CFIC导读：
合伙人机制正慢慢影响着万千创业者。
雷军：
“很多人都说，找合伙人太难了，但我觉得很简单，你找不到人只是因为你花的时间不够多。”
雷军表示，当年在选择创办小米时，从来没有硬件创业的经验，因此要搞定硬件工程师其实非常困难，而雷军当初的做法就是“用excel表列了很长的名单，一个个找合伙人。”
当初为找到一个硬件工程师，雷军打了90多个电话，而为了说服一个硬件工程师加盟小米，雷军与他连续谈了10个小时，“他始终不相信小米能盈利，我就问他，‘你觉得你钱多还是我钱多？’他说当然是您钱多，我就对他说‘那就说明我比你会挣钱，不如我们俩分工，你就负责产品，我来负责挣钱。’而最后他选择了加入小米，正是因为我说的这句话。”
“如果你没有我那么多名单可以聊，你可以先问问自己，你最希望自己的合伙人是哪个公司的人，然后就去那个公司楼下咖啡厅等着，看到人就拉进来聊，总能找到你想要的人。”雷军表示。
在小米创业初期，全体员工都投了钱，雷军坦言当初压力很大，因为这就相当于自己给自己找了75个老板，所以当时每天都“战战兢兢”，因为每个员工都可以到办公室去问“雷总我们公司办的怎么样了？”
公司发展到现阶段，无论是在商业模式上还是人才合作机制上都随着时代大环境的发展发生了很多变化，合伙人机制正慢慢影响着万千创业者。
1、团队第一，产品第二创业成功最重要的因素是什么？
最重要的是团队，其次才是产品，有好的团队才有可能做出好产品。
面对我们这家刚起步的创业公司，有些面试候选人还会犹豫，这时候怎么办？
雷总和我们创始人团队，轮番上阵面谈，有很多都是一聊就近10小时。小米手机硬件结构工程负责人第一次面试是在雷总办公室，从中午1点开始，聊了4个小时后憋不住出来上了个洗手间，回来后雷总说我把饭定好了，咱们继续聊聊。后来聊到晚上11点多，他终于答应加盟小米。过后他自己半开玩笑说：赶紧答应下来，不是那时多激动，而是体力不支了。
2、创始人最重要的工作之一就是找人在小米成立第一年，雷总花了绝大多数时间做的事情就是找人！
其中搭建硬件团队花了最多时间。因为我们刚开始的几个创始人都来自互联网行业，不懂硬件也没有硬件方面足够的人脉。在第一次见到现在负责硬件的联合创始人周光平博士之前，我们已经和几个候选人谈了两个多月，进展很慢，有的人还找了“经纪人”来和我们谈条件，不仅要高期权而且还要比现在的大公司还好的福利待遇，有次谈至凌晨，雷总、林斌（联合创始人、总裁）和我都觉得快崩溃了。
3、合伙人制：8个各挡一面的合伙人创业其实是个高危选择，大家看到成功的创业公司背后都倒了一大片。不少今天很成功的企业，当初都经过九死一生。比如说阿里巴巴，马云带领团队1995年做中国黄页，失败！接着1997年做网上的中国商品交易市场，算是阿里巴巴雏形，还是失败了！阿里巴巴今天的商业帝国，大家看到淘宝、支付宝和天猫等明星产品，其实最有价值的是背后的团队，尤其是马云和他的18个联合创始人。
做老板的要负责把整个班子团队搭好，小米今天的合伙人班子在今天是各管一块，如果没有什么事情的话，基本上都不知道彼此在干吗，也不会管彼此。大家都是自己的事情自己说了算，这样保证整个决策非常非常快。
注：真格基金创始人徐小平在近期的演讲中着重强调了合伙人的重要性，他表示“合伙人的重要性超过了商业模式和行业选择，比你是否处于风口上更重要。”雷军曾认真琢磨过阿里巴巴的十多年的创业历史，包括阿里的团队，阿里巴巴的合伙人制在黎万强书中也特意提及，想必对雷军影响颇深。
4、用最好的人：一个靠谱的工程师顶100个员工招聘上，我们的做法是，要用最好的人。我一直都认为研发本身是很有创造性的，如果人不放松，或不够聪明，都很难做得好。你要找到最好的人，一个好的工程师不是顶10个，是顶100个。所以，在核心工程师上面，大家一定要不惜血本去找，千万不要想偷懒只用培养大学生的方法去做。最好的人本身有很强的驱动力，你只要把他放到他喜欢的事情上，让他自己有玩的心态，他才能真正做出一些事情，打动他自己，才能打动别人。所以你今天看到我们很多的工程师，他自己在边玩边创新。
我看到乔布斯的一句话，非常震撼：“我过去常常认为一位出色的人才能顶两名平庸的员工，现在我认为能顶50名。我大约把四分之一的时间用于招募人才。”据说乔布斯一生大约参与过5000多人的招聘，组建由一流的设计师、工程师和管理人员组成的“A级小组”，一直是乔布斯最核心的工作。
在小米创办四年后，我们市场估值100亿美元，业界把我们看作创业的明星公司。但在这种前提下，我们找人依然花费巨大的精力。主要因为我们想找的人才要最专业，也要最合适。
最合适，则是他要有创业心态，对所做的事情要极度喜欢。员工有创业心态就会自我燃烧，就会有更高主动性，这样就不需要设定一堆的管理制度或KPI考核什么的。
6、天理即人欲：给足团队利益，让员工“爽”团队的激励，就是一个“爽”字。让员工爽就好，不要追求什么条条框框，也不要生搬硬套。比如说小米的方法也许适合你，也许不适合你。其实最根本来讲，我们做企业的管理者，能不能真的把姿态放得更低一点，去跟你的员工打成一片，听听他们到底想怎么爽，怎么给予他们参与感、成就感，怎么给予他们足够的激励。无外乎就是爽，员工爽，他就会自我燃烧。
雷总感触最深的一句话是王阳明的“天理即人欲”。我觉得让人爽的这个问题，如果你愿意去想的话，每个企业都能想明白，主要是看你舍得不舍得的问题。雷总创办小米的时候，心态很平和、很开放。他已经做了20年企业，早已功成名就，有名有钱。在做小米之前，也是中国最着名的天使投资人之一，不缺钱不缺名。不管大家相信不相信，他做小米是梦想驱动的，就是他想做一个足够伟大的公司，一件足够伟大的事情。所以在这种时候，从合伙人到我们核心员工，都给了足够的利益上的保证、授权和尊重。
我看了很多公司，他只跟你说有期权，都是到了临近上市的时候，才跟你说你的期权是多少。但雷总跟我们合伙人、核心员工一进来就讲明白，把很多事情都摆在桌面上。今天人才竞争这么激烈，没有足够的利益驱动，纯粹讲兄弟感情的话，其实很难。
