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任正非:做世界级企业要容得下“歪瓜裂枣”

2017-11-17 中国金融信息中心

 


CFIC导读:

我们公司要宽容“歪瓜裂枣”的奇思异想,以前一说歪瓜裂枣,他们把“裂”写成劣等的“劣”。我说你们搞错了,枣是裂的最甜,瓜是歪的最甜。他们虽然不被大家看好,但我们从战略眼光上看好这些人。

01 “只有创新才能在竞争激烈的市场中生存”

世界上唯一不变的就是变化,这是英特尔公司总裁的名言。不站在一定高度去看市场,不努力学习,不努力思考、分析,怎么可能在变化的市场上获得成功?(节选自《刨松二次创业的土壤》,1998)

提起“柯达时刻”,人们想到的是值得留存与回味的记忆。伊士曼柯达公司,这个曾经世界上最强大的公司,如今的市值只有不到十亿美元。哈佛商学院2005年的一份研究报告显示,截止1975年,柯达垄断了美国90%的胶卷市场以及85%的相机市场份额。直到1997年,柯达的主要竞争对手富士胶卷才抢占了部分美国市场,但也仅是可怜的17%。

过去,柯达的核心业务是售卖胶片,但在数字技术和互联网浪潮兴起的时候,他们却失去了创新的渴望、革自己命的勇气。

柯达停滞不前,它的竞争对手——富士反而创造了许多新机会。这家日本公司开发与胶片业务并行的产品,如磁带光学技术、录像带以及复印机和办公自动化项目等,尤其是还与施乐成立了合资企业。如今,富士的年收入超过200亿美元,在医疗及电子业务市场都有一席之地,文档解决方案业务更是为其赚取了巨大收益。

柯达的故事,是一个潜力丧失的悲剧。这家美国标志性公司拥有人才、金钱甚至先见之明,本可以进行漂亮转型,然而却最终沦为颠覆性变化中的牺牲者。

历史和现实都告诉我们,全球市场竞争实质上就是和平时期的战争。激烈竞争中任何企业都不可能常胜,行业变迁也常常是翻云覆雨,多少世界级公司为了活下去不得不忍痛裁员,有些已消失在历史风雨中。

华为没有任何可依赖的外部资源,唯有靠全体员工勤奋努力与持续艰苦奋斗,不断清除影响我们内部保持活力和创新机制的东西,才能在激烈的国际化竞争中存活下去。(节选自关于近期公司人力资源变革的情况通告,2007)

02 “创新虽然有风险,但不创新才是最大的风险”

有创新就有风险,但绝不能因为有风险,就不敢创新。回想起来,若不冒险,跟在别人后面,长期处于二流、三流,我们将无法与跨国公司竞争,也无法获得活下去的权利。若因循守旧,也不会取得这么快的发展速度。(节选自《创新是华为发展的不竭动力》,2000)

华为公司若不想消亡,就一定要有世界领先的概念。

唯有世界领先,否则随时都可能破产。作为一个直接和国外著名厂商竞争的高科技公司,没有世界领先的技术就没有生存的余地。(节选自《目前形势与我们的任务》,1995)

对于处于激烈市场竞争的企业来说,没有领先的技术意味着没有生存的余地,但是过于超前的技术领先同样意味着死亡。

苹果30年的创新史上,也曾走过弯路。苹果的追求是做出“完美的机器”。在这种心理的驱使下,苹果公司不计成本什么都做,从硬件到软件,而不像微软那样在一开始时就有所专攻。

在硬件制造上,苹果既做台式机,也做服务器,还做笔记本,从PC整机到鼠标、打印机、扫描仪,数码播放器,应有尽有。苹果甚至与运动休闲服装生产商Burton共同推出了世界上第一件所谓电子夹克衫。但是,苹果似乎忘了自己是为了谁创新,往往造成新产品太过超前,叫好不叫座。

03 “领先半步是先进,领先三步成先烈”

