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【热点】洗衣液奶茶???全部下架!

中国普法 2022-06-17




  外包装看似是洗衣液,实则内部装着饮料,最近,一款可以喝的“洗衣液奶茶”走进人们的视野。



  不过,这款洗衣液瓶造型的奶茶引发争议,有网友质疑,这种包装会不会误导孩子,增加儿童误食家中洗衣液的风险?



  记者注意到,南京南椰里餐饮店在该市共有三家门店。5月17日,这三家泰式餐饮门店表示,均已下架所有“洗衣液奶茶”商品。


  截至目前,各大外卖平台也均无该商品出现。一家南椰里门店的工作人员告诉记者,是总公司方面要求全面下架该包装的产品,而且“以后也不会再卖了”。



“洗衣液奶茶”火了!

“脑洞设计”引发争议,你怎么看?



餐饮店推“洗衣液奶茶”受热捧


  “洗衣液奶茶”最早火爆于南京,是一家餐饮店推出的泰式奶茶产品。菜单图片显示,该饮品使用绿色外包装,有洗衣液同款的提手及瓶盖,看起来神似洗衣液。据网友介绍,这款“洗衣液奶茶”18元一桶(500ml)。



  由于其包装既有新意又好玩,符合年轻人猎奇的心理,这样的营销模式也得到其他商家的效仿。此后,重庆、广东等地也有类似外形的奶茶产品出现。在淘宝,甚至有商家做起代购,一份超大杯“洗衣液奶茶”售价38元,还不包邮。



“洗衣液奶茶”在受到关注的同时也引发了不小的争议



有网友认为

创新也要有底线

这种奶茶包装酷似洗衣液
如果孩子误食真的洗衣液
风险又有谁来承担?



其实网友对“洗衣液奶茶”的

担忧不无道理

随着流行元素的多样化

如今很多商家“脑洞大开”

将食品和日用品的外包装进行调换

但如果不知情的人误吞

后果不堪设想!


相关案例


  今年1月21日,江苏苏州。一名网友在网上购买了一款网红清洁剂,这款清洁剂的包装很像橙汁,瓶身透明,流体橙黄,还有一股浓浓的橙子香味,封面上也清楚地画着橙子。


  由于包装上写的是日文,家里的老人在子女外出的情况下,误将清洁剂当成了橙汁给孩子喝下,最终孩子被紧急送往医院洗胃。




“洗衣液奶茶”走红,

警惕包装误读酿成大祸



  近日,南京一家餐饮店推出了“洗衣液奶茶”,这款奶茶使用洗衣液瓶外壳包装,内含500ml泰式奶茶。重庆、广东等地也有类似外形的奶茶产品出现。部分网友质疑该奶茶设计会误导孩子,增加儿童误食家中洗衣液的风险
  “洗衣液奶茶”、计生用品包装湿巾、药瓶包装的糖果、口红外壳的棒棒糖,近年来奇葩博眼球的产品包装愈演愈烈。商家们花招百出地在包装上做文章,甚至挑战约定俗成的产品包装认知习惯,企图制造意外之喜,然而殊不知这些奇葩包装可能吸睛不成,反而误导消费者,甚至危害人身安全,酿成大祸。
  依据我国产品质量法第27条,产品或者其包装上的标识必须真实。消费者权益保护法第20条强调,经营者不得对商品作虚假或者引人误解的宣传。《食品标识管理规定》第18条也明确,食品标识不得以欺骗或者误导的方式描述或者介绍食品。奶茶商家利用人们的猎奇心理,别出心裁地模仿洗衣液的外包装,打造“反差感”吸眼球博关注,看似是巧思,实则隐患重重。
  先不说模仿洗衣液这一独特的外壳包装可能会有版权纠纷,就包装误导所引发的连锁反应也不可小觑。现实生活中,洗衣液、香皂、洗衣粉等产品都有清晰明确的产品指向和使用场景,久而久之,这类产品的外形、外观指向不可食用的洗涤产品已经成为人们约定俗成的共识。上述奶茶形状样式与洗衣液雷同,仅在具体文字描述中与之区别,实在难以辨认,的确会产生误导之嫌,被消费者诟病不是意外。试想此类奶茶包装一旦被蜂拥模仿、大量消费,辨识力弱、好奇心强的未成年人极易产生认知模糊,将作为洗衣液的日用品和饮品混淆,一旦误饮可能危及生命安全。
  产品包装创新“出圈”固然重要,但是必须观照社会现实,不能明知产品有“误导”之嫌,还故意利用“误读”吸睛牟利,否则可能侵害消费者权益,更要承担法律责任。因此,对于奇葩包装应该强化市场规范和商家自觉。
  面对这种情况,市场监管部门要加大对食品外观包装、标签标识的规范和整治,尤其是对于“奇葩”“恶搞”包装要加大监管力度,对于产品标识不清、涉嫌混淆误导、虚假宣传的产品要严肃整顿。同时畅通消费者维权渠道,保护消费者权益。
  同时,商家产品设计、宣传要有标准、有底线。吸引眼球打响招牌固然重要,但应遵守法律法规,维护公序良俗。产品包装设计应向上向善,应从便利消费者角度出发,保证产品标识内容清晰、醒目、持久,使消费者易于辨认、识读。商家不能片面逐利而应担起社会责任,多把心思放在产品质量把关和企业文化的深耕中,多把消费者使用体验和权益放在心上,少一些让人“傻傻分不清楚”的奇葩包装,才能赢得好口碑,走得长远。



你喜欢喝奶茶吗?你觉得奶茶的“造型”重要吗?对于这种“洗衣液”包装的奶茶你会买账吗?


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来源:新华社微信、红星新闻、央视网、检察日报(作者:何慧敏)、央视新闻、苏州普法等编辑:王佳茹
核稿:路双英

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