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我花3000多块钱搬家,才发现搬家公司招人都要求英语流利了……

2017-10-01 杨小米 遇见小mi


在国庆节的前两天,我搬家了,一天搞定。每次一提到搬家,我就很头大,再想一想,就崩溃了。这一次,我找了一个搬家公司,收费有点小贵,但非常专业,我基本上不用干活。

 

在我的印象中,一直觉得搬家是一个很简单的行业,就是找两个人,把整理好的东西,搬下来,扔到车上,到了卸货,花几百块钱搞定了。

 

但了解后,我才发现很多搬家公司特别专业,很多是外企,工作人员都要求英语流利,并且从上门评估、签合同、打包、搬运、复原,都有一整套专业系统的流程。

 

今年上半年,我去北京出差,喊一个朋友出来玩,而那天她在搬家。她让工人整理,自己跑出来和我一起喝咖啡。这次搬家花了7000块钱,我很惊讶,什么搬家公司这么贵?

 

这个小插曲很快就过去了,前段时间,卢璐(微信公众号:卢璐说)也搬新家了,我去找她玩。她给我推荐了一个搬家公司,也是这种,主要做国际搬家的,比如从上海去伦敦、去法国等,现在也做国内的室内搬家业务,就这样我认识了Annie。

 

我和Annie约好时间,她先来我家做评估,看看有多少东西。我的东西不算多,不到10立方,就是书多(打包了12箱),还有两边都是5楼,没有电梯,需要爬楼。她们10立方是起步价,大概3000块钱,又加了300块钱的爬楼费。

 

当时也快中午了,那天还下大雨,正好阿姨也做好饭了,我就留Annie一起吃饭,主要是我特别好奇,Annie怎么做了这个行业?我看她朋友圈,每条状态都是中英文一起的。

 

原来,Annie是陕西人,在湖北读的大学,英语专业,毕业后进了上海一家外企工作了2年,后来换工作,一家公司招翻译,最后了解下来才发现是搬家公司,客户主要是外国人,要么就是从国内移民、外派等。


慢慢地,她也接触了一些业务上的内容,和师傅熟悉了,大家建议她:“既然你懂英语,也可以自己做,我们不会英语,要不然也做了。”



就这样,Annie开始了创业之路,自己设计网站、单页,找人帮着实现,刚开始的2单是之前客户介绍的朋友,一个去德国柏林,一个去英国伦敦。她挺抓狂的,报关联系国外的代理公司都不会,只好找了一个公司,两单人家才给了她3000块钱的利润,显然是大头让人家赚了。

 

她就开始自己联系国外的代理公司,从Google等国外的网站上找,给他们写e-mail,打电话。据她讲,国外的公司一般都挺靠谱的,凡是答应的事情都做得。她还自己租了仓库,放打包用的材料。

 

怎么找客户呢?除了朋友介绍,她经常去参加一些社交活动,也不刻意介绍自己,但别人知道她做什么的,有需要就找她了,现在已经做了三四年了,也积累了很多了。

 

在创业过程中,也有很多坑的,比如在英国,地下一层是一楼,而他们的3楼则是我们的2楼,有些客人知道这个区别,但利用信息差不说明,而且英国的人工费又特别贵,她只能自己贴钱。以至于现在,她一定要问清楚,到底是几楼?



到底他们专业在哪里呢?我观察一下,总结了几点。

 

打包盒分类,并且按区域打包。各种规格纸箱(大,中,小,平衣箱,挂衣箱),还有气泡、白纸等,比如衣服,那些柜子里挂的衣服,就是长方形的箱子,拿出来直接放在箱子里就可以了。打包后,会标注上哪里的东西,主卧、次卧、客厅等。


纸箱包装▲


易碎、易碰的物品,会多层包装。我们家厨房的碗、刀具、杯子都多层包装,搬好复原后,没有一点损坏。家具、家电也是如此。


易碎品包装▲


 气泡封装▲


价格透明,无隐藏费用。他们测量报价后,签订合同就可以了。之前,我搬过一次家,价格谈好了,并且我也如实报告了我有多少东西,结果给我加了两次价格,要不然就不给搬,算下来,费用也不便宜。

 

这样搬家真的省心省力,不用自己准备打包材料,不用打包、搬运,并且他们的卡车只是我们的物品,箱式货车上锁,也很安全。你只要看着有哪些东西,复原时如何摆放就可以了。

 

我就把一些零碎的和贵重的物品、重要文件,自己提前打包了,其他都交给了他们。当然,为了快一些,平常自己的东西还是要分类放,毕竟是搬家,而不是给你打扫卫生的。



在楼下,我遇到了一个开车的邻居特意停下来,问我们在干什么?当他知道搬家,马上要了联系方式,他也有点吃惊,竟然还有这样的搬家方式。

 

在上海,我发现真的有很多人,把一些简单的事情做到专业,赚到钱。改天我写一篇我徒弟Lucas转行去卖2000万以上豪宅的经历,我没想到这样的房产中介公司,都要求211、985毕业了。


语姐带我去做理疗的地方,那些按摩的技师,很多都是心理学科班出身,把理论和实践结合一起。在我印象中,对于按摩还停留在街边店的概念。

 

你知道的,把一件平凡的事情坚持下去就会变得不平凡!



我们真要多去了解一些行业,那些在我们身边,看着很熟悉,而却一无所知的行业,说不准就发现了不错的工作机会或者商机

 

为什么他们开始做国内的业务了?

 

这两年,欧洲经济也不是很景气,加上我们这代80后成长起来了,很多外企觉得用我们更划算。上海很多老外开始回国了,要不然薪水会降低。而以前,他们外派一家几口都来国内,租房、搬家、孩子教育都是公司出钱。

 

现在,国内经济崛起了,消费升级,慢慢这样的业务也开始渗透了。而我们聚焦这样的行业,就可能会享受红利,毕竟上升行业有机会嘛。


我经常收到很多留言,抱怨自己的工作没发展空间,做的都是琐碎小事,要不就是迷茫不知道做什么。其实,生活中机会很多,只需要我们对自己有要求,把该做的做好,再把能做的做完。机会永远只青睐用心的人。


生活中处处是机会,就看你是否留意。

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小米说


我一直建议大家一定要养成写作的习惯,哪怕每天写日记,去总结发生的事情,过后看看,都能感受到自己的进步。这是对自己成长非常有利的一件事情,并且没有什么成本,除了把你玩手机的时间,节约出来一点。


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