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IT民工的职业素养(就业篇)V1.0

2015-12-02 史海峰 IT民工闲话

感恩节那天晚上跟今年入职技术部的应届生新同学们分享了我对从大学生转型到研发工程师的一些感悟,希望能帮到大家,尽快进入职业通道的稳定运行状态。
本人之前从未做过相关分享,这次是一个挑战,因为时间仓促,内容条理性不太清晰,本文将会进行一些完善。


职业素养更多的体现在工作习惯、与同事的相处、与上下级的沟通,处理工作任务、面对各种情况的处理,属于软技能,不易量化衡量和硬性要求。
但无论是IT技术人员,还是其他职业,只要身处于一个业务组织中,只有具备基本的职业素养,才可能做好工作,有所成长。

声明,本文绝非心灵鸡汤,喜欢心灵鸡汤、成功学口味的同学请出门左转打开当当APP,选购以下图书:
《替这个残酷世界给你的一记温柔耳光》!pia~pia~pia
《谁说咸鱼没有梦想》,《梦想还是要有的,万一实现了呢》?
《成功不像你想象的那么难》,《人人都能成功》,《人生可以走直线》
《如何以傲娇的姿态面对人生》?《世界癫狂,我心优雅》!
《你配得上更好的世界》,但《这世界,缺你不可》!
《人生如此艰难,你要自己强大》
《人生有多残酷,你就该有多坚强》
《扛得住,世界就是你的》!
《在追求梦想的路上,我们都一样》
《我们都一样,各自有光芒》
《我们都一样,年轻又彷徨》
《谁的青春不迷茫》,《每一个优秀的人,都有一段沉默的时光》!
《跟随你的心》,《和喜欢的一切在一起》,《遇见未知的自己》,《你是最好的自己》,《给自己点个赞》!
《这一生,静待时光检验》,《年轻可以一无所有》,《时光不老,一切都还来得及》,《从来没有太晚的开始》!
《最努力的时候运气最好》,《对自己狠一点,离成功近一点》,《21天让你脱胎换骨》
《不畏将来 不念过去》,《唤醒心中的巨人》,《激发无限潜能》,《活出全新的自己》,《找回你的生命礼物》
《不抱怨的世界》,《人生不需要走直线》
《在路上,遇见最好的自己》,《做最好的自己》,《与未来同行》,《世界因你不同》
《你的孤独,虽败犹荣》,《你要配得上自己所受的苦》
《将来的你,一定会感谢现在拼命的自己》
《不要让未来的你,讨厌现在的自己》
《让未来的你,喜欢现在的自己》
《让未来的你,感谢现在的自己》

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首先,看看如今中国大学毕业生的特点吧,现在基本上都是90前后的学生了,而且硕士研究生居多。


1.底子尚可
能坚持过中国16年甚至19年的教育体系训练的同学,智力肯定没问题。
具备系统的基础知识,有一定的学习能力。

相比更低学历的人群,具备较为良好的综合素质。

但缺乏实际应用研发经验,也不具备相关实用技能。


2.一张白纸

没有沾染太多职场陋习,可塑性好,但也易受影响。

思维比较单纯,理想化,盲目乐观,没有挫折经验。

没有长期承担责任的经历,集权环境下成长,没有民主责权意识。

过于关注眼前的、表面的利益,基于待遇的比较心重。


3.三观未定

缺乏成型的三观,对自身、社会、公司、职业认知不深入。

受一些职场成功学影响,可能会幻想电梯里给老板一个idea就能走上捷径,改变世界。

法制观念单薄,缺少契约精神,缺乏方向和目标。

以自我为中心,自由散漫、我行我素、自律性差。

不谦虚,不尊重规则、想当然。


4.壮心不已

生活在信息技术革命,改变世界的时代,比尔·盖茨、乔布斯、马云、马克·扎克伯格甚至刘强东都耳熟能详,以乔布斯为偶像者大有人在。
据调查,如今崇拜商业明星的人群比例要多一些,不像当年都是崇拜娱乐明星。
尤其是最近几年,互联网创业神话层出不穷,满天飞的不是牛,而是风口上的猪。
涌入IT互联网行业的年轻人不是脑袋里装满了idea就差找个程序员就是自己是程序员就差个idea然后就能开发出个改变世界的伟大产品,走向人生巅峰,成为人生赢家,赢娶白富美。

那么我们可以问一句,如果你是老板,会雇佣现在的自己么?

如果答案是不会,好,你具备了当老板的潜质!

