CFIC导读：

人的一生，短短数十年，多则百年。求的，无非是个闲适安逸；图的，无非是个殷实快乐；最能安身立命的，无非是个清静沉着。但闲暇、快乐，却又最是难得。偶尔得来了，心里又不安，怕要失去。心的清静，也最是难修。

修好自己的一颗心，即使泰山崩于前也静如止水。

人的一生，短短数十年，多则百年。

求的，无非是个闲适安逸；图的，无非是个殷实快乐；最能安身立命的，无非是个清静沉着。

但闲暇、快乐，却又最是难得。

偶尔得来了，心里又不安，怕要失去。

心的清静，也最是难修。

所以老话说，闲，要从勤中去得来；静，要从动中去修来；乐，要从苦中去享来。

01

• 闲，要从勤中得来。

《格言联璧》曾道：“天下最有受用，是一闲字，然闲字要从勤中得来。”

世间最让人受用的，是闲暇，是可以或坐或卧，或行或歌，没什么事等着你做。

但这闲适，却要从勤勉中得来。

《格言联璧》中也说，“居处必先精勤，乃能闲暇。”

人活着，必定有许多大大小小的事。

若不勤着去做，哪里来的闲？

只怕是偷来的“闲”，是懒，是拖延，是怠惰。

书中又道，“若一懈怠，诸事都废，方寸中定有许多牵挂，何处讨个闲来？”

只要人懒了、心懈怠了，必定许多事没去做，或没做完、没做成。

即使身子舒适地窝在沙发里，心里也不免挂着。

身体再闲，心若不闲，哪里是闲？

是“困”才是。

而且，人若太闲了，容易产生种种妄念。

我们常说“闲得发慌”，就是这个意思。

《菜根谭》中说，“人生太闲，则别念窃生。”

一天到晚，什么事都不做，便很无聊；

无聊得久了，心就空荡荡的；

心空荡久了，就会发慌，会胡思乱想。

人一旦胡思乱想，就极易被自己的念头纠缠。

星云大师曾在书中提到，有位企业家曾说：

“以我现有的财产，即使我一天用十万元，我活过一百年，也用不完。我有很多钱，可是我还在工作，我是贪得无厌吗？不是的，我是以做事业来打发时间。”

星云大师说：

“他这段话，使我们了解，人唯有在工作里，生命才有办法安住，人活得才有意义。没有工作是很无聊也很乏味的。”

闲，虽然难得，但是勤恳奋斗中得来的闲，才真正令人安心、充实，真正有意义。

而一身疲惫后的恣意、松弛，也往往更加滋味悠长，让人分外闲适，格外知足。

02

• 静，要从动中修来。

《菜根谭》中说：“静中静非真静，动处静得来，才是性天之真境。”

心学大师王阳明，便十分强调静。

他要求弟子静坐，以修心、静心。

又说，“日间工夫，觉纷扰则静坐"。

但是，即使这样强调“静”的王阳明，也极为反对一味好静。

《传习录》中说，“人须在事上磨炼做工夫，乃有益。若只好静，遇事便乱，终无长进。 ”

他告诫弟子，修静，要“到事上去练”，否则就是“坐枯禅”，遇到点事就乱了。

身旁无人，眼前无事时，要静，容易，许多人都能做到。

但在人群之中、临事之时，内心还能保持着清静、冷静，才是真正的静。

明朝的理学大师吴与弼，每天早晨很早起床，不停劳作。

他告诉弟子，上天赐人一副躯体，是用来实践的，不是坐在那里空想的。

日常生活中，我们每天、每时，都要面对和处理各种各样的事情。

若修静只是坐在那里庄敬持守，甚至受不住一丁点热闹场、纷扰境，是不可行的。

修静，应当修到“动时的心，就是静时的心”，时时清静沉着，临事不乱。

03

•  乐，要从苦中享来。

《菜根谭》中说：“乐处乐非真乐，苦中乐得来，才是心体之真机。”

快乐，谁不喜欢？

来世上走一遭，都为着取个乐子。

但我们似乎，应当时常停下来，想一想，当下的“乐”，是不是稳妥，是不是长久，会不会持续下去？

声色犬马，今朝有酒今朝醉，都不是快乐，不过是享乐，瞬间即逝。

梁启超先生曾在《最苦与最乐》中说：大抵天下事，从苦中得来的乐，才算真乐。

苦中得来的乐，是在困苦中磨砺出珍珠。

它坚实、牢固，谁也拿不走，什么也打不碎；它晶莹、璀璨，是从心底生出的喜悦，熠熠闪光。

而且，我们小时候，可能喝一口汽水、吃一块面包，就十分满足。

而如今，不论多美味的果汁，多精致烘焙的蛋糕，吃了却也是寻常，没了那时的幸福感。

只因乐得多了，就寻常了，食之无味。

但在苦中得到一丝的乐，都会感到十分的甜。

所以，乐虽好，却似乎也不能过多，不可尽情享乐。

否则，原本能带给我们极大快乐的东西，也会失去它的魔力了。

当然，更不可只要乐，而不要任何的苦。

甚至于，为增加快乐的强度，不妨逼着自己吃些小苦头。

譬如早起，譬如节制饮食。

毛姆的《月亮与六便士》中也曾说，“为了使灵魂宁静，一个人每天要做两件他不喜欢的事。”