7、解放团队：忘掉KPI，组织结构扁平化小米内部讲忘掉KPI，我们没有KPI，这个背后是以用户反馈来驱动开发，响应快速。比如我们MIUI的开发，MIUI的设计师、工程师内部全部泡论坛，我们每周快速根据用户的意见来迭代。甚至内部奖励，不是老板今天心情不错，然后说你做得好，而是全部依靠用户票选出来，大家公认的好设计才是好。这种力量是循环互动的，当你很认真地对待用户的时候，用户也会用心对待你。有玩者之心的团队，才会真正爱自己的产品，爱自己的用户，这才是解放团队真正的核心。
我们要做整个互联网转型的时候，一定要由内而外，先把我们的产品架构和我们的组织结构给梳理好。
粉丝文化首先让员工成为产品品牌的粉丝。
每一位小米员工入职时，都可以领到一台工程机，要当作日常主机使用；其次，让员工的朋友也成为用户，每位小米员工每月可以申领几个F码（F码，FriendCode，朋友邀请码，在小米网上的优先购买资格），送给亲朋好友，让他们也使用起来；最后，要和用户做朋友。
对于使用自己的产品，很多传统企业是兔子不吃窝边草。在小米，我们甚至开玩笑说“让丈母娘也要用好自己的产品”。
小米内部不仅要求让员工成为粉丝，甚至还尝试让粉丝成为员工。小米新媒体运营团队，很多都是从粉丝中招聘过来的。
不少用户在现场体验过小米之家的服务后，会选择申请来小米工作。他们说小米的服务和别人不一样，像对待朋友一样，用心而且氛围轻松。小米之家杭州站的店长本来就是一名资深米粉，论坛ID是着名的“白板啸西风”，后来加入小米，并做到了店长的岗位。
9、人比制度重要：让员工发自内心热爱工作传统做客户服务都强调制度，但是对于小米的客户服务，我认为，人比制度重要。
我们的客服部门主管，她做了十几年的客户服务工作，经验非常丰富。2012年，小米的业务飞速发展，用户数量迅速爆发，客服工作也随之迅速“压力山大”。这位主管的到来，为我们的客服团队带来了非常宝贵的经验。不过很有意思的是，她第一次来向我汇报工作计划时，一进我的办公室就把我吓到了：她抱进来厚厚一沓的纸。原来那是她非常认真地总结了过去小米所有的客服数据、工作报表，然后根据这些数据和她对我们小米的业务增长预期，做出了多达好几十页客服的未来改进计划。
我花了一个下午好不容易看完，对她说：“做客户服务这件事情，你是专业的，我是业余的。你搞得这么多图表和计划，说实话我看得不大懂。你专业，你自己懂就好了。咱们能不能不要这么多KPI数据？我只给你一个指标：怎么让你的小伙伴发自内心地热爱客户服务这份工作？”
10、人是环境的孩子：用环境塑造人我们每个人都可能会在荒郊野外随地吐痰，但是当我们穿上西装打上领带到铺着红地毯的酒店里去的时候，就没人会这么做了，这是环境给人的暗示。当我们的服务人员在小米之家工作的时候，他们每天统一换上充满青春气息的小米T恤或者外衣，他们自然而然地就会在面对用户时展现出积极青春的笑容。一般售后维修中心的那种大家面无表情走流程，客户着急，工作人员却无所谓的场景，在小米之家是看不到的。这和制度无关，用制度规范出来的“服务”，是假的，用环境塑造出来的服务，是真的。
小米之家的内库要求不但干净利落，还要美观大方。小米之家的内库虽然不对外人开放，但是那里是小米之家的员工每天都要去工作的地方。漂亮的柜子、漂亮的盒子，还有绿色植物、咖啡机和一些精致的摆件……这样的内库，让每个在小米之家工作的员工都能感觉到身心愉悦。
让员工身心愉悦不仅仅是给员工更好的福利这么简单。当员工在一个工作环境非常舒适漂亮的地方工作的时候，他有他自己漂亮的换衣间，高端大气上档次的咖啡壶，整洁明亮的内库，员工会从内心感觉到他所做的这份工作所需要的那种品质。
我们提供给一线服务的员工干净整洁的工作环境，这样的工作环境，让大家日常去体会“美”的存在。并且，为了持续地在这样的好环境中工作下去，他们会自然而然地养成好的习惯，来维护这个环境。因此，当小米之家的员工工作的时候，他们会自觉地把内库收拾得干净和整洁；当小米的客服员工在交接班的时候，都会把办公卡位收拾整齐，把椅子摆放好了再离去。
本文来源：环球华商名人堂
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小米IPO，中国将告诉世界什么？
5月3日，小米集团（下称小米）向港交所递交了招股书。这家创立8年的公司2017年实现了1146亿元的收入和122亿元的经营利润，其收入同比增长67.5%，这一幅度在全球收入超千亿且赢利的互联网公司中排名第一。
继百度2005年在纳斯达克上市创下涨幅记录和阿里巴巴2014年在纽交所上市创下融资规模记录后，预计小米在港交所将创下今年全球最大规模IPO等耀眼记录。
从商业模型、主要利润来源、公司治理风格等角度看，小米是一家互联网公司，但这家互联网公司很不一样。
根据招股书介绍，小米对自己的定义是“一家以手机、智能硬件和IoT平台为核心的互联网公司”，采用独创的“铁人三项”商业模式：硬件+新零售+互联网服务——把设计精良、性能品质出众的产品紧贴硬件成本定价，通过高效的线上线下零售渠道将产品送到用户手中，并持续为用户提供丰富的互联网服务。
在商业史上，这样的公司是罕见的。只有在互联网和物联网时代，将软件、硬件、服务合而为一的全新模式才能成立。小米硬是将智能化的硬件做成了互联网服务的超级入口，这要拜时代之所赐，拜中国红利之所赐，但更是依靠无畏的创新勇气和追求极致的敬业精神。
互联网时代是创造奇迹的时代。但在小米之前，没有人相信硬件可以成为互联网平台。太难了！小米为什么能成就大业？用雷军的话，“8年来的每一天里，‘和用户交朋友，做用户心中最酷的公司’的愿景都在驱动我们努力创新，不断追求极致的产品和效率，成就了一个不断缔造成长奇迹的小米”。
与其说是小米享受了移动互联网的风口红利，不如说小米是依靠对用户信仰的卓绝坚持，才赢得了最大的红利。