但这是学生的问题么,不是中国高校教育与实际应用需求脱节,是中国教育体制的问题。

每个人最终要走上社会工作,就只能靠自己来弥补花了钱没学到本事的缺憾了。


既然这样,我们来看看IT研发工程师的要求:

1.能够融入团队,配合测试、产品及开发团队,进行协作式工作。

2.具备完成常规任务的技能,有难度的任务在指导下可以完成。

3.能够在限定时间内完成任务,并保证质量。

4.具备一定的学习能力,可以较快的掌握新技能。

5.对软件工程、文档、设计、测试认知清晰。

6.遵守公司和部门的制度、规范、流程、要求。

7.与上级沟通及时、顺畅。

要求不多,简单说的话,就是我军的口号“听党指挥、能打胜仗、作风优良”。


最后,既然问题来了我们就去解决,如何转型?


1.理解工作的性质,区分工作和生活

以前是花钱上学,购买服务,怎么享受服务是自己的自由。

公司是盈利性组织,公司雇佣你上班,就要获得符合价值的产出。

工程师的薪酬是与产出相关联,而不是所谓的能力,但最终会积累为个人的能力,也就是资本。

工作要有工作的态度,但生活不代表下了班就别给我打电话。

注意说话的场合,工作是做事,要对事不对人。

理解工作的道德和法律边界,以免一念之差触犯法律,比如不能将公司的代码、数据擅自外传,无论是否获利。

第一份工作很重要,起点好的话对将来成长发展有很大帮助,但只是一个起点,如果不合适,无论是公司还是行业还是职位,都是可以调整的。


2.快速了解公司历史、业务特点、组织结构、各项规章制度,本职位相关角色。

比如如果是电商公司员工,至少应该用自己公司的产品,关注电商行业的新闻和技术信息。

比如至少要认识公司老板及相关部门主要负责人,避免发生富士康员工不认识郭台铭的情况。

规章制度代表了公司运作的框架,包含了约束和流程、福利。

明确自身职位的责任非常重要,这是一切任务的导向。

每个职位都有相关角色,谁是谁的上游、是谁的下游,听谁指挥,与谁配合。


3.跟上级、团队、相关角色保持顺畅联系

包括了手机、微信、QQ、公司内部IM等等联系方式,在需要的时候能够被第一时间找到和响应。

对于工作中的主要通讯工具,保持关注,及时响应。

工作中的同事,也要成为生活中的朋友。


4.脚踏实地,仰望星空

从小事做起,从基础做起,甘于做一些看似不起眼或者没人做的事情。

理解做事合格是60分,负责是80分,超出预期才是100分,不满足于合格就好。

保持良好的学习状态,从工作中获取的经验最实在。

多看相关领域的好书,关注行业解决方案和技术发展。


5.积极面对挑战和挫折

挑战才能带来提升和成长。

不必怕挫折,每一次挫折都是宝贵的经验。

难免会犯错误、捅娄子,要坦然面对,出了问题解决问题,不逃避责任。


6.邮件习惯

关注新邮件,如果不在电脑前,可以通过手机邮件APP。

对于重要邮件,尽快回复,而不是都处理完了回复,先回复“看到了,处理中,会尽快反馈”之类,如果拖得比较久,也争取及时回复更新状态,广而告之。

不是特别紧急的邮件,可以标记,在一天内处理完毕。

做好邮件备份,邮件是很多工作的记录,需要时可追溯。

写邮件时要注意良好的格式,包括称呼和个人签名。

注意邮件中收件人都有谁,考虑回复内容的影响。

使用好约会功能,提前让参会人确定能否参加,安排好时间。

请假或外出时设置好工作日的自动回复,写明自己的联系方式或代理人联系方式。

邮件不是即时通讯工具,最好的沟通方式是面谈。


7.做好时间管理和任务回复

事情多了,要分轻重缓急,总有些干不完的。

分清楚重要和紧急的程度,不重要不紧急的不必太在意,等变得重要紧急了再说。

及时对自己的任务状态进行更新,对任务的结果做出回复。

超出计划或则有风险的时候及时提出。

解决不了的问题及时升级。

记录好自己的日常工作,任务情况。


8.及时沟通

有了什么想法及时与上级和同事进行沟通,切忌憋着。

技术人员的沟通能力普遍为人诟病,但其实相对简单直接,不必有太多的顾虑。

不要觉得沟通很麻烦。


9.注重质量

文档、代码及时保存、上传SVN和文档服务器,做好备份。

对于数据、文件尽量避免物理删除和直接更新,先进行备份。

执行SQL之前先查询,验证条件是否正确。

系统可用稳定压倒一切!出现故障第一时间上报。

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晚上药药好CTO冯湧同学在朋友圈里发了这样一段话:“这几年我总结的一个合格员工的评价:价值观高于个人能力、谦虚、学习能力强、良好的团队合作精神、沟通能力优秀、坚持做对的事情、勇于担当并对结果负责、善于总结、强力的执行力、不为失败找借口。”最后又补充,这样的人就是合伙人了。的确只有这样的人才会不断成长,脱颖而出。


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