有苦有乐，从苦中享来快乐，才是让人安宁的，才是最为快活的，才给人最为浓郁而长久的喜悦。

▽

人生，就是解决一个又一个的麻烦。

不怕苦，不怕劳，奋力去做，便能得到真正的闲适和快乐。

修好自己的一颗心，即使泰山崩于前也静如止水，这“静”中，就自有四两拨千斤的力量。

如此，便能不惧麻烦，不畏辛苦，笑看前路，兵来将挡，水来土掩。

本文作者：洞见

本文来源：洞见出品

延伸

阅读一

一个人靠不靠谱，看这5件小事

如果在生活中，让你用一个词高度总结评价一个人，你想到的会是什么？

很可能是诸如“善良”、“可爱”和“勇敢”这些词，但是在职场上，越来越多的用来评价一个人的词语是——“靠谱”。

靠谱，正在变成一个人职场生存的首要优点，因为靠谱这个词高度总结了能力、人品和协作度等职场基本要素。

什么是靠谱？

有人说靠谱就是三件事，“凡事有交代，件件有着落，事事有回音”。说是三件事，其实就是一件事，叫做闭环。

闭环简单说就是凡事有开头，就必有结尾。这做起来并不容易，不信你问问自己。

在工作中， 你能确保每件事都不会半途而废吗？答应别人的事情，不论结果如何，你一定都会给答复吗？即便当时由于种种原因未能给答复，之后你会找机会解释一下上次未能及时回复的原因吗？

这当然不容易，那究竟要怎样才能被称作靠谱？

1

千万别把“没问题”

当口头禅

许多人，为了体现自己的能力，一旦他人有事相求，立马拍胸脯，信誓旦旦，“放心，交给我没问题”，把这练成了口头禅。

我有个朋友是一家装修公司老板，平时总是一副热情、友善而且性格豪放的样子，“在外靠朋友，有什么需要帮忙的，尽管说。”总挂嘴边，看似真的很靠谱。

15年，我家新房要装修，自然想到了他，并且和他签订了装修合同。因为他的一句“咱们这么熟了，所有的事我都会帮你搞定，尽管提要求，保证所有的东西物美价廉。”我毅然选择了全包。

可是真正到施工的时候，设计、选材和工期都未能按照承诺交付，直到最后装手扶栏杆，连水平线都未对齐，我反复要求更换，他都好生答应没问题，可是迟迟拖延处理，导致工期严重推迟，最后，我忍无可忍，拒绝了支付尾款。

这种现象很常见，事先未对事情难易程度进行合理评估，事中发现工作很难推进，一边抹不开面子，一边不好意思说办不成。所以事情就一拖再拖，直至杳无音信。

类似事情一旦多次发生，一定会给人留下“事事没问题，事事办不成”的印象，这就叫不靠谱。

事实上，什么事都能办那不是靠谱，那是神仙。

靠谱并不完全关乎于能力，而是要让他人知道你的能力边界在哪里。

2

凡事做好计划

别一做事就头大

评判一项工作是否做得好，不仅要看质量，还要看时间和成本。

因此，如果要保证一项工作高水平的完成，没有一个严格计划是很难去应对变化的。

在日常工作中，我会让团队自行制定周密的计划，在制定计划的环节，我给的空间很大，只要团队一致通过即可，但是计划一旦形成，我会极其严苛进行对标。

计划必须摆脱形式，不需要华丽的词藻。

简单、清楚、可操作是制定工作计划的基本要求。

前不久，我在省社保局报销生育险，在提交材料阶段，就跑了三趟，原因是服务窗口工作人员并不是一次性把所需要的材料说清楚，而是每次提交时都检查漏了什么。

提交材料之后，工作人员就只给了一个字答复——“等”。两个月之后，我拨通了客服热线，问还需要多久，我收到的答复居然是：“等半年的都有，你急什么？”