招股书显示，小米不仅是全球第四大智能手机公司，而且建成了全球最大的消费级IoT物联网平台，同时拥有1.9亿MIUI月活跃用户。
小米登陆港交所是资本市场的一件大事，也标志着在供给侧改革中坚持走创新驱动之路的中国优秀公司，无论在产品质量、商业模式、经营能力、品牌形象上都具备了全球竞争力。从中国的小米到世界的小米，故事将掀开新的一页。
小米的招股书暂时没有披露估值和发行区间，但市场普遍认为小米IPO前的估值在700到800亿美元，预计融资额在100亿美元左右，上市后短期内市值可达1000亿美元。招股书显示，中信里昂证券、高盛、摩根士丹利为联席全球协调人、联席账簿管理人兼联席牵头经办人。
高盛、摩根士丹利是全球顶级投行，历史上都参与过不少经典IPO案例。
1956年1月，福特汽车的IPO成就了高盛在投行领域的领先地位。这是第二次世界大战后华尔街最大一单IPO，它标志着全球最大的私营企业也可以公众化。福特汽车以64.50美元的价格公开发行了1020万股。此前两年，高盛一共做了56套方案。为了保密，福特的名字从未在文书中出现过，相关地方都用“X”代替。
1980年12月，摩根士丹利作为保荐人之一的苹果公司在纳斯达克上市，以每股22美元价格公开发行460万股，不到一个小时被抢购一空。当日收市29美元，市值17.78亿美元，苹果公司产生了4名亿万富翁和40名以上百万富翁，乔布斯的财富达到2.56亿美元。
苹果公司是创立4年后就上市的。从苹果开始，美国IPO市场拉开了追捧新兴高科技公司的序幕，“科技资本化”成为20世纪80年代之后美国资本市场的主旋律。1980年微软上市，1990年思科上市，1995年网景上市，1996年雅虎上市，1997年亚马逊上市，1998年eBay上市，2004年谷歌上市，2010年特斯拉上市，2012年Facebook上市……。在资本力量助推下，以硅谷为代表的美国信息产业和互联网公司一浪接一浪，引领全球科技航向。
中国互联网上市潮始于2000年新浪、搜狐、网易三大门户登陆纳斯达克，2004腾讯在港交所上市，2005年百度上市，2014年阿里巴巴上市，腾讯和阿里巴巴今天都已跻身世界十大市值公司。
高盛和摩根士丹利都参与保荐的小米，对资本市场意味着什么？
假定小米上市后市值在900亿美元以上，不难得出如下结论——
如果将小米看作互联网公司，其市值在中国互联网上市公司中将仅次于腾讯和阿里巴巴，在全球上市互联网公司中也将跻身前十；
如果将小米看作消费品公司，其市值在中国所有消费品上市公司中将仅次于贵州茅台；
如果将小米看作制造型公司，其市值将在所有中国制造中排名第一，远超2017年制造业市值第一第二的美的和海康威视。（数据来源：东方财富Choice中国上市公司市值500强榜单，统计截至2017年12月29日）
在资本市场看来，这是小米最有趣的地方，它可以被多重定义与想象，从而显示出不可限量的未来活力。
从互联网角度，截至2018年3月，MIUI月活用户超过1.9亿，用户每天使用小米手机的平均时间约4.5小时，2015到2017年小米互联网服务收入年复合增长率74.7%，毛利年复合增长率69.3%。小米从用户规模、黏性及活跃度都达到全球一流互联网公司水平，有很好的变现能力。
从消费和制造的角度，2017年小米手机销量达9140万台，较2016年大幅增长64.9%，位居全球第四；2017年小米海外市场收入超过320亿元，已进入全球74个国家和地区，并在全球15个国家和地区进入智能手机销量前五名；小米建成了世界最大的消费级IoT物联网平台，连接了超过1亿台智能设备（不含手机和笔记本电脑）；小米还投资或孵化了超过90家专注于发展智能硬件及生活消费产品的公司，构建起手机周边、智能硬件、生活消费品三层产品矩阵，小米IoT与生活消费产品分部2017年收入为234.4亿元，同比了增长88.8%；最后，小米商城是中国第三大3C与家电类电商平台，线下坪效位居全球第二，仅次于苹果。
无论从哪个角度看，小米都走到了中国创造、中国渠道、中国服务的最前沿，显示出极高的效率和性价比优势。所以资本市场竞相追逐小米，并不意外。
苹果公司上市后，乔布斯一夜成为亿万富翁。《乔布斯传》写到，虽然乔布斯很有钱，但“他不允许对利润的追求凌驾于对制造伟大产品的狂热之上”，他自认“20世纪60年代的理想主义之风仍然影响着我们”。
苹果上市30年后，乔布斯曾说：“我看到苹果公司的一些人，大赚一笔后就觉得自己要过不同的生活。他们买下劳斯莱斯和许多房子，每所房子都有管家，然后再雇一个人管理所有的管家。他们的妻子去做整形手术，把自己变得稀奇古怪。这不是我想要的生活方式。这太疯狂了。我答应过自己，不会让钱毁了我的生活。”
乔布斯的追求是改变世界。1981年，《公司》（Inc.）成为乔布斯第一次上封面的杂志，标题是“这个人永久改变了商业世界”（This man has changed business forever）。
在雷军最新的公开信中，不难看到类似的情怀：“小米创办之初，我们就有一个宏大的理想：要改变商业世界中普遍低下的效率。小米有勇气、有决心推动一场深刻的商业革命。在2011年初，小米迎来第一次年会时，我向在场的100多名员工和他们的家属们说，我们要做出性能、体验都最好的智能手机，只售300美元——当时主流的智能手机售价普遍在600美元以上。”
雷军这样表达他的商业价值观：“伟大的公司都是把好东西越做越便宜，把每一份精力都专心投入做好产品，让用户付出的每一分钱都足有所值。”
雷军这样想，是洞察了从古至今变化纷繁的商业世界，跳出形形色色的商业模式，发现始终不变的是——用户对“感动人心、价格厚道”的产品的期待。他说这就是小米的答案。
这一答案和20世纪上半叶影响深远的福特生产方式颇有异曲同工之妙。福特1908年生产出第一辆T型车，1913年引进流水生产线，1914年首次向工人支付每日8小时5美元的工资，成为现代第一家将大规模生产和大规模消费结合起来的公司。福特从一开始就确定要生产一种为普通人设计、买得起而又可靠的汽车，一开始饱受争议，但他矢志不移，终于做出了“国民车”。
