一件事情并不能让你学到时间管理,每天做10件事情就能让你必须学习时间管理。从工作中发现自己的不足,才能进步。把自己当成打杂的,心态已经不对,又怎会想到去改进呢?(微资讯摘编自《建筑工程鲁班联盟》)

《物管职场》这些文章猜您喜欢 

‖ 作为员工,你一定要知道的9个职场规则!

‖ 老板用人,不看能力,先看这几点!

‖ 学一学公司里高手的说话方式,如何?

‖ 干物业的你,再别说我没教你怎么说话了!

‖ 物业人,你身边是君子多,还是小人多?

‖ 我的团队宁愿推倒重来,也坚决不允许这些人的存在!

‖ 10件小事,做好了你就是公司最受欢迎的人!

‖ 我就是这样被老板骂成功的!

‖ 遇事,最有水平的处理方法

‖ 要想物业干的好,学会说话很重要!

‖ 物业服务人员改善人际关系的10条准则

‖ 掌握这七种谈话技巧,提高你的沟通力

‖ 十句话,看清别人,明白自己!

‖ 高情商的十大表现!您有几个?

‖ 物业小伙伴,你知道老板用人的三大原则吗?对比下,看看你符合哪一条!

‖ 物业人,每天读一遍,相信你会有所改变

‖ 当你扛不住的时候,就把这6句话读几遍!

‖ 物业人必须懂的生活中的37条“潜规则”

‖ 物业人,在公司注意管好自己的嘴

‖ 无论你是经理,还是员工都要学会这15条


物业管理微资讯

全国首个以小区物业管理为主要内容的微资讯平台。关注“微资讯”,学习工作有实效。

微信号:wyglwzx

您可能也对以下帖子感兴趣

文章有问题?点此查看未经处理的缓存