这种工作态度尚且不谈，可想而知，工作缺乏计划，何来靠谱之说？

3

及时沟通

做好阶段性反馈

进度条是电脑操作系统的一个重大发明，由于一项任务在计算机内部如何运行，对用户来说是一个黑盒。

而当有个进度条可以显示5%、20%、50%，就相当于计算机告诉用户，虽然我还没做完，但是我在很努力的推进，那用户心理就会踏实很多。

请想想，我们在执行他人交给我们的工作时，自己也是一个黑盒。

我们很难也没有必要去告诉别人，我们工作具体是怎么做的，但是如果有一个进度条，交给你工作的人就会踏实很多。

那具体怎么做呢？

这个很简单，按照既定时间计划，或者约定一个固定的时间周期反馈工作进展，比如每隔一周反馈一下工作进展情况。

我有位同事，工龄长、工作能力也不差，还是一个海归，各方面条件都不错，但就是不受领导待见。加入我的团队后，我发现他有个bug，就是交办给他工作，他从来都不反馈进度，直至事情末尾，总反馈诸如工作出问题了或者失败了之类的坏消息，着实让人头疼。

如果没有进度反馈，工作的结果将出现极大的不可预测性，没有消息就是好消息在很多工作中并不成立。长此以往，等待你的很可能是晴天霹雳。

在职场中，你没有办法保证你每项工作都按预期完成，但是你可以轻而易举的对所有工作做到阶段性反馈。

4

一次失联

可能会永久失信

你有没有这样的生活经历，就是在与某位朋友手机聊天时，他告诉你如果突然联系不上，就是手机没电了，并且告知预计多少时间才能充上电，不要担心之类的，然后到了预计时间，这位朋友就准时回复了。

这种朋友不论在生活还是工作中，都差不到哪去，因为这是一个靠谱的人。

在与他人协同进行一项工作时，尤其是紧急的任务，最忌讳的就是突然联系上不，找不到人。

而如果你处在一个随时准备待命的工作岗位上，先不论工作做得怎么样，7*24小时，只要发生突发事件就能联系上，就是最大的靠谱。

我这辈子目前只有过一次打120的经历，那是在半夜2点钟，家人被玻璃意外划伤大出血，可是拨通120后，根本无人接听，最后还是自己叫出租车到的医院急诊。

想想一个人一生会有几次打120、110等紧急电话？

越是重要的岗位，只要有过一次失联的经历，那就会彻底的给它打上不靠谱的烙印。

有天在电梯里遇到一位同事，闲聊之下说到他已经十几年没有关过手机，因为关机睡不踏实。虽然晚上也极少接到电话，但是由于处于核心系统维护的工作岗位上，一旦晚上有事，就是重大事故。

我想，在这个万物互联的时代，随时都能联系得到，就是最大的靠谱。

5

隐藏风险

就等于埋雷

现在的工作协同网络越来越复杂，最重要的就是不能给协作伙伴带来风险，简单的说，就是不能掉链子，否则可能由于自己的工作失误，导致全盘皆输。

在我的职场生涯中，遇到最严重的一次事故，就是出于一位专家人士的“小失误”。

2017年9月，我所负责的一个千万级项目上线前4天，万事俱备。可是就在当天晚上，突然出现了极端天气，电闪雷鸣，暴风骤雨，新机房断电，服务器全部瘫痪，核心数据面临丢失风险。

