「最佳实践」左手私有云，右手公有云—国美云‘之’道

 “左手”是集团数十万人庞大的生产环境需求，“右手”是对外输出的公有云服务，新零售时代，且看国美云如何“两手都要硬”。

「数据赋能」

商务部《走进零售新时代——深度解读新零售》报告指出：“在技术变革和需求变革共同驱动下，新零售对零售业进行了全要素、多维度、系统化的创新与变革，实现了交易活动中的商业关系、利益关系、组织方式、经营形态、零售产出以及经营理念等多方面的变革。”

新零售实现了“人、货、场”等传统零售要素基于互联网的重构，而这种重构实现的前提是数据驱动，利用数据来解读和分析整个零售环节，从数据中获取洞察，并指导日常运营和商品优化，将成为新零售时代的显著特征。

以当下新零售的风口——无人售货店为例，大量的货品二维码，遍布的传感器，以及人脸识别应用，催生了海量的结构化、半结构化和非结构化数据。基于上述数据的合理利用，将能够打通消费者认知、兴趣、购买、忠诚及分享反馈的全链路。

但是，在传统架构下，异构的存储设备难以应对大数据潮流带来的价值排浪，零售商很难即时获取多维度的数据用于商业智能决策。软件定义存储（SDS）恰恰能够帮助用户从传统的存储基础设施向一个更为灵活、云就绪的、软件定义的环境转移，它能自动进行应用感知并智能分层适配不同的应用负载模式，利用标准化的硬件设施构造存储资源池，虚拟化已有存储设施空间，互联互通，打破数据调度壁垒，为新零售业务场景提供更高性能、更灵活的数据平台，实现传统零售要素的重构。

「业务挑战」

国美集团是一家已经成立30年，拥有30万员工和全国1700家门店，集零售、互联网、金融、研发智造、地产、投资等业务板块于一体的“横跨共融的综合性产品加服务的提供商”。

在新零售时代，国美率先重新定义零售，国美提出“用户为王、产品为王、平台为王、服务为王、分享为王、体验为王及线上线下融合”的非常“6+1”新零售战略，打造以供应链为核心竞争力的集互联网、物联网、务联网于一体的新零售生态体。2011年，为了能够推动供应链的再造，国美还开始应用SAP系统，为遍布全国的旗下门店跟踪商品和跟踪客户的全过程打造信息化平台。

面对国美在新零售时代的战略规划，作为其旗下主导国美所有业务单元的信息化设计与实施单位——国美云，一方面需要为国美庞大的生产环境（30万员工的OA和邮件等）提供高可靠、高扩展的存储资源，以适应不断增长的海量数据存储需求；另一方面，国美云经过不断的实践，还开始尝试将自建的私有云成熟的技术、先进的管理和运维经验，对社会提供公有云服务。面对内外部的双线作战，国美云遇到了一系列挑战：

• 起初决定采用开源软件构建国美云存储平台，但逐渐发现开源软件存在诸多问题以及功能的缺失，延滞了项目的进度；

• 新零售要求从线下到线上的全业务零售场景覆盖，在线下的先发优势之后，国美全面启动了线上B2C业务，而面对B2C业务中海量的商品图片等小文件，传统存储逐渐难以满足性能需求；

• 如何为国美SAP IT建立与支撑系统云化，以及国美云自研基于KVM虚拟化的云平台对接，提供一个高性能的存储平台？

「客户收益」

经过前期调研和实际业务场景测试，国美云决定采用XSKY的SDS解决方案，来进一步降低存储的复杂性，让存储服务变得简单化、虚拟化和自动化，能够适应不断变化的I/O需求；同时应对数量的海量化，存储容量也可弹性地加以扩展。

XSKY按照国美云的业务实际需求，为其提供了X-EBS块存储和X-EOS对象存储两套软件定义存储解决方案。其中，X-EBS专门用来满足用户高速和大容量结构化数据访问需求，X-EOS则用于构建海量非结构化数据资源池，支撑归档、备份、内容分发等广泛的应用场景。

在X-EBS块存储集群部署中，为了满足用户的高性能应用需求，在一个集群中由各数台全闪存和混合存储，分别构建的高性能和大容量两个存储资源池组成，一方面利用全闪存低延时，高吞吐，高IOPS的特点，提供高性能，另外一方面通过混合存储资源池构建，降低数据存储成本和带宽成本。

目前，全球成熟的公有云均提供了S3对象存储服务，而几乎所有的互联网企业也都在使用对象存储作为底层的存储支撑。作为领先的行业云提供商，国美云基于X-EOS打造了领先的对象存储服务。

3月22日，全球首届Ceph亚太峰会期间，国美云云产品支撑中心副总监赵趁在其主旨演讲中指出，国美云与XSKY的合作，不但简化了存储运维流程，降低了使用成本，还为用户应对未来海量非结构化数据挑战，提出了高效的管理解决方案。

• 完美对接国美云自研的基于KVM虚拟化的云平台，并通过XSKY具有专利技术的XDC模块，提供librbd proxy代理，实现资源的有效管理。在该场景下，单客户端4K随机写IOPS提升20%，客户端IO延迟降低15%，每节点CPU利用率降低40%，每节点存储部分内存使用减少2/3；

• 海量小文件归并，满足国美B2C业务千万乃至上亿图片小文件对性能和容量利用率的要求；

• 帮助完成SAP系统上云，为SAP IT建立与支撑系统云化配套运行维护管理体系，实现SAP去核心化+微服务；

• 满足国美云的性能需求，由数台服务器创建一个存储池pool, 每存储池4KB随机写15W IOPS，随机读40W IOPS。

自 2017年1月发布国美云 1.0 版本以来，通过“成熟的架构经验+过硬的产品+贴身的 运维”，为客户构建了一站式解决方案。至今已经服务十余家产业公司，并通过高SLA 等级标准的专业服务，国美云获得了客户的好评与信任。

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