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【热点】“个人收款码”有调整?微信、支付宝最新回应

中国普法 2022-05-15


支付宝关于

个人收款码相关情况的公告


  为更好地满足广大用户的支付服务需求,根据人民银行相关政策和支付清算协会自律要求,支付宝按照优化支付服务、保护用户权益的原则,就相关事项公告如下:


  一、个人收款码可继续使用


  2022年3月1日之后,支付宝的个人收款码可继续使用,享受包括提现免费等一系列现有服务。


  二、个人收款码可“0费用、不换码”升级


  2022年3月1日起,支付宝的个人收款码可升级“个人经营收款码”。升级过程完全免费。升级后,原有的收钱免费、提现免费等权益将继续享有,还将会享有更高的“敢收敢赔”保障额度等权益。


  我们将结合用户的收款特征,对用户发出个人收款码升级邀请,在尊重用户选择的前提下,提供个人收款码升级服务。同时,用户原有个人收款码不停用、不关闭、功能不变。用户如果希望升级,也可在“商家服务”首页相关入口提交申请,升级完成后可享受同等待遇。


  关于支付宝个人收款码的更多详情,可拨打官方客服电话95188或在支付宝App里咨询“我的客服”。若有相关人员上门推广,请谨防诈骗。


微信支付关于

个人收款码相关情况的公告


  为更好地满足广大用户的支付服务需求,根据人民银行相关政策和支付清算协会自律要求,微信支付按照优化支付服务、保护用户权益的原则,就相关事项公告如下:


  一、个人收款码可以继续正常使用


  2022年3月1日之后,个人收款码可继续使用。


  二、个人经营收款码可以享受更多支付功能


  2022年3月1日之后,结合用户收款情况,将陆续通过微信收款助手消息通知等方式发出邀请,在用户自愿情况下提供个人经营收款码,免费领取物料码牌,还能享受经营账本、经营分析等更多权益和服务。


  用户如果希望申请,“收款小账本”首页会逐步向用户开放申请入口,申请完成后可享受同等待遇。同时,用户原有个人收款码不停用、不关闭、功能不变。


  关于个人收款码和经营收款码的更多详情可咨询微信支付官方客服。若有相关人员上门推广,请谨防诈骗。


中国支付清算协会

关于优化条码支付服务的公告




  为落实《中国人民银行关于加强支付受理终端及相关业务管理的通知》要求,中国支付清算协会组织会员单位就进一步优化条码支付服务问题进行了认真研究。现公告如下:


  一、进一步优化营商环境,提供更加精准和便捷的支付服务。新设“个人经营收款码”,用户可自由选择使用。用户使用“个人经营收款码”,服务不减、体验不变,赋码过程免费,并可享受更高效的交易对账等服务。


  二、现行“个人收款码”不关闭、不停用、功能不变。


  三、尊重用户的知情权和选择权,会员单位要畅通渠道,加强对用户的沟通和解释,避免不法分子借机诈骗。


  下一步,中国支付清算协会将指导会员单位,持续完善收款码服务功能,增强条码支付安全性,更好地满足用户多样化支付需求,维护用户合法权益,营造良好市场环境。


中国支付清算协会

2022年2月22日


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来源:支付宝、微信派、新华社、中国支付清算协会网站

编辑:陈遥

核稿:路双英

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