这种问题按理不应该出现，因为机房所有的设备都有灾备，经项目组排查，问题定位在一位有20多年从业经验的高级系统工程师身上。

由于新系统还未正式上线，所以他并未及时给新系统加应急电，而且也抱着侥幸心理没有更换机房的老化开关。

但他万万没想到会出现如此极端天气。后来，项目组动员上百人团队连夜进行系统和数据修复，才避免了问题的进一步扩大。

有些人能力很强，越是这样越是顾及面子，怕别人觉得自己负责的事情办不成，所以遇到风险不告知，遇到危机不求助，直到小事变大事，甚至最后无法收场。

要知道，规避风险最简单的方法，就是把风险公开，让团队共同诊断提出预防举措。

6

结语

靠谱，是当今社会对一个人的高度评价，而靠谱只需要做到一点，就是凡事有开头，则必有结尾，也就是闭环。

闭环，则是凡事有交代，件件有着落，事事有回音。需要从能力边界、工作计划，进度反馈，保持连接和规避风险等5个方面进行综合评价。

靠谱与能力大小无直接关系，它是一个行为习惯，可以让自己成为一个确定性的协作网络节点，必将获得更大的价值。

本文作者：小十一爹（插坐学院专栏作者）

本文来源：插坐学院（ID：chazuomba）

延伸

阅读二

养成11个好习惯，幸福过生活

01 

不带手机上床

带着手机上床，往往会将正常的睡觉时间推迟。另外，坐在床上玩手机对眼睛和颈椎的伤害都很大。        

睡觉前远离手机，上床后可以看会儿书，按时睡觉，保证足够的睡眠。

02 

要吃早餐

一定要吃早餐，保证足够的营养摄入！毕竟，早上起来的时候，我们的身体已经有一晚没有进食了，如果不能及时进行补充，很容易把身体拖垮。      

 一天之计在于晨，吃一顿保质保量的早餐，给自己的身体充满电。

03 

凡事提前10分钟

做任何事，最好都给自己留点余地。

凡事提前10分钟，在遇到突发情况的时候让自己有足够的时间去处理，不会让自己总是处在一种非常急迫的状态。   

提前10分钟起床，提前10分钟出门……你会发现，一整天都变得从容很多。

04 

事分轻重缓急

每天开始工作前，不要急急忙忙抓到什么做什么。先静下心来理一理思路，将事情分个轻重缓急，先做紧急的、重要的，再做不急的、次要的。

当日事当日毕。这样既能保证工作高效，又能合理利用时间。

05 

学会拒绝

有一句经典台词：你每次找我帮忙我都欣然接受，如果有一次我不能帮你，你就会对我产生一种莫名奇妙的厌恶感。我才不要自讨苦吃。

适时学会拒绝，不要让被帮助的人对你产生依赖感。

06 

学会换位思考

不到万不得已，尽量少开口求人。

开口前要试着互换位置，问问自己如果遇到这样的求助，是帮还是不帮。如果答案是否定的，那就自己再想其它办法吧。 

很多事情都同理，设身处地地多从对方的角度来看待问题，你会发现处事方式真的很重要。

07 

耐心听别人讲话

首先，耐心听别人讲话是对对方的一种尊重，是待人接物最基本的礼貌。

其次，三人行必有我师。只要我们有心，总能从别人的言行中收获自己想要的东西。

因此，耐心听别人讲话，也是吸收智慧的一个重要途径。

08 

坚持运动

生命在于运动，要养成坚持运动的好习惯。

不管去健身房还是在小区楼下跑跑步、在房间里跳跳操，都可以；另外，上下班骑车或步行也是不错的选择。

09 

学会理财

见过很多赚得不少但依然月光的人，大家似乎都有一个通病，自己都不知道钱花到哪里去了，每一分钱都花得很随性，完全没有理财的观念。有句话叫：你不理财，财不理你。     

理财是人生中的一件大事，会理财才能积攒财富。不求大富大贵，但求遇到突发情况可以应急。

10 

远离抱怨，反省自己

遇到问题，不要忙着抱怨。抱怨换不来成功，只会伤害感情。

多从自己身上找原因，问问自己还有什么做得不够的，有则改之，无则加勉。

如果大家都能有这样的觉悟，那么离下一次成功也就不远了。

11 

控制情绪，做一个温柔的人

人都有脾气，都有任性的时候，但要学会自己排解情绪，别把气撒在别人身上。

坏脾气不但解决不了问题，还会把简单的事情变复杂。

当你越是变得成熟、温柔，你就越能感知到这个世界的美好和善意。

本文来源：儒风大家

延伸

阅读三

陈春花：快乐的根本，是学会让心健康

文／陈春花

安静的时候，一切美好的东西都会呈现在自己的眼前，不仅仅是窗外挺拔峻峭的山、湍急流淌的河、悠闲漫步的马，那些在自己成长中的美好也涌现了出来。开放的心情和心智就如贝多芬的交响曲，昂扬并富有生命的张力。我随身带了马彬送给我的一本小书——《我的心是一朵莲花》，这本书是林徽因的诗与文。她如此介绍自己：

每当一个作品纯粹是我对生活的热爱的产物的时候，我就会写得最好。它必须是从我的心坎里爆发出来的，不论是喜还是悲。必须是由于我迫切需要表现它才写的，是我所发觉或者熟知的，要么是我经过思考才了解到的，而我又十分认真、诚恳地想把它传达给旁人的。对我来说，「读者」，不是「公众」，而是比亲友更能了解我，和我具有同感的；他们很渴望听我的诉说，并且在听了之后，会喜、会悲。

我喜欢她的文字，喜欢她文字中表现出来的「诚恳」和「真实」，我是被她的文字打动之后，才知道这是一个极其传奇的女子，而她留在我心中最深的印象是，在极其颠沛流离的年代，依然保持纯真、热情和克服一切困难，内心无比强大的形象。

快乐来源于内在的力量，这需要「真诚」，为什么这么多人无法快乐，与生活在一个缺少真诚的环境中有关。在这个环境中，虚假几乎充斥在各行各业、各个领域，甚至在人们的行为习惯中。一次和朋友喝茶聊天，正是清明前后的时节，大家就打算选西湖龙井，从杭州来的朋友说，如果选龙井，就用我自己带来的吧。他马上回到酒店去取茶，我们笑话他太挑剔，也太讲究。他却认真地说，如果不是他自己知道这个茶的整个生产过程，他不相信这个茶是完全安全和无害的。听他说完大家竟然都有同感，这是多么可悲的事情。