“国民车”普惠国民，但福特的第一个原则是要用最好的材料。他在自传中说：“我是出于这种信念来为大众去制造汽车的——能为他们制出称心如意的车来。”当时美国无法找到强度高、重量又轻的钢材，他从国外引进钒钢制造技术，因为“它是这世界上最优质的钢材了，它有最强、最硬、耐用等优点”。福特看中的是钒钢的特性，绝不为降低汽车价格使用次等材料。
雷军多次援引同仁堂“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”的理念，借以表达小米在产品上不惜投入，用最好的材料，在每处细节反复雕琢，立志超越用户预期；与此同时，小米提出永远坚持硬件综合净利率不超过5%，超出部分都回馈用户，因为“优秀的公司赚的是利润，卓越的公司赢的是人心”。
在我看来，小米用董事会决议的方式确立硬件综合净利率不超过5%，既是互联网时代最大化用户规模的一种竞争壁垒，也是倒逼小米不断提升效率的手段，但最重要的，还是价值观的驱使。雷军是中国软件领域的先行者，行业公认的超级劳模，但只有在移动互联网时代做出了小米这样的产品后，他才真正成为行业引领者。我猜在他的内心深处一定有一种深深的、质朴的感恩，这份感恩献给用户，是用户成就了小米和雷军。5%是承诺，是感恩，是永远不变的信仰的体现。
这才是小米最可怕的地方。它把对用户的信仰做成了KPI，杜绝对高毛利的贪恋，用厚道的真心换取用户的真情。因此，用户对小米才不离不弃，和小米一起构建起一个庞大的、不断更新的生态体系，生生不息。
1980年上市的苹果公司是一家改变世界的公司，那个时候中国的改革开放才刚刚开始。在苹果创立34年创立的小米，如今也在改变世界。这是中国新兴公司的骄傲，中国的骄傲。
从改变几亿人的生活到改变几十亿人的生活，是小米的目标，而上市，正是小米对全球市场的承诺。
1997年，苹果公司在著名的“非同凡响”的广告中说，“那些疯狂到以为自己能够改变世界的人，才能真正改变世界”。（The people who are crazy enough to think they can change the world are the ones who do.）
2018年，小米再出发，责任再定义。加油，小米，加油——源自中国、服务全球的世界级创新公司。
本文来源：秦朔朋友圈本文作者：秦朔延伸
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小米要上市了，将成2014年以来全球最大IPO（附雷军公开信）
划重点：
1、小米在港交所递交IPO申请文件，有望成为港交所“同股不同权”第一股。将是2014年来全球最大IPO。
2、小米计划使用IPO募集资金30%用于产品研发、30%用于全球扩张。
3、小米2015年至2017年收入分别为668.11亿元、684.34.亿元和1146.25亿元。
4、小米公司创始人、董事长兼CEO雷军持股31.41%，联合创始人、总裁林斌持股13.33%。
5月3日消息，从港交所官网获悉，小米已正式提交IPO申请文件。小米有望成为港交所“同股不同权”第一股。将是2014年来全球最大IPO。
小米计划将IPO募集资金30%用于研发及开发智能手机、电视等核心产品；30%用于扩大投资及强化生活消费品与移动互联网产业链；30%用于全球扩展；10%用作一般营运用途。
小米董事长兼CEO雷军在招股书的公开信中向所有现有和潜在的用户承诺：“从2018年开始，每年小米整体硬件业务（包括智能手机、IoT及生活消费产品）的综合净利率不会超过5%。如有超出部分，我们都将回馈给用户。”公开信息显示，2017年苹果整体业务净利率为21.1%，华为整体业务净利率为7.9％。即便是公认净利率较低的家电行业，海尔为6.6%，美的为7.7%，都高于5%。
小米近三年的财务数据体现了业务飞速的增长。招股书披露，小米2015年至2017年收入分别为668.11亿元、684.34.亿元和1146.25亿元，2017年同比增长67.5%；经营利润为13.73亿元、37.85亿元和122.15亿元，2017年同比增长222.7%。
值得注意的是，小米在海外市场的增速非常强劲。招股书显示，2015年、2016年、2017年，小米的海外市场收入分别为40.5亿元、91.5亿元、320.8亿元。其中2017年海外市场收入同比暴涨了250%，充分验证了小米模式在全球市场具有普适性。
2017年，小米亏损439亿元，2016年小米利润4.916亿元，2015年小米亏损76亿元。
截至2017年12月31日，小米净负债1272亿元，累计亏损1290亿元。
小米向港交所递交的招股书中，披露了上市前的持股比例情况。其中，小米公司创始人、董事长兼CEO雷军持股31.41%，联合创始人、总裁林斌持股13.33%，联合创始人、品牌战略官黎万强持股3.24%。如计入总股本ESOP员工持股计划的期权池，则雷军的持股比例为28%。
本次IPO的联席保荐人包括中信里昂证券、高盛、摩根士丹利。
小米大事记：
2010年，小米成立
2012年，小米年收入突破10亿美元
2014年，根据IDC数据，小米成为中国大陆市场出货量排名第一的智能手机公司
2014年，小米年销售额突破100亿美元
2015年，MIUI系统月活用户超过1亿
2017年，小米成为全球最大的消费级IoT平台
2017年第四季度，据IDC统计，小米成为印度市场出货量排名第一的智能手机公司
2017年，据艾瑞数据，在2017年全球收入超过人民币1000亿元且盈利的上市公司相比，按收入增长速度计算，小米在互联网公司中排名第一，在所有公司中排名第二。
以下为小米招股书概要：
概览
小米是一家以手机、智能硬件和IoT平台为核心的互联网公司
我们的使命