超前太多的技术,当然也是人类的瑰宝,但必须牺牲自己来完成。IT泡沫破灭的浪潮使世界损失了20万亿美元的财富。从统计分析可以得出,几乎100%的公司并不是技术不先进而死掉的,而是技术先进到别人还没有对它完全认识与认可,以至没有人来买,产品卖不出去却消耗了大量的人力、物力、财力,丧失了竞争力。

许多领先世界潮流的技术,虽然是万米赛跑的领跑者,却不一定是赢家,反而为“清洗盐碱地”和推广新技术而付出大量的成本。但是企业没有先进技术也不行。华为的观点是,产品技术创新上,华为要保持技术领先,但只能是领先竞争对手半步,领先三步就会成为“先烈”,明确将技术导向战略转为客户需求导向战略。

通过对客户需求的分析,提出解决方案,以这些解决方案引导开发出低成本、高增值的产品。盲目地技术上引导创新世界新潮流,是要成为“先烈”的。(节选自《华为公司的核心价值观》,2007年修改版)

只有客户需求真实产生的机会窗出现时,科学家的发明转换成产品才产生商业价值。投入过早也会洗了商业的盐碱地,损耗本应聚焦突破的能量。

例如:光传输今天是人类信息社会最大的需求,而十几、二十年前,贝尔实验室可是最早发现波分,北电是首先产业化的,他们可是领导着人类社会,北电的4G投入过早、过猛,遭遇挫折。前车之鉴,是我们的审慎的老师。(节选自任正非与英国研究所、北京研究所、伦敦财经风险管控中心座谈的纪要,2015)

04 “鲜花插牛粪上,继承的基础上创新”

基于存在的基础上创新,更容易取得商业成功。创新不是推翻前任的管理,另搞一套,而是全面继承的基础上不断优化。

从事新产品开发不一定是创新,老产品上不断改进不一定不是创新,这是一个辩证的认识关系。一切以有利于公司目标的实现成本为依据,要避免进入形而上学的误区。(节选自《华为的红旗到底能打多久》,1998)

华为长期坚持的战略,是基于“鲜花插牛粪上”的战略,从不离开传统去盲目创新,而是基于原有的存在去开放,去创新。鲜花长好后,又成为新的牛粪,我们永远基于存在的基础上去创新。云平台的前进过程中,我们一直强调鲜花要插牛粪上,绑定电信运营商去创新,否则我们的云就不能生存。(节选自《五彩云霞,飞遍天涯》,2010)

所谓允许创新,还要提倡功过相抵,允许犯错误,允许资源配置上有一定的灵活性,给其创新空间。不允许功过相抵,就没人敢犯错误,就没人敢去冒险,创新就成了一句空话。20世纪80年代的改革热情高涨,是因为有创新机制,允许功过相抵,而到后期乃至现在为什么没有创新?就是因为功过不再相抵、没人敢犯错误。而没有了创新机制,用再大的声音喊“大胆创新”的口号也没有用。

因此,无论过去、现在还是将来,无论是减慢速度的过程中,还是飞速发展的过程中,创新机制都不能停,创新精神和意识华为永远不能泯灭。一旦磨灭,我们的队伍很快就会被消灭。因此,一定要给创新以空间。(节选自《分层授权,大胆创新,快速响应客户需求》,2001)

05 容忍失败,宽容“歪瓜裂枣”的奇思异想

我们能接受贝多芬到华为应聘吗?谁知道,聋子也能成为音乐家呢?华为公司要能容忍一些“歪瓜裂枣”,容忍一些不太合群的人,允许他们的思想能在公司发酵。

看待历史问题的时候,特别是做基础科学的人,更多要看到你对未来产生的历史价值和贡献。我们公司要宽容“歪瓜裂枣”的奇思异想,以前一说歪瓜裂枣,他们把“裂”写成劣等的“劣”。我说你们搞错了,枣是裂的最甜,瓜是歪的最甜。他们虽然不被大家看好,但我们从战略眼光上看好这些人。

从事基础研究的人,有时候不需要急功近利,所以我们从来不让你们去比论文数量这些东西,就是想让你们能够踏踏实实地做学问。但做得也不够好,为什么说不够好呢,就是我们的价值观也不能完全做到统一,统一的价值观是经过多少代人的磨合才有可能的,现我们也不能肯定,但是我们尽力去做。(节选自任正非与2012实验室座谈会纪要,2012)

