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【给力】让“最后一公里“近在咫尺

2018-01-08 杨珊 耿园园 瞭望农行

农业银行因农而生、因农而长,服务“三农”是农业银行肩负的神圣使命和社会责任。近年来,农行河北分行针对农村地区区位特点和金融需求实际,加快推进农村基础金融服务建设,使更多居住在农村的百姓享受到了现代化金融服务的便利。特别是2010年以来,该行积极贯彻落实省委省政府和人民银行提升农村基础金融服务水平的要求,全力推进“金穗惠农通”工程建设,优选乡村商超门店设立惠农通服务点,为广大农民提供足不出村、方便快捷的基础金融服务,服务范围不断扩大,管理不断规范,质量不断提高,在社会和村农民心中树立起了良好的品牌形象。

河北分行金穗惠农通助农村电子商务发展


1打通农村基础金融服务“最后一公里”


“农行在村里小卖部设了服务点后,买菜的功夫就能取钱、缴话费了,还能给孩子转学费,再也不用往镇里跑了。”邢台宁晋县王家场村的村民围着笔者争相说起了惠农通服务点的好处,“以前取钱、转账都要跑到十几里地以外的镇上,还要排队等上大半天,现在在家门口几分钟就办完了。”

“自从农行在村里设立了助农取款服务点,俺们不用出村就能取现钱,真是太方便了!”家住河北省泊头市工业区孙庄村的村民强素静(左一)高兴的说


长期以来,农村地区基础金融服务严重缺失,提升农村基础金融服务水平,让农村居民享受和城里人一样的金融服务,始终是党中央国务院高度关注和着力解决的问题。2010年起,农行河北分行主动承担起国有大型商业银行的社会责任,率先在全省金融机构开办银行卡助农取款服务,逐县逐行政村设立惠农通服务点,全面推进“金穗惠农通”工程建设,把“银行”开到了百姓家门口。截至2017年末,农行共设立惠农通服务点3.4万个,覆盖了全省所有乡镇和60%的行政村。据农行工作人员介绍,该行计划2018年底实现惠农通服务点行政村基本覆盖。


为了真正把这项惠民工程做实做好,在项目建设之初农行河北分行就制定了整体规划,按照先乡镇、后行政村,全部县域统筹推进的原则,逐年确定惠农通服务点覆盖目标,既避免盲目追求数量扩张,又确保惠农通工程积极有序推进。河北省农村面积广阔、行政村数量多,全省高原、山区和丘陵面积占比一半以上,更增加了惠农通工程推进的难度。燕山—太行山集中连片22个特困县,是革命老区,也是深山区,农行的员工没有忘记集中连片特困县的百姓们。山路崎岖,他们步行进村入户摸清各个行政村的基本情况,确定服务点设立的整体思路和方法;村里没有固定电话线路,他们创新研发布放无线电子机具;村民思想有顾虑,他们挨家挨户介绍农行助农取款的便利。经过不懈努力,不到一年时间,22个特困县由最初的电子机具行政村覆盖率27%提升到了91.7%。

农行容城县支行行开展金融知识进乡村


为确保惠农通工程的持续推进和有效运营,农行河北分行为每个县支行配备了用于巡检、维修服务点电子机具的专用车辆;为有效满足服务点设立需求,对服务点布设的电子机具敞口供应;为激励服务点店主向农户提供优质服务,每季度对店主给予费用补贴,并支付业务办理通讯费……务实有效的措施使得越来越多的村民在家门口享受到了更加优质、便捷的金融服务。



2铺就涉农补贴资金发放“高速路”


“金穗惠农通”工程的普惠金融网络搭建过程中,农行河北分行还以工程为载体,积极对接城乡居民养老保险、城乡居民医疗保险、各类涉农财政补贴资金等农村民生工程,推动助农金融服务与涉农、惠农政策的有机融合。通过惠农卡,使农民的“养老钱”“看病钱”“补贴钱”直接发放到自己卡里,并在惠农通服务点足不出村领取,真正实现了便农、惠农。