我们始终坚持做“感动人心、价格厚道”的好产品，让全球每个人都能享受科技带来的美好生活。
在雷军的领导下，小米由一群深具造诣的工程师与设计师于2010年创立。他们认为高质量且精心设计的科技产品和服务应被全世界轻易享用。为此，我们始终追求创新、质量、设计、用户体验与效率提升，致力于以厚道的价格持续提供最佳科技产品和服务。
我们的承诺：在此，我们要向所有现有和潜在的用户承诺，从2018年开始，每年小米整融
硬件业务(包括智能手机、IoT及生活消费产品)的综合净利率不会超过5%。如有超出的部分，我们都将回馈给用户。
我们的愿景
和用户交朋友，做用户心中最酷的公司。
我们的核心价值
我们的价值观是“真诚”与“热爱”。
我们的价值观让我们能够努力、乐观、持之以恒地坚守我们的使命和愿景。对我们从事事业的热爱驱勋我们在所有产品中追求工匠精神。我们对所有细节槌求完美极致，即使这些细节未必被其他人即时注意到。真诚促使我们将用户放在一切工作的中心，用心倾听用户的需求，并推动我们在商业模式上追求效率以持续向用户提供价值。
我们的米粉
我们拥有庞大且高度活跃的全球用卢群。截至2018年3月，MIUI月活跃用户数大约1.9亿。此外，我们与众不同的全球用户中有一群被称为“米粉”的热心用户，他们非常忠诚于小米品牌、积极参与我们的平台、并积极为我们的产品研发提供建议。截至2018年3月31日，拥有5个以上非智能手机或笔记本电脑的小米互联产品的“米粉”数超过140万。此外，我们的用户在MIUI论坛中积极发表建议，2018年3月我们的MIUI论坛有超过900万月活用户。
自我们在2010年8月推出MIUI论坛至2018年3月31日，我们的用户累计在其上发布了约2.5亿条帖子
我们的里程碑
自我们在2010年创立以来，我们独特的使命·愿景及核心价值观使我们能够取得如下重大成就
2012年：年收入突破10亿美元(成立2年后实现)
2014年：成为中国大陆市场出货量排名第一的智能手机公司(根据IDC统计，在推出我们首款智能手机3年后实现)
2014年：年销售额突破100亿美元(成立4年后实现，根据艾瑞咨询为，史上最快)
2015年：MIUI系统月活用户超过1亿
2017年：成为全球最大的消费级IoT平台，以连接设备(不包括智能手机及笔记本电脑)数量统计，根据艾瑞咨询）
2017年：2017年第四季度成为印度市场出货量排名第一的智能手机公司(根据IDC统计，正式进入印度市场三年半后实现)
2017年：根据艾瑞咨询，2017年，与全球收入超过人民币1千亿元且盈利的上市公司相比，按收入增长速度计算，小米在互联网公司中排名第一，在所有公司中排名第二。
我们的商业模式
我们的公司以创新和效率为根基。作为一家由工程师和设计师创建的公司，我们崇尚大胆创新的互联网文化，并不断探索前沿科技。创新精神在小米蓬勃发展并渗透到每个角落，并引导我们所做的一切。同时，我们不懈追求效率的持续提升。我们致力于降低运营成本，并同时把效率提升产生的价值回馈给我们的用户。
我们独特且强大的“铁人三项”商业模式由三个相互协作的支柱组成：
（1）创新、高质量、精心设计且专注于卓越用户体验的硬件，
（2）使我们能以厚道的价格销售产品的高效新零售
（3）丰富的互联网服务。
本文来源：腾讯科技
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雷军的公开信：小米是谁，小米为什么而奋斗
您好！感谢您对小米的关注和支持。当您打开这份文件时，看到的不仅仅是一家风华正茂、勃勃向上的公司，更是一份由勇气和信任所支撑的新商业蓝图。
在此，我想向您说明，小米是谁，小米为什么而奋斗。
小米不是单纯的硬件公司，而是创新驱动的互联网公司。
具体而言，小米是一家以手机、智能硬件和 IoT 平台为核心的互联网公司。我们的使命是，始终坚持做“感动人心、价格厚道”的好产品，让全球每个人都能享受科技带来的美好生活。
8年来的每一天里，“和用户交朋友，做用户心中最酷的公司”的愿景都在驱动着我们努力创新，不断追求极致的产品和效率，成就了一个不断缔造成长奇迹的小米。
2010年4月成立小米时，我和我的合伙人们只有一个简单的想法：做一款让我们自己喜欢、觉得够酷的智能手机。我们8个联合创始人中，6人是工程师，另外2人是设计师，都是消费电子设备狂热的“发烧友”。
“感动人心，价格厚道”这八个字是一体两面、密不可分的整体，远超用户预期的极致产品，还能做到“价格厚道”，才能真正“感动人心”。创新科技和顶尖设计是小米基因中的追求，我们的工程师们醉心于探究前人从未尝试的技术与产品，在每一处细节都反复雕琢，立志拿出的每一款产品都远超用户预期 。我们相信打破陈规的勇气和精益求精的信念才是我们能一直赢得用户欣赏、拥戴的关键。
不止于技术，我们推崇大胆创新的文化。从手机工艺、屏幕和芯片等技术的前沿探索，到数年赢得的200多项全球设计大奖；从“铁人三项”商业模式，到通过“生态链”公司集群 ；从“用户参与的互联网开发模式”，到小米线上线下一体的高效新零售…… 创新精神在小米蓬勃发展并渗透到每个角落，并推动我们不断加快探索的步伐。
目前，我们是全球第四大智能手机制造商，并且创造出众多智能硬件产品，其中多个品类销量第一。我们还建成了全球最大消费类 IoT平台，连接超过1亿台智能设备。与此同时，我们还拥有1.9亿 MIUI月活跃用户，并为他们提供一系列创新的互联网服务。
真正让我们更加自豪的并非是这些数字，中国智能手机和智能设备等一系列行业的面貌因为我们的出现而彻底改变。
我们推动了智能手机在中国的快速普及和品质提升，这为中国移动互联网的快速爆发打下坚实基础。移动支付、电商、社交网络、短视频等行业在中国的蓬勃发展都有赖于移动互联网涌入了数以亿计的庞大人口。中国这一全球最大市场中，移动互联网行业的跨越式发展、成熟的背后，我们也被公认作出了不少贡献。