我一直都很喜欢林徽因的诗歌，她的诗非常的美，并且能从它们的美中获得力量。她在《莲灯》中写道：

如果我的心是一朵莲花，

正中擎出一只点亮的蜡，

荧荧虽则单是那一剪光，

我也要它骄傲地捧出辉煌。

就是这样一个柔美的女子，透过文字表达着自已真的情感，以及自我呈现的能力。在另一篇短诗《「九一八」闲走》中，她又写道：

但我不信热血不仍在沸腾；

思想不仍铺在街上多少层；

甘心让来往的车马狠命地轧压，

待从地面开花，另来一种完整。

这是多大的力量和能量，在这样恶劣的环境中，为什么林徽因却能够沿着自己所设定的方向前行？因为她有着强大的定力，由自己的心指引，去做自己满心喜欢的事情，并相信这一切。在今天这样一个需要真诚的环境中，这样强大的内心力量尤为珍贵。

学会让心健康，不受外在的影响，这是一个人能够获得快乐的根本所在。你可以把最寻常的空间，变成温馨美好的地方，你可以学会倾听自己的内心，喜悦而快乐地接触你自己，学会让心与美好联结在一起。你更需要在一个缺少真诚的环境中，听从自己内心的指引，去做满心喜欢的事情，去积蓄自己内心强大的力量。

明白了这个道理，任何方式都可以让我们安静下来，打坐和闭关自是其中一种；让自己与大自然融合也会取得非常好的效果。记得 4 月的一个周末，我到日本去看樱花，因为到的时间并不是樱花盛开的最好时节，所以并没有看到漫山遍野樱花盛开的灿烂景象。但是这并没有影响到我的心情，因为在奈良的一个夜晚，甘茜说酒店附近有一处著名的寺院，刚好在夜晚有两个小时的开放时间，不妨去欣赏一下。对于这个寺院我并没有任何的了解，也不知道一个夜晚的庭院会带给我什么。

顺着昏暗的灯光，踩着石板路，沿着路牌指示，来到了寺院，望见长长的石阶掩映在丰裕的花木丛中，灯贴伏在地面，发出微光，茶花在夜空下忘情地盛放，青竹刺破夜色的拢围，高高地向着那轮新月簇拥过去。庭院里的水面极静、极亮、极透，水边的树都舒展着枝条，向水中看去，都在向水的更深处聚扎，仿佛树是从水里生出来的，枝条变成了根系，好在其中一棵早开的粉樱也在欣赏自己的倒影，时不时还飘落花瓣，舒缓一下你的心，让你知道时光还没有凝固到无法呼吸与意想，世界也没有真的被颠倒过来。

那个时候，站在水旁边的我完全忘了自己的存在，只想能与这一切融合在一起，我的心也被无限充盈起来，扩展到浩瀚的太虚，让这不可思议的虚空在心里投映出一片纯净的天空。我只敢小心翼翼地站在水边，让自己的心与这静谧的水色融合在一起，与静籁的空气融合在一起，忘掉了自己在哪里，也忘记了自己要做什么，此时看到什么和想到什么已经没什么要紧的，拥有什么和失去什么也已经没有意义。是啊，什么也比不上，让心安静下来，专注。我总记得这份独特的感受，使得我对即使没有看到樱花盛开的樱花季充满感激，这番空和无的认识，也让我感受到生命内在的力量和安然。

其实在任何时候我们都可以发现美，都可以感受到快乐和满足，都可以让自己的心安然，并让心与美好联结在一起。你会有不同的信仰和追求，你会信赖自己所认定的信仰和追求。让心健康的努力同样是你需要做的事情，这和你的信仰无关，而和你自己有关。想到这里，林徽因优美的诗句涌了出来：

你是一树一树的花开，

是燕在梁间呢喃，

——你是爱，是暖，

是希望，你是人间四月天！

本文作者：陈春花

本文来源：春暖花开  

延伸

阅读四

生活本就不易，你要学会止损

最近在重温《琅琊榜》，梅长苏有一句台词印象很深刻，他说：“要让皇帝认错谈何容易?"不容易。花了10几年的时间，步步为营、周密策划、铲除各个势力；最后在皇帝寿宴上，当众举发当年赤焰军一案有冤情，让皇帝骑虎难下，不得不重审此案。

为什么皇帝认错要如此大费周章呢？——需要天时地利人和都要具备。少一样，局面都会不同。毕竟，天子认错是让皇家的颜面扫地，皇帝的尊严受损。事实上，作为普通人我们也很讨厌认错，讨厌失败。扪心自问，我们是否敢于承认失败？虽然我们总是说“失败乃成功之母”，可真因为自己的原因导致失误时，我们会选择逃避、不愿意承认；这又是为什么呢？