定州是一个130万人口的大县,以前都是村会计每月跑县城取现金,把养老金发到老人手中;每年年初还要挨家挨户收养老保险费,再把现金存到银行。如今,通过农行的惠农卡,村里的老人们不仅在家门口就能取到养老金,60岁以下的村民还可以在惠农通服务点缴纳养老保险费。提到农行,村民们都竖起了大拇指。邢邑镇北王宿村支书说,“现在通过农行惠农卡和惠农通服务点发放养老金、收缴养老保险费,省去了我们很大的麻烦,既方便又安全。遇到行动不便的老人挂失银行卡、改密码等事情,农行还有专人上门服务。村民们都说‘还是农行贴近百姓’”。

宁晋县王家场村凯鸿超市经营者张翠红,作为农行惠农通服务点正在为当地村民免费办理小额取现业务


“刚开始,村民们,特别是老人们认为在一个小小的电子机具上取养老金、缴养老保险费、汇款不安全”。农行工作人员向笔者介绍,“为了消除村民们心头的疑虑,我们定期到村里向大家讲解金融常识和安全用卡知识。每逢节假日,在服务点开展刷卡赠礼活动,慢慢地大家就接受和习惯了到服务点取钱、汇款、缴费。”对农民的实际需求,农行河北分行还先后在惠农通服务点开通信用卡还款、存款定活互转、现金汇款、转账汇款、代缴话费、代缴电费等功能;率先在全省金融机构中开通服务点跨行业务功能,为村民提供了极大的便利。


截至2017年末,该行共发放惠农卡1395万张,代理72个县(区)城乡居民养老、医疗保险,代理790个涉农财政补贴项目,累计发放各类资金204亿元,受益农户1200万人;惠农通服务点平均每年为农户办理各类业务近2000万笔,全省农村基础金融服务水平得到了极大地提高。



3打造全新互联网金融服务“三农”生态圈


随着移动互联网技术在农村地区的普及应用,2017年,农行河北分行积极推进“金穗惠农通”工程互联网化升级,在惠农通服务点增加电商、扫码付等现代化的网络支付结算功能,为农户提供更加丰富便捷的线上金融服务。

河北省邢台县将军墓村,村民走进“金穗惠农通”工程服务点办理取款业务


阜平县夏庄村是一个四周环山的小山村,距离县城40公里,交通极为不便。村民的日常生活供给主要依靠村口的“巧芳超市”供应,这家超市也是农行的惠农通服务点。2017年初,阜平农行客户经理下乡回访时,为其注册了“惠农e商”平台。“我现在都是通过‘惠农e商’平台直接在网上进货,省去了来回跑县城的麻烦。很多之前村民们想买,但在县城里进不到的商品,现在也可以在平台下单购买了,村里的红白喜事,大家也都到我的店里订货。自从在农行的平台订货后,超市的收入翻了两番。”巧芳兴高采烈地讲述着“惠农e商”给自家超市带来的变化之余,还向笔者介绍起超市结算桌上摆放的农行聚合扫码,“现在村里好多的年轻人买东西都喜欢用手机扫码结账,原来我的桌子上摆了好多的二维码。现在有了农行聚合扫码,支付宝、微信、京东等几乎所有的程序都能扫,还能享受很多优惠活动,而且结算款项直接打到我的农行卡上,既方便又省心。”


王纬副行长到河北调研时,现场体验二维码聚合支付业务


“惠农e商”、“聚合扫码”等移动、互联网金融服务在惠农通服务点的应用,真正把服务点从线下基础金融服务代理点,升级为了线上线下一体化的惠农综合金融服务站。截至2017年末,农行河北分行共2.37万个惠农通服务点上线“惠农e商”平台,总量排名全国农行系统第2位,服务点在平台累计交易7.3万笔、2.8亿元;共2790个服务点上线聚合扫码。据悉,2018年,该行将实现“惠农e商”“聚合扫码”在商超类惠农通服务点的基本覆盖。


内容来源:河北分行

责任编辑:秦晓明 洪晓宁

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