优秀的公司赚的是利润，卓越的公司赢的是人心。更让我们自豪的是，我们是一家少见的拥有“粉丝文化”的高科技公司。被称为“米粉”的热情的用户不但遍及全球、数量巨大，而且非常忠诚于我们的品牌、并积极参与我们产品的开发和改进。
浴火重生，小米商业模式被充分验证
作为一家年轻的互联网公司，小米的发展并非一路坦途。2016年，我们的市场占有率曾有过下滑。我们清醒地认识到早先几年过于迅猛的发展背后还有很多基础没有夯实，因此我们主动减速、积极补课。2017年，小米顺利完成“创新+质量+交付”的三大补课任务，迅速重回世界前列。
据我们了解，除了小米，还没有任何一家手机公司，销量下滑之后能够成功逆转。
浴火重生，小米经历了一家能够长期稳定发展的公司所必需的修炼。我们的管理更加有序，我们的人才储备更加充实，我们的技术积累更加深厚，我们的供应链能力和产能管理能力更加强大。
更重要的是，我们的商业模式经历了考验，得到了充分验证。
小米不是单纯的硬件公司，而是创新驱动的互联网公司。尽管硬件是我们重要的用户入口，但我们并不期望它成为我们利润的主要来源。我们把设计精良、性能品质出众的产品紧贴硬件成本定价，通过自有或直供的高效线上线下新零售渠道直接交付到用户手中，然后持续为用户提供丰富的互联网服务。
这就是我们独创的“铁人三项”商业模式：硬件+新零售+互联网服务 。小米至今的成就说明了这一模式强大的生命力。创业仅7年时间，我们年收入就突破了千亿元人民币，这一成长速度是许多传统公司无法企及的。
效率的提升来自于运营成本，尤其是交付产品给用户时的交易成本的极大降低。小米独特的商业模式使得商品既好又便宜得以实现，造就了用户信任的基础。
永远坚持硬件综合净利率不超过5%
小米创办之初，我们就有一个宏大的理想：要改变商业世界中普遍低下的效率。
一件成本15美元的衬衣在中国的商店里要卖到150美元，定倍率有惊人的10倍。一双鞋要加5到10倍，一条领带加20多倍，这样的例子举不胜数。
但我始终难以理解，为什么生产和流通的效率长期不能提高？为什么商业运转中间环节的巨大耗损要让用户买单？为什么所有“cost down”的努力都只在那10%的生产成本里抠索，而从不向无谓耗损的那90% 运营、交易成本开刀？
小米有勇气、有决心推动一场深刻的商业效率革命 。在2011年初，小米迎来第一次年会时，我向在场的全公司100多名员工和他们的家属们说，我们要做出性能、体验都最好的智能手机，只售300美元——当时主流的智能手机售价普遍在600美元以上。
伟大的公司都是把好东西越做越便宜，把每一份精力都专心投入做好产品，让用户付出的每一分钱都足有所值。
用户是我们一切业务运转考量的核心。小米前进的路上，我们一直在思考：从古至今，商业世界变化纷繁，跳出形形色色的商业模式话题之外，始终不变的是什么？
用户对“感动人心、价格厚道”的产品的期待，这就是小米的答案。
有很多我们的用户说，进入小米之家或者登录小米商城，可以放心地“闭着眼睛买”，因为品质、价格一定都是最优的。这是对我们最大的肯定，也是我们的终极追求。
没有用户的信任，就没有我们追求的高效。用户的信任，就是小米模式的基石。效率，就是小米模式的灵魂。持续赢得用户的信任，我们的任何业务都将无往不利。而一家真正实现世界级效率的公司，将拥有穿越经济周期、持续抓住行业涌现的新机会和长久保持优秀运营表现的能力。
“感动人心、价格厚道”不是一句空话，这八个字是我们的价值观和精神信条。在此，我要向所有现有和潜在的用户承诺：从2018年起，小米每年整体硬件业务的综合净利率不会超过5%。如有超出部分，我们都将回馈给用户。
因为，我们始终坚信，相比追求一次性硬件销售利润，追求产品体验更有前途；相比渠道层层加价，真材实料、定价厚道终究更得人心。
我们始终坚信，我们的信念——大众消费商品应该主动控制合理的利润——将成为不可阻挡的时代潮流，任何贪恋高毛利的举措都将走向一条不归之路。
所以，我想向您说明，我们会更看重长期用户价值的维护，小米的商业价值和您的投资价值，也将来源且仅来源于用户价值的不断放大实现。
硬件综合净利率永不超过5%就是小米高效的证明。我们深知，小米的理念最终成为社会的共识尚需时日，但时间会是小米的朋友，我们固执的坚持、持续的投入、坚决的执行终将换来理想的实现。
建设全球化开放生态，我们的征途是星辰大海
今天，小米走到了历史性的重要节点。面向未来，小米建立的全球化商业生态有着极具想象力的远大前景。
小米要构建的绝不是一个封闭的商业帝国。小米也不仅是一家创新的科技公司，更是数字时代的生活方式的创立和推动者。让全球每个人都能享受科技带来的美好生活，要实现这一目标，1家小米远远不够，需要100家甚至更多的“小米”，一起建立起丰富而繁荣的新商业生态。
“德不孤，必有邻”，通过独特的“生态链模式”，小米投资、带动了更多志同道合的创业者，围绕手机业务构建起手机配件、智能硬件、生活消费产品三层产品矩阵。现在，小米已经投资了90多家生态链企业，改变了上百个行业，未来这个数字会更加庞大。
这样的改变不仅发生在中国。以智能手机业务为例，在全球已进入的70多个国家和地区市场中，我们已经在印度取得份额第一，并在15个国家名列前茅。我们正在并将继续证明，小米模式在全球都具有可快速复制的普适性 。
建立全球化的开放生态，让小米长期发展的机遇更多、边界更广阔、根基更稳健。大数据、人工智能的时代就在眼前，我们相信我们全球生态平台所生成的大量独特的消费和行为数据，能让我们更为敏锐、精准地洞察用户的需求，为我们在未来赢得巨大优势。
小米是一家工程师文化主导的公司。工程师们的梦想就是持续探索先进技术，并惠及尽可能多的用户，做用户心中最酷的公司是我们的愿景。我们坚信，科技创新进步带来的利益应该能被大众轻易共享，互联网精神的本质是透明、高效以及平等普惠。
最大的平等，莫过于日常生活体验的平等：让所有人，不论他/她是什么肤色、什么信仰，来自什么地方，受过什么教育，都能一样轻松享受科技带来的美好生活。
这就是我和小米所有员工夜以继日持续奋斗的目标。
感谢您关注小米，和我们并肩投身于创造商业效率新典范，用科技改善人类生活的壮丽事业。许商业以敦厚，许科技以温暖，许大众以幸福，我们的征途是星辰大海，现在才刚刚走出了第一步，我们已经改变了几亿人的生活，未来我们将成为全球几十亿人生活中的一部分。
厚道的人运气不会太差。请和我们一起，永远相信美好的事情即将发生。
雷军
本文来源：雷军微信公众号
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雷军：努力工作，克制贪婪，是世界上最笨也最高明的办法
2017 年 11 月 2 日到 3 日，小米投资年会在成都召开。本文根据小米公司创始人、董事长，顺为资本创始合伙人雷军在会上的讲话整理，有删节。
演讲速记
创业并不光鲜，唯有拼命工作
我们今天到场了一百九十家企业，大家在创业市场上都是佼佼者，几乎每一家都在创造奇迹，业务都在蒸蒸日上，大家也都是时代骄子。但作为创业者，我可能看到的是另一面。我觉得每个人在市场上打拼都极其不容易，因为创业者其实没有公众理解的那么光鲜。
企业家比大家想象中要忙得多
可能很多人在创业之前，很喜欢成功创业者的那种感受。媒体宣传的成功创业者是什么样子？
事业很成功，又是豪宅又是名车，今天买飞机明天买游艇，出席各种光鲜的场合。当然，不乏个别成功的创业者，的确过上了幸福的生活。反正按这个标签，毫无疑问，我是个失败的创业者，因为我是劳模。
别人讲我是劳模的时候，我都觉得很愧疚，对不起大家，我做了一个错误的示范。可是有时候我在想，如果你要真的实现内心与众不同的梦想，你付出的不比别人多，怎么可能成功呢？
在座绝大部分人，难道你的智商真的比大家高一大截？难道你真的拥有特别的资源？我们几乎每个人都是第一代创业者，面临如此激烈的竞争，如果我们的付出不比别人多，是没有可能成功的。
这就是我内心很矛盾很复杂的地方，我真心不愿意听到大家夸我是劳模。我很忙的时候我也很内疚，我觉得自己不成功，我为什么不能像那些成功的企业家一样，每天喝着咖啡就把工作都做好了？我对自己的所作所为产生了动摇，这样做对还是不对？当然，企业到了一个阶段，我觉得 CEO 主要精力应该是在战略决策、组织结构调整、重大合作上，但是就是这些其实也是非常忙碌的。我见过不少成功的企业家，其实他们比大家想象的要忙很多。
九月份我和张峰（小米供应链副总裁）去了韩国三星总部，有幸见到了三星的三个副社长。我就随便问了一个问题，首尔这么堵车，你们早晨几点上班？三个副社长有两个跟我说，早晨六点半上班。因为内存缺货，我又去拜访负责内存的副社长，他是早晨五点。他说，因为要在办公室跑步一小时，收拾好以后六点半到办公室。我说那你们几点下班？他说一般六点，但是晚上都有应酬，大概十点左右。那天晚上果然有应酬，就是请我喝酒，结束已经 12 点多钟。
我讲这个例子，大家就理解了为什么三星成为了全球最赚钱或者最成功的公司之一，每个人的付出可能远超大家的想象,所以我有一点点的平衡。
世界上最高明的经营诀窍
这次来的飞机上，我看了一本稻盛和夫的书。稻盛和夫是什么人？他白手起家创办了两家世界五百强企业，京瓷和 KDDI ，被日本人誉为经营之神。几年前京瓷来拜访，送了我一摞稻盛和夫的书。说实话，太忙，一直没看，都蒙满了灰尘。
来成都开会时，我顺手从桌子上找了一本——《六项精进》。这本书里三分之二的内容就是在讲这三句话：
付出不亚于任何人的努力；
认真拼命地工作；
除了拼命工作之外，世界上不存在更高明的经营诀窍。
看完这本书我挺感动。我可能无意之中使用了世界上最高明的经营诀窍，就是拼命地认真地工作。
稻盛和夫讲了很多理念，我看完发现，跟小米讲的是惊人一致。
小米讲的价值观是两个词：真诚与热爱。
他们讲的三个词：爱、真诚与和谐。
包括透明经营——就是公司里所有的经营都是透明的——等等理念，跟小米的实践非常吻合。这里我不展开讲，只和大家分享第一点。我觉得，创业不是一件简单的事情，成功的企业家也不像公众理解的，轻轻松松就成功了。
在成功的路上，其实只有这一个秘诀：认真拼命地工作。
小米爬出泥坑，我知道怎么赢回来
接下来跟大家分享第二点，过去两年小米压力很大。
小米在前期四年半一路高歌猛进，创造了一系列的世界纪录，过去两年我们在泥坑，各种被蹂躏，批评的稿子很多很多。
的的确确，手机行业业绩一旦开始下滑，就进入了死亡通道，没有几家公司能够逆转，竞争难度超过绝大部分行业。各位闭上眼睛想一想，手机是个什么行业？绝对不是人干的行业！
国际上，你觉得苹果好打？还是三星好打？苹果刚刚突破了九千亿美金市值，是这个星球上市值最高的公司。大家老跟我说，你的手机为什么做不过苹果？我说，我要是做过苹果，我的公司值一万亿美金了好不好？我从来没有在任何场合，像某些企业家动不动诋毁一下苹果。我认为哪怕在一些点上比苹果做得好，就已经是世界级难题了。三星也一样，我就不展开说了。
国内市场又是谁呢？华为，世界五百强，十八万人巨大的规模；我们进入市场时还有联想，也是世界五百强，也是好几万人，这是极其激烈的市场。我今天其实都想不明白，这么牛的这些公司，为什么小米一个小公司杀到市场，两年半就全部整趴下。大家理所当然认为我们应该永远是王者，大家绝对低估了手机行业的难度。
我们看今年一季度手机市场排名，第一名三星、第二名苹果、第三名华为、第四名 OPPO 、第五名 VIVO 。小米呢？我找不到小米，后来终于明白了，我们和世界上所有的其他公司有了一个共同名字叫 others（其他）。
两年前我跟刘德（小米联合创始人、副总裁）商量：咱把公司改名得了，叫 others ，搞不好排在第一名，这就牛大发了。你看榜单上 other 占 39.9% ，比三星公司多一倍。后来不知道真的假的，刘德跟我反馈说，工商局不让注册。
所有人都觉得小米不行，我内心有点小委屈。各位，这是全球的排名，其实我们排在世界第六。