《黑匣子思维》这本书提出“认知失调”这一说法：我们的信仰受到挑战时内心感受到不安。我们大多数人都觉得自己是理智而聪明的。我们觉得自己善于做出正确的判断，而不会认为自己容易上当受骗。这就能解释为什么皇帝听到赤焰军一案判断失误时，会恼羞成怒，整个人失去理智。

在与梅长苏见面时，皇帝不愿意看证据，宁愿说：“自己是受小人蒙蔽的。”我们每一个人犯错时，找替罪羊是本能。在内心深处认为失败是非常消极的经历、是自身的耻辱，会遭到他人的抨击。所以宁愿粉饰证据、忽视证据，这样还可以安慰自己一直是对的。没有骗，哪来的证据证明我错了？我们倾向于自我防卫，不愿意相信自己是多么的无能或愚蠢。

《黑匣子思维》里提到医疗和航空两个不同行业，对待失败是截然不同的，医疗行业虽然也在吸取失败的经验和教训，但是比起航空行业要差很多。航空业对待失败的态度是鲜明而坚决的，每架飞机都装有两个几乎无法被破坏的黑匣子。一个记录着发往机上电子系统的操作指令，另一个记录者驾驶舱内的对话与声音。一旦事故发生，黑匣子将被打开，记录的数据将被分析，事故的原因也就一目了然了。这样做保证了操作规程会得到修正，避免重蹈覆辙。

1978年12月28日，美国联合航空公司的173号班机是从纽约肯尼迪国际机场起飞，前往俄勒冈州波特兰国际机场的定期航班。当天天气晴朗，飞行条件近乎100%完美，但是在这样的情况下，当飞机在即将降落波特兰国际机场时，在起落架放下后代表鼻轮及主起落架的三盏绿灯只有两盏亮起。正副机长在排除故障时，盘旋于波特兰周边地区，一小时后燃料耗尽，坠毁在了城市边缘。造成机上189人中10人遇难、24人重伤，事故发生时距波特兰国际机场仅11公里。

事后，航空公司从黑匣子里发现了两个关键信息：机长在专注于一个起落架的故障排查，忘了时间。而其他两名机组人员则没有能把关键信息完全传达给机长。可以说，机组成员都失去了时间观。这是第一个关键信息。

第二个关键信息，在反复听保存的对话录音时，发现其中一位机组成员一直在提醒机长油量的问题，但是他无法直接对领导发起质疑。因为社会等级对个体自信的压抑，面对权威人士或者比自己高一级的领导，我们会采取委婉的措施。在这种危机的情况下，委婉的语气失去了力量，从而导致事故发生。

由此可见，即使接近完美、不会失败的情况下，依然存在着失败的可能性。

各行各业，无论前期准备多充分，演练了多少遍，我们都无法拍着胸脯说：绝对没问题。绝对的完美是不可能的。但是我们在面对错误、失败时，对自己，伙伴们只能以类似“我们已经尽力了”这样苍白无力的话来对自己实际上的失败聊以自慰。

在面对失败的时候，会有两种不同的处理方式，分别为：闭路循环和开路循环。

闭路循环：关于错误和缺点的信息被人为曲解或忽视，导致失败发生后无法进步；

开路循环：指向进步，因为有关错误的反馈信息得到了妥善的处理。

我们要学会从别人的错误种吸取教训，毕竟你没有千年龟那么长寿，不可能自己把所有错误都犯一遍。我们要学会止损，不能一而再、再而三地陷入错误的陷阱了。就像书中写到：无论失败以何种方式出现，它总是代表与期望的背离。失败告诉我们，从某种意义上说，这个世界与我们想象中并不相同。

那么在面对失败时，我们因为如何更理性地犯错呢？

《黑匣子思维》提出了3条建议：

01

做一个主动型思维的人

在面对失败的时候，人会呈现两种思维模式。分别为：固定型思维模式和成长型思维模式。

具有固定型思维模式的人相信自己的智力、天赋等基本特质是一成不变的。他们强烈同意这样的说法：“你具备一定程度的智力，而你无法通过努力让智力提高。”说得再简单一点就是，你努力有什么用，拼得过人家富二代吗？

具有成长型思维模式的人则相信，他们的基本能力是可以通过努力得到提升的。他们固然认为先天的智力很重要，但更相信自己可以通过坚持不懈的努力和投入变得更加聪明。在他们眼里，困难不是放弃的理由，而是学习的机会，他们更愿意主动挑战，也深信“错误是我们的朋友”这样的话。

两种不同的思维方式，直接决定了对待失败所采取的行动反应：一个漫不经心，一个理性重视。所以你想要让失败发挥最大价值，你首先要是一个主动型思维的人，不会因为某种不许或者失败感到羞耻或者恐惧；要愿意直接面对它。

