曹军：代码也需要无障碍 | 造就

https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?vid=o0500exra3g&width=500&height=375&auto=0

造就第177位讲者：曹军

北京保益互动科技发展有限公司创始人

作为一名残疾人，非常高兴能在这里跟大家分享我的非视觉。既然是非视觉，我们就应有一个不同的交流方式。

因为站在舞台上，我看不见大家在哪里，也不知道有多少人。大家能不能给我一些掌声，让我知道你们在哪里？有多少人？谢谢大家，我已经感受到大家的热情。

任何事物从无到有都顺其自然，而从有到无则会“蓝瘦香菇”。记得80年代，我邻居家有一部电话，我羡慕的不得了。可现在几乎人手一部手机，这已成为我们生活中的必备品。

大家想想，如果你的手机突然坏了，是不是要赶快去修？或者干脆换部新的？可如果我突然间把你的视觉给关闭了，你该怎么办？

海伦凯勒有一本书叫做《假如给我三天光明》，可我就在想，如果给了我三天光明，那未来的日子我该怎么过？我是否还能用平常心去面对这平凡的日子呢？

在我身边有不少盲人朋友都是后天失明，他们的确体验了一把“从有到无”，他们要用几年、甚至十几年的时间，去适应黑暗中的生活。

与他们相比我是幸运的，因为我是先天失明，从未见过这个世界的花花草草，我的内心完全依靠听觉、触觉和嗅觉。 比如说，我认为说话好听的一定是美女，闻着最香的花就是最好看的。

盲人到底能干什么？

对于盲人来说，我的内心世界就是我想象中的一个圆，没有尽头，没有空间，但那就是我心中的一个世界。很多人都在说，你们盲人到底能干什么？在过去，盲人给大家的感觉就是街头卖艺、算卦的，现在大家了解最多的可能是盲人按摩。

虽然很多朋友也从电视中认识了一些比较优秀的盲人，但那都是极特殊的一些能力超强的盲人，而大家能否了解普通盲人背后的平凡生活呢？盲人到底能够做什么？

借助科技的力量，盲人已经改变了他们的生活方式。在讲这几个小故事之前，我想先给大家分享一段话，送给正在创业、或即将创业的朋友们。那就是：

一个项目的好坏并不在于其本身，而在于它能否改变一个群体的生活方式。

而科技真真正正地改变了盲人的生活方式。

在我们公司有一位盲人程序员，大家听了可能都觉得不可思议：盲人怎么写程序？过去，他学的是C++，先让家里人把C++的代码抄成盲文，然后一行一行地去背。背完之后，在计算机上熟悉键盘开始打。他一边打，一边用耳朵在机箱上听。这个指令如果输入正确，硬盘一转，OK执行了；如果硬盘没反应，他就知道错了。

那个时候他学编程非常艰辛，要比普通人付出多数倍的时间，才能写一段非常简单的报时程序；而现在，他用上了读屏软件，开发程序已和普通人没什么区别，在我们公司成为了一名顶级的程序员，盲人程序员的梦想对他来说已实现。

在我们公司还有20几位盲人，他们都做客服的工作。他们可以通过QQ、微信、电话与客户沟通，为他们做出解答。我发现盲人做客服有得天独厚的优势：因为看不见，他们就觉得很安静，所以回答问题时非常认真。

很多明眼人到我们公司参观以后，觉得盲人客服比明眼人做得还要好很多。

科技改变盲人生活

那么盲人的生活又有哪些改变呢？过去，我们去外面吃饭只能靠鼻子去闻，这是四川的麻辣火锅，那是新疆的烤羊肉串……如果走着走着没味了，就找不着餐厅了。但现在，盲人和大家一样，也用上了点餐软件，手指轻轻一动，过个半小时，这餐就自动给送上门了。

过去做按摩时，我最怕的一个环节就是收钱。咱们这100元和50元的纸币让我摸，说实话，我是真摸不出区别来，所以一到收钱我就特紧张。但现在，我们用上了电子支付，收钱对我们来说已不在话下。

甚至，我们也和大家一样，用上了打车软件，可以轻松打到出租车。

另外，借助聊天工具，盲人居然能够在网上找对象了！以前，盲人之间没有任何的交流，但自从我们能够用上手机、电脑，找对象都没问题了。我知道一位山东的盲人男孩子，通过QQ认识了一位云南昆明的全盲女孩子，两人谈了三个月后喜结良缘，这就是科技的力量。

科技改变了盲人的生活方式。其实我们要的并不多，我们要的就是能够平等的融入社会。

有时候我也很纠结，大家可能并不理解我们，比如说炒股，我们也喜欢那种惊心动魄的感觉，虽然看不见红绿相间的K线图，但我们是不是也应该有炒股的权利。

可实话告诉大家，我们绝大多数的盲人去证券公司开户，都会遭到拒绝。就现在我用的这个账户都是我老婆的，因为人家不给我开，人家说你们盲人没有炒股的能力。还有我们经常去银行取钱或是办信用卡也会遭拒，他们觉得盲人控制现金的能力有限。

所有这些事情都让我们很尴尬，所以在这里，我们要呼吁的就是平等，给我们一个平等的机会，我们会和大家做得一样好。

给盲人一个平等的机会

很多人就问了，你们是弱势群体，作为普通的人，我们该如何帮助你们呢？其实我们不需要更多的帮助，我们要的就是大家能够给我们多一份信任、多一份理解。因为我们有能力去融入这个社会。

随着共享单车的普及，盲道也逐渐被占用。有一天我让单位的明眼人出去拍拍，看哪个路段有共享单车占用盲道的行为。第二天，这几个人跟我说，没法拍。我问为什么没法拍？他们说盲道上到处都是共享单车，你让我拍哪儿啊？

所以我就很纠结，很多人在说，我们在大街上见不到盲人，盲人都去哪儿了？其实盲人都待在家里了，因为他们出不来，因为你们把盲道都给占用了。

我要讲的是，大家只要给我们一些理解，把这个盲道让出来，我们就能自己出行。而且，这也是通往未来盲人的一条生命线。

有一次，我和央视在中关村拍一个盲人过马路的节目，但拍了20分钟都没拍好，为什么呢？很多热心人都跑来拉我过马路，有位老大爷带着我往马路对面走，有位阿姨什么话都不说，拽着我这盲杖就往对面走，更有位大哥老远就嚷了，等会儿等会儿我给你领过去。

其实我要的，是让我能够独立通过马路。如果您是开车的，见到手持盲杖的盲人，那您就慢一点儿，或者您按喇叭，告诉我这有一辆车。其实对我们来说，这种帮忙就足够了。

有一次我上公交车，售票员好心，就说大家给这盲人让让座，有一位小伙子起来了，售票员就说你坐那儿吧，我说我坐哪儿啊？他说你往前走、往左转，对对对再往左转。其实当时转了半天，我还是没找到那个座位，这弄得我特别的尴尬。

理解信息无障碍的理念

我就心想，其实大家对于无障碍的理念还并不是很了解。你与其在那儿说了半天，倒不如把我拉到座位旁边，拉着我的手摸一摸靠背的扶手，这样我就能坐下了。

那么我是怎样帮助盲人的？我只做了三件事。第一，让盲人能够用上智能手机；第二，让盲人能够用上普通电脑；第三，让所有盲人按摩店的盲人朋友们主动地去收银。

2008年，我成立了自己的公司，当时的想法特别简单，就是想要以残帮残，用科技的力量让盲人重获光明，让沟通不再有障碍。但是想起来容易做起来难，这几年我几乎天天四处奔波，到各地去呼吁信息无障碍，去UC、百度、腾讯……让他们给我们开放无障碍的代码。

有的公司你一讲，人家能理解盲人的需求；但有些公司根本就不理解，会说普通人我们都忙不过来，真没时间帮你们做信息无障碍的改造。

现在，我的产品已经为40多万的盲人提供了服务。在2014年，我也见到了比尔·盖茨先生，他看了我的产品演示后对我说，这个产品很伟大，一定要好好坚持下去，因为这件事能够给盲人带来更多光明，能够让盲人通过非视觉去体验社会、感知世界。

现在很多企业都被要求安置一些残疾人。很多企业主会问，盲人能做什么？或者说残疾人能做什么？我想说，你要安置残疾人，就一定要给他们安排一定的工作，哪怕只让他们做一点点事情，比如帮你们做做网上客服、维护朋友圈、接接电话，千万不要每个月只发他一两千块钱，然后让他天天待在家。

说了这么多，我要强调的就是一点，让我们公平融入社会，这需要信息无障碍的支持。其实，每个人都需要信息无障碍，举个最简单的例子，我们身边有很多朋友得了近视眼需要配眼镜，这个眼镜对他们来说，就是一个信息无障碍的产品。

对于所有人来说，今天的一点点付出，换来的就是未来更多的方便。今年，我们和上海绿地办了一次智能社区体验活动，我有跟设计师说，能不能把所有的电梯加装一个语音播报，只有加装了这个语音播报，我们才能从电梯里走出去，不然我根本就不知道现在是几楼。

大家想一想，这么简单的一件事情，不仅仅是对于盲人，对于老年人也非常重要。因为很多老大妈、老大爷眼花了，但如果他们能够清晰地听到，那也是非常的方便。这个就是信息无障碍的一个理念，只要人人都能够了解信息无障碍，人人都能为信息无障碍做出一点贡献。

今年，以我为原型拍摄了一部电影，叫《我是你的眼》。电影中，我们最大的一个呼吁就是希望信息无障碍能够立法。只有通过立法，所有的企业才能自觉的去遵守，而不像现在这样。

盲人出门、工作非常不易，但我们也有着和大家一样的渴望。我希望未来，盲人也能开上属于自己的汽车。所以，只有科技才能够改变盲人的生活方式，才能够改变我们的命运。

如果你愿意为信息无障碍做出一点贡献，那么就告诉你身边的人，用你们的智慧、力量、能够联系到的任何人，把更先进的科技技术运用到残疾人的领域，那么我们的今后一定会更加光明。

我们最大的理想，就是有一天，能和你手拉着手、肩并着肩，一起走在大街上，那个时候我想我一定是世界上最开心的人。

谢谢大家！

---

点击标题 查看往期回顾

---