媒体老是骂我，我有时候有点个性，我就说：世界第六丢人吗？其实也不丢人，但是所有人都骂你的时候，小小的自尊心受到极大的伤害。当然，如果我们从此死了，连解释的机会都没有，大家只能认为我们是 loser（失败者）。
从两年前的三季度开始，我们真心处在非常的痛苦之中，我们失去中国第一之后一路下滑。今年第二季度，我们回到了前五，同比增长 58.9% ；IDC 刚公布的第三季度数据，我们同比增长 102.6% 。我觉得我们有很大的机会，第四季度再往前爬一名，进入世界第四。
今天这个成绩表摆上桌，我心里很踏实，我知道过去是怎么输的，也知道怎么一步一步赢回来。
第二季度财报出来以后，我看到一个报道叫“雷军的黄金岁月”，我只看了标题，因为内容根本不用看。我深知，今天的小米才刚刚开始，还有无数的困难和问题，取得今天这点成绩根本不算什么。
因为我坚信，小米已经在一个正确的轨道上，至少在未来两三年里面会一步一步往前走。
梦想、价值观和商业模式，从未动摇
我想分享小米是怎么做到的。除了拼命工作之外，我认为逆转的原因，本质上是小米的梦想、价值观和商业模式的成功。在过去最艰难的两年里，我从未对这三点有任何质疑和动摇。
小米模式成功的原因
七年前我想不明白，中国制造业天下第一，为什么我们中国人看不起国货？为什么我们商店里堆那么多东西卖不出去，在全世界买买买？我更想不明白，为什么中国做的产品，在美国买比中国买便宜很多？
我从来没有做过任何一件产品，七年前闲得无聊，我说我愿意来破解这个难题，我做给大家看看。虽然我什么都不懂，但我有一个简单纯粹的心：我希望每个人都能用上中国人做的高品质产品。我希望不仅仅中国人，世界上每个人，无论国家、肤色、宗教，还是男女老少，都能享受中国科技创新所带来的乐趣。
所以七年前我们就是怀抱有一个 Globe Company（全球化公司）的目标，这就是我们的雄心壮志。我们要引领整个中国制造业的全面崛起，这也是四年前我们决定干生态链的最大动力。
我觉得，小米一家，独木不成。很多人跟我说，小米模式太复杂了复制不了，就是雷军你们这帮人厉害。我说不是，小米模式最伟大的地方就是可复制。我愿意帮助一百家小米模式的企业，就建立了生态链部。我们就是冲着这个来的，哪怕小米关门了，我们推动了整个中国手机行业的进步，也是小米的荣光。
各位回想一下，六年前中国手机业是什么样？都是山寨机嘛，小米就是稍微好一点的山寨机。但是今天，全世界都认同了中国手机四强有多强的实力，真的是翻天覆地的变化。未来十年属于中国，希望大家把握机会，能够相信小米模式，相信小米价值观。
如何克制贪婪？
当然，这里最大的难点是做起来不容易。要说简单，特别简单；要说复杂，特别复杂。比如控制毛利率，本可以一把发财的事情，让你少挣一点，能不能每个人只挣一块钱。克制贪婪，这四个字写出来容易，做到难似登天。
克制贪婪的本质是什么？
是任何时候把用户放在第一位，把合作伙伴放到第二位，把股东放到第三位，把自己放到第四位。如果我们永远这么思考问题，虽然是个笨办法，但是跟拼命工作一样，这是世界上最高明的办法。因为你持之以恒，最后才能获得巨大的成功，而且可以真正影响到整个世界。
我们抱着这样的梦想，开始做手机，开始孵化生态链企业，开始到处去宣讲小米的整个方法论。我要求生态链部门一定要成为小米价值观的传播者，我们示范并且推广小米价值观，让更多的中国企业脱颖而出，这就是我们要做的事情。那么小米价值观就是真诚与热爱，这里就不展开谈了。
如何取得用户信任？
我们的商业模式，就是昨天张峰讲的，我也讲过很多次的小费模式。我们赚的钱是用户心甘情愿给的，不是我们用藏起来的各种各样的方法。我也不希望做亏钱生意，我要求硬件加新零售打平，利润主要来自于互联网业务和互联网金融。用户愿意用我们的互联网服务，愿意付我们钱，我们视同成一种变相收小费的模式。
其实 Costco（好市多）早就是这样的模式，Costco 毛利率非常低，业务基本打平，利润来自于会员费和信用卡收入。当用户成了 Costco 粉丝，Costco 说你能不能使用我们的信用卡，也让我们挣一点钱，让我们的员工 happy 我们的股东 happy ，让我们公司可持续成长。Costco 应该算传统连锁店，沃尔玛都只有十一、二倍的 PE ，Costco 跟 Google 和 Facebook 一样,享受了三十几倍的互联网PE。这里的逻辑是，像这样的公司才真正获得用户的信任，才会有人追随，才会有粉丝。
粉丝这个词现在已经被滥用了，但粉丝的本质上就是相信你的人。小米之家为什么坪效高？我们一个用户说，我进小米之家可以闭着眼睛买东西。各位，扪心自问一下，你的客户能不能闭着眼睛买你的产品？在座小米的同学也扪心自问一下，我们今天的业务能不能让用户闭着眼睛买？用户闭着眼睛买东西意味着他要有多么信任你才能做到这一点？各位去小米之家可以看到，小米之家跟超市一样有篮子的，很多用户一篮子一篮子去买东西，这个背后是信任。小米用了七年多时间，才一步一步构建了整个完整的商业模式，这个我就不展开讲了。
高品质第一，高性价比第二
谈到这里，再重复一下小米最重要的观点，首先是做高品质的产品。
高品质的产品，不仅仅是质量，还体现在设计和用户体验。
为什么小米系的产品会让大家眼睛一亮？最核心的创新在设计和用户体验。小米系的创业公司长到一定规模以后，都会遇到瓶颈，就看在传统能力这一块能不能补齐。如果不能提升，品质控制能力、供应链能力，大规模的组织能力，光靠设计、体验，到一一规模还是会有增长压力，所以这三项能力都要逐步提高。
第一条是高品质，第二条才是高性价比。
前不久，我们也争论过高性价比。我说，办公室用的一块钱很差的笔，也是高性价比。山寨的产品性能，只要用更山寨的价钱，也是高性价比。中国制造业就是在高性价比的指导下成功做到了今天的规模。然而七年前我们面临的问题是品质升级和消费升级，小米在中国传统企业的高性价比基础上，加上了高品质。我们认为，首先是品质，其次才是性价比。因为中国的消费能力上来了，比谁更便宜已经没有意义。
我们绝对价钱真的便