02

营造”容许失败发生“的氛围

你可以追求完美，但你要能容许失败的发生。无论哪种行业，还是学习某项技能，不要从一开始就设置一个很高的期望，而是要允许失败的发生；当然，自己也可以设定一个可以接受的容错率。

在奥运会上，当中国运动员没有拿到冠军，会在网上出现铺天盖地的责骂声。一大群键盘侠指责他们：为什么不拿冠军，太丢脸了，对得起我们观众吗？回国后，得到冠军的运动员，大家热情的欢送；而没有的到金牌的人，他们只能像过街的老鼠一样，灰溜溜地回国。

不拿金牌是否就意味着对不起国家、不值得尊重吗；不拿金牌就代表失败、活该被人责骂吗？有没有思考过，这种道德绑架是否合理呢？即使运动员每天都勤勤恳恳的训练，但是比赛如战场，没有谁能确保一定能得金牌。没有得到金牌那又如何，难以想象不允许人失败是什么样的心态。

可以肯定，没有人愿意体验失败。无论你是企业家、运动员、政治家、科学家等等，人人都渴望成功。但是这不代表我们可以道德绑架，觉得做任何事情都要高标准、高期望，零失败。如果按照这样的心态做事的话，整个社会就是以暴制暴，人类发展也只能止步于此了。

所以，只有当我们坦然承认错误并从中学习，营造出一种在某种程度上”容许失败发生“的氛围，才会取得成功。

03

学会复盘，学会止损

《万达工作法》这本书写到万达集团对于复盘的态度：它认为，“敢于自揭伤疤”这才是万达能持续发展、高速运转的最核心秘密。

当一个项目完成时，万达集团最高领导人王健林用笔写复盘报告。他认为：复盘既是研究创新，也是管理推动。希望今后每年至少选三到五个项目复盘总结。总结时，分管规划或商管的副总裁至少一人参加，以示重视。

从项目一开始，就是奔着要复盘的心，所以项目一开始，就建立起过程中点点滴滴的记录。如果人人有复盘思维，过程就会留痕，阶段就回做总结，过程中就会留存。

小目标“先赚1个亿”的王健林都会对复盘如此重视，作为普通人的你，怎么可以不重视？无论这个项目是是失败还是成功，你都要总结经验教训，展开调查，并从中学习和复盘。

你只有学会复盘自己的得与失，才能学会止损。这也可以解释为什么赌徒控制不住欲望，会一直赌。因为他们从一开始就持闭路循环的心态：只盯着利润，想象自己能获得多少利润。所以一旦出现亏损，他们会把期望寄托在下一把上，觉得下一把一定会翻身。如此反复，最终损失无数。如果玩了几局就能发现自己不是这块料而且立马停手，结果自然不会一样。

“从失败中学习”已经成为老生常谈的话题了，但是我们很多人仍旧不愿意承认失败，飞蛾扑火般的一味往前冲；这无异于自取灭亡。在此奉劝一句：生活本就不易，你要学会止损。

本文作者：迪迪

本文来源：谢小迪（xiexiaodiread）

延伸

阅读五

刘震云：种树要种松树，做人要做刘麻子

我们最不缺的就是聪明人，最缺的就是笨人。

笨人和聪明人是世界上两种不同的动物。笨和聪明，首先不是在做具体的事的时候，而是在选择道路的时候。

北大毕业典礼上，我对下面的师弟师妹说：

千万不要相信世界上没有近路可走，是有的；你千万别相信事情不可以投机，是可以投机的。世界上成功的人，80%走的都是近路和投机的路。

然而，我们常常是：眼看他起高楼，眼看他宴宾客，眼看他楼塌了。

为什么？因为他走的是近路，他太聪明了。而我们这个民族需要目光长远的人，那些有远见的人一定走的是笨路。

我去欧洲，他们的下水道有的是19世纪修的，为什么暴雨天他们的城市不淹？而我们的城市大部分一下雨就淹了？我们的路走得太近了，我们修的路，第二年要拉开再看一看，那也是因为这个路第一年修的时候没充分考虑过。