06 “只有拥有核心技术知识产权,才能进入世界竞争”

未来的蓝图是美好的,作为一个直接和国外著名厂商竞争的高科技公司,没有世界领先的技术就没有生存的余地,奋力发展各种尖端科技之时,应加强知识产权的保护工作,公司的每一位员工都应像保护自己的眼睛一样保护公司的知识产权。(节选自《目前形势与我们的任务》,1995)

但是华为的知识产权之路并非一帆风顺。2003 年,是华为的低谷,也是一个重大的转折关头。元旦刚过,中国的春节前夕,1 月22 日,全球数据通信的巨头企业思科,对华为发起猝不及防的进攻,思科起诉华为侵犯知识产权,起诉书长达70 多页,该诉状实际上几乎涵盖了全部的知识产权法类别。

仓促之间,华为的高层团队们被迫应战,一年半之后的2004 年7 月28 日,这场被3Com全球总裁布鲁斯·克勒夫林称为“有趣的戏剧表演”的官司,终于尘埃落定,双方以和解告终,各卖各的产品,各付各的诉讼费,没有道歉,更没有赔偿,而且判定思科永久不得就同一问题起诉华为。

华为的领导层很清楚,尽管华为已经具备强大的技术实力,但在全球信息技术的大棋盘上,华为仍然是后进者,是一个举足轻重的棋子而已——

至今为止,华为没有一项原创性的产品发明,主要做的、所取得的,是在西方公司的成果上进行了一些功能、特性上的改进和集成能力的提升,更多的是表现在工程设计、工程实现方面的技术进步,与国外竞争对手几十年,甚至上百年的累积相比还存在很大的差距;对于华为所缺少的核心技术,只是通过购买的方式和支付专利许可费的方式,实现了产品的国际市场的市场准入,并在竞争的市场上逐步求得生存。这比自己绕开这些专利采取其他方法实现,成本要低得多,由于华为支付费用,也实现了与西方公司的和平相处。

2010 年,华为向西方公司支付的专利许可费为2.22 亿美元,2013年为3亿美元。仅支付给美国高通公司的知识产权费用已累计接近10亿美元,在中国公司中无疑是最多的。不过这换来的,是华为几百亿美元的合同销售额。(节选自《下一个倒下的会不会是华为》)

我们要清醒认识到,未来一定会有一场知识产权大战,我们要构筑强大的知识产权能力,来保护自己不被消灭,但我们永远不会利用知识产权去谋求霸权。当我们想从这里谋取利益,实际就开始走向死亡。(节选自任正非IP交付保障团队座谈会上的讲话,2014)

知识产权的问题上,尽管我们很努力,尽管我们做得很优秀,但是人类历史的长河中,还是不够。所以谈判过程中,我们要学会适当地妥协,这就是“开放、妥协、灰度”。不要强势就不饶人,得意变猖狂是小人,我们要做肚量大的人。

“一纸书来只为墙,让他三尺又何妨?万里长城今犹在,不见当年秦始皇。”就是说其实我们合理谈判的前提下,可以对西方公司让步一点,因为我们还会更强大。你们可以去安徽桐城的六尺巷,好好体验一下古时候伟大人物的胸怀,有胸怀才能有天下。(节选自任正非与法务部、董秘及无线员工座谈会上的讲话,2015)

本文来源:新华思客

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延伸

阅读

华为转折点:一个人与整个体制的对抗!

华为转型有几成胜算?

