想法总得不到认同?4个方法帮你找到表达的“最佳路径”丨蒲公英书房
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演说家的资本就在极端的多情和纯粹的热情之中。
——爱·帕克
鲍里斯正在家长会上做演讲:“女士们、先生们,我觉得老师可以要求学生每天写一篇小作文,并给予帮助和指导。我想这是提高学生写作能力的唯一办法。”
大家对他的提议报以热烈的掌声。他停了一下,问道:“大家对我的提议有什么意见吗?”
这时,坐在教室后排的一名女士举起了手,“鲍里斯先生,在您讲话的时候我粗略地计算了一下。在我们学校,一名老师差不多要负责27名学生。保守地估计,批改一篇作文大概需要7分钟,而每位老师每周都需要额外的时间来备课,那么,他们上哪儿找时间批改作文呢?”
鲍里斯的脸一下子红了。“哦,好,哦,这位女士。”他结结巴巴地说,“啊,我想一下……我再仔细算算,刚才确实没有认真考虑这个问题。”
至此,我们可以预判,大家对他的提案肯定是不赞同的。
但不可否认,在各种的演讲场景中,有些人就是能够非常容易地说服他人支持自己的意见,他们是怎样做到的呢?这里总结几个小贴士送给你:
·了解人们不接受的原因
人们拒绝他人观点,通常用的理由是:
这个观点是不切实际的;
这个观点实现起来成本太高;
这个观点是不合法的;
这个观点是违反道德的;
这个观点是没有效率的;
这个观点没有可行性;
这个观点破坏了常规的程序;
这个观点听起来很俗(丑陋的或是乏味的);
这个观点挑战了常识;
这个观点是有失偏颇的(没有充足的证据而偏向争执的一方)。
在你要抛出自己观点之前,可以对照这个清单,再反问自己一遍。
·了解你的听众
要得到别人的认同,就有必要尽可能多地了解对方,包括年龄、教育背景、宗教信仰、收入、种族、国籍以及从业背景。
我们不可能了解每一个听众的情况,但是应该了解听众在这个主题上的不同观点,分析哪些观点是有影响力的,下面的问题清单会帮助你完成这一过程。
听众是否容易受公众错误概念的影响?
你的听众是否思维狭窄?
你的听众在重要的问题上是否会听得认真?
你的听众在一些问题的理解上是否和你一样清晰?
你的听众是否认同你通过调查发现的事实?
你的听众是否知道各种可能的解决方案?他们能否用批判性的眼光看待这些方案?
·预估听众的反对意见
两个有效技巧是——头脑风暴和想象对话技术。
头脑风暴常用在产生新想法和创新观点的过程中,先问问自己,然后尽可能多地列出反对意见,把所有的理由都考虑一遍。
而想象对话技术的意思是,想象你自己和持反对观点人之间的对话,做出预判。
·最佳地表达你的观点
所有严格限制的高质量演讲,都要求简洁地进行表述观点,以下建议会使你在表达时得到更多地支持——尊重你的听众、从大家熟悉的地方开始话题、选择最为合适的语调、着重于观点的论据,同时最后不要忘了,回应所有反驳意见。
《思考的艺术》(第10版)
作者 | (美) 拉吉罗
译者 | 金盛华等
出版社 | 机械工业出版社
出版年月 | 2016.11
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