我特别不喜欢聪明人，就是那种特别爱占便宜的聪明人。占便宜有两种：一种是物质的便宜，一种是精神的便宜。

我在《一句顶一万句》的开头写过两个人：一个是做豆腐的老杨，一个是赶大车的老马，老杨是个笨人，老马是个聪明人。

老杨认为他跟老马是好朋友，但老马从心里并不认为老杨是他的好朋友，但是遇到事呢，他也找老杨帮忙。老杨刚给他帮完忙，他背后又说了好多老杨不三不四的话。

老杨知道以后有些伤感：如果我比你聪明，你利用我情有可原；你比我聪明，你还利用我这个笨人，情何以堪？

我联想到生活中，你那么有钱，那么有地位，你是聪明人，还总是利用朴实的劳动人民，我只能祝这些聪明人一路走好。

我是一个笨人，我是个老实人，我不愿意跟聪明人做朋友，因为我也常常上聪明人的当啊。

这个民族需要目光长远的人，他们一定走的是笨路。

我的母校是北大，北大是什么人？

这里产生了严复、蔡元培、李大钊、陈独秀、胡适和鲁迅。蔡先生办学方针是“思想自由，兼容并包”。这些人虽然所处的时代不同，高矮胖瘦不同，但有一点是相同的，他们是民族的先驱者。

什么是先驱者？

当几万万同胞生活在当下时，他们在思考民族的未来。为了自己的理想、不切实际的理想献出自己宝贵的生命。黑暗中没有火炬，我只有燃烧了我自己。我以我血荐轩辕。哪怕他们知道几万万同胞会蘸着他的血来吃馒头。这就牵涉到知识分子存在的必要性。

为什么人类需要知识分子？他除了要考虑这个民族的过去、当下，最重要的是未来。每一个知识分子的眼睛应该像一盏探照灯，更多的知识分子像更多的探照灯聚焦一样，照亮我们民族的未来。

如果这些探照灯全部都熄灭了，这个民族的前方是黑暗的。用孙中山先生的话说，这个民族会跌入万劫不复的深渊。

思想自由，兼容并包，应该是我们北大人这个民族生命的所在。大家应该知道我们的母校是谁，我们的老师是谁。大家毕业以后是从一所大学到达了另一所大学，从一本书到另外一本书。大家最需要知道的是这个民族最缺失什么。

这个民族不缺人，不缺钱。全世界都知道中国人最有钱。我觉得这个说法是最欺负人的。如果14个人有10块钱，另外2个人有9块钱，用我们国发院现代金融学的理论来衡量，到底谁有钱？我们的马路头一年修，第二年要拉开看一看；我们的大桥，寿命不会超过30年；一下雨，我们的城市就淹了。

缺什么？我们这个民族缺远见。

远见，对于这个民族，如大旱之望云霓，如雾霾之望大风。

投机分子走近路成功的人起码占80%。但主要的区别是，他们得到的利益只是针对他们自己。你做的这些事情是只对自己有利还是你促进了这些事情的发展。

我们最不缺的就是聪明人，最缺的就是笨人。

我在北大有很多特别好的导师，我在另外一个学校也有两个特别好的导师。

一个是我的外祖母，我外祖母是一个普通的中国农村妇女，她不识字，她1900年出生，1995年去世，活了95年。她在方圆几十里都是个明星，如果她要演电影就是安吉丽娜·朱莉，如果踢足球就是梅西，如果打篮球就是杜兰特，如果跑百米就是博尔特。

但是她一辈子都在这里。她的个子只有一米五六。我们黄河边三里路长的麦趟子，她割麦子是速度最快的，当她把麦子从这头割到那头的时候，一米七八的大汉也比不过她。

当她晚年的时候，我跟她有一次炉边谈话。

我说，你为什么割的比别人快？她说我割的不比任何人快，只是三里路长的麦堂子，我只要扎下腰，我从来不直腰，因为你想直一次腰的时候，你就会想直第十次、第两百次，我无非是在别人直腰的时候割的比别人更快一点。

另一个是我的舅舅，他是个木匠，小时候得过天花，脸上有麻子，大家叫他刘麻子。刘麻子做的箱子柜在周围四十里卖得最好。渐渐周边就没有木匠了。跟他聊天 ，他说：我能成为好木匠，是因为别人打一个箱子花三天时间，我花六天时间。

接着他又说：你只花六天时间也不是好木匠，我与别的木匠的区别是，我打心眼里喜欢做木匠。我特别喜欢做木匠活刨出的刨子花的味道；你只是喜欢做木匠活，你也当不好。

我当木匠会有恍忽的时候，比如我看到一棵树，如果是松木、柏木、楠木，哪家的闺女出嫁的时候打个箱子柜该多好；如果是棵杨树，杨树是最不成材的，只能打个小板凳。他已经达到了“空即是色，色即是空”的境界。他虽然不是北大哲学系的，但已经达到了哲学系毕业的水平。

有时候，我开车路过我们咱们的马路，马路两边基本上全是杨树，因为杨树长得快。但你去像欧洲、北美那些国家，会发现路两旁全是松树、椴树、楠树、橡树、白蜡。树的质量对比能代表一个民族的心态。

所以我送大家两句话：种树要种松树，做人要做刘麻子；举起你们手里的探照灯，照亮我外祖母没工夫直腰的麦田。

本文作者：刘震云

本文来源：全球知行读书会  

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