日前任正非说:“公司前三十年,以‘获取分享制’为基础的物质文明,促进了精神文明,使绝大多数骨干脱离了贫困。现在是用精神文明来牵引物质文明进一步发展的机会,建设一支有使命感、负责任、有能力、愿奉献的生力军,去为人类社会作出更大的贡献”。

华为前30年,华为凭借激发每个人对物质、权力、荣誉的渴望,创造了辉煌的业绩。

可是,30年过去了,华为从追赶模仿终于进入了领军的无人区,单凭物质、权力、荣誉这些欲望,已经激发不了每个人深层的潜能,激发不出那无穷的喷薄创造力。

欲望与良知,是人类行为的两大动力源。在需要独一无二创造整合的无人区,在私人欲望之外,更要发掘本自具足的良知和慈悲心。

慈悲心,利他,为人民服务,为人类服务,为人类的可持续发展解决挑战,这些成为未来创新型企业所必须抱有的愿景。

所有长远的利益和现金流,都必须建立在以为人类可持续发展解决挑战基础上的价值创造。

发心价值创造,需要经过一系列的研发、设计和生产,需要供应链上一系列价值贡献,才可以拿出富有使用价值载体的产品,还需要经过交换形成价值,还要在渠道、电商、微商、税务、整体费用等一系列环节扣除,最后形成利润和奖金,才可以到股东和员工手里。

抛开一系列价值创造环节不说,单说金钱,单说利润和工资奖金,显然有失偏颇。

激励什么,谁来激励,是当下全球化公司管理的要点。物质重要,每个人的使命感更加重要。

中国公司在激发全体员工的使命感上,还有很长的路要走。

建设一个每个人都有使命感的世界,需要每一个不平凡的灵魂,以一颗慈悲同理心去真实感受地球世间的苦,把世间的苦当成自己的苦,不愿意自己苦,需要有一颗自他一体的心发愿去消除世间的苦,需要历经千劫万难去使命必达,需要可以生万法的自性爆发!而自性爆发,就不是简单的物质利益可以驱动得了。

任正非来到了一个拐点,他的觉醒和智慧已经知道,在这样的阶段,他先前得心应手的武器已经渐渐失去价值。他在寻找激发生命力的真谛。他知道,先前被忽视的那些做人做事的基本品质,又是何等重要。谦卑、敬畏、谨慎、俭朴、纯粹、开放、包容,成为华为前行最重要的基础。

终于在一波波物质狂飙中,任正非开始回到做人做事的源头,回到了初心,回到了思维意识的源头,回到了做人品质的源头。这是一个世界顶级公司思维意识上的深刻变革。

由此,任正非发出“决胜不在千里在心里”的呐喊!任正非是个知行合一的人。一旦觉悟,他会立即行动。当然,华为体制已经太过强大,其中的官僚意识已经渗透在组织的末梢中。一如战风车的唐吉可德,74岁的任正非,一个人与整个体制对抗搏杀,会又怎样的结果?

未来已来!

未来就在每个人每个当下的意识中!

未来就在每个当下是否可以出绝活!

一个人的监控不可能让胜任。

必须把惰性组织转化为有机体

必须有强大的自组织自进化系统

……

未来已来!

当下您的意识就是您的未来!

如何做一个不被未来甩出几条街的人?

关键看您的直觉力是否足够强大!

这是一个艰巨的挑战

任正非一个人或可以做到——

独落根本,实事求是

到一境灭一境

入一步杀一步

得一趣忘一趣

知一妙去一妙

但是,他如何搅动庞大的华为机器

如何让那些挤进舒服区喘口气的人

丢下所有这些财富权力和名声

做重披战袍一往无前的勇士?

庞大的华为官僚体系

是否可以转化为强大的自组织自进化

的生态有机体?

华为还在路上。

中国人在看

世界人在看

大历史在看

……

——王育琨手记

2017.11.13

Itzak Perlman-Meditation

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马斯奈《沉思》,以色列小提琴家伊扎克·帕尔曼演奏

追日夸父的情怀、灵然和悲悯

“未来是什么?有利润的增长、有现金流的利润,去除干部身上的浮躁,转变到踏踏实实为客户服务。我们要不断简化流程,提升效率。”

任正非的每一个开年讲话,都是饕餮盛宴。我这个吃瓜群众,阅读时都有心潮澎湃的感觉,何况1月25日那些置身现场的华为奋斗者。这一刻,打动我的有以下几点:

1、一如到老追日的夸父,任正非富有情怀、思维灵然,又满眼悲悯,他希望华为的奋斗者抓住历史的机会窗,顽强地表现自己。一周工作40个小时,对有使命的华为奋斗者来说,等于是虚耗生命。这是任正非自己的生命体验。

——任正非:“人的工作生命其实很短,不是人人到老都能不断追日(追上时代步伐),知识生命更短。我们自己一定要在最佳时间、最佳角色,作出最佳贡献。我们在这大河奔腾中,努力划桨,不要落后于时代的要求。我们永远左右不了历史,我们只有努力去在顺应历史中,顽强的表现自己。一周只有四十小时用于工作,是产生不了科学家、艺术家的。”

2、73岁的任正非,感叹人总有一死,华为迟早要面临接班问题,“华为最伟大的一点是建立了无生命的管理体系”,这个“无形的管理体系”,我理解就是以灰度哲学为基础的一整套聚集、打磨、淘汰、升华未来华为领袖的华为涡旋能量场。这是让听到炮声的人呼唤炮火、高级干部和专家不断地在一线实践循环,以保持华为的熵减。一刹那接一刹那的重生,一刹那接一刹那的生生不息。

——任正非:“华为迟早要面临接班问题,人的生命总要终结。华为最伟大的一点是建立了无生命的管理体系,技术会随着时代发展被淘汰,但是管理体系不会。”

3、涡旋能量场,是一个不断循环往复的能量场。在其中没有德高望重的位置,因无所住而生其心,那里富有一次次重新回炉涡旋上升的炼狱。任何人若经不起这份折腾,就主动出局。

——任正非:“我们一定要加强中、高级干部和专家的实践循环,在循环中扩大视野、增加见识,提高能力。这就是熵减。万物生长是熵减,战略预备队循环流动是熵减,干部增加实践知识是熵减,破格提拔干部也是熵减,合理的年龄退休也是熵减……。我们不能让惰怠在公司生长”。

——任正非:“你都没有去过世界,哪来什么世界观?高级干部及专家到前方去(前方不是物理位置,流程改革、研发……都是前方),直接参加从端到端的洗礼,从机会到变现,要认识全过程;世界有很多战略高地,到战略资源聚集地去,参加探讨,扩大视野;到管理一线去,真正体会梨子的味道……”

4、现实逼迫我们这一代人就要成为世界领袖。世界级领袖只能在端到端的涡旋炼狱中成长。什么样的人才可以进入这样的世界领袖炼狱呢?唯有那些有信仰、有使命、有担当而且超级自信的人才可以。因为他们有足够强大的内心和贯通1000年的视野。

——任正非:“高级干部内心强大的表现是经得起批评。我们一定要有战略自信,这个自信首先是不怕别人批评。高级干部要有强大的心理、开放的胸怀,才能迎接做好世界领袖的准备。现实逼迫我们这一代人就要成为世界领袖,而不是繁衍几代后才是。”

5、华为正在走向新形象:在最强盛的地方做减法,一啬到底,踏踏实实做事,谦卑虚心向一切优秀的人学习,力出一孔分分钟可以拿出针尖刺破天的绝活。用一句话概括:真空妙有。

——任正非:“现在我们已经开始在成熟领域做减法,华为正在走向新形象:踏踏实实做事,向一切优秀的人学习,就能前进。”

6、未来是什么?未来讲究有现金流的利润,未来需要去除干部身上的浮躁,未来依然要为爹娘磨好豆腐,未来是把对着最终客户的承诺做到极致,未来要一啬到底提升效率。把最终客户必做自己的爹娘,这是任正非与世界人无缝隙连接最好的通道。治人事天莫若啬!

未来已来!未来就在每个人每个当下的意识中!未来就在每个当下是否可以出绝活!一个人的监控不可能让每个人在每一个当下出绝活。必须转成组织类型,必须有强大的自组织自进化。华为在路上。

——任正非:“未来是什么?有利润的增长、有现金流的利润,去除干部身上的浮躁,转变到踏踏实实为客户服务。我们要不断简化流程,提升效率。”

——王育琨记

本文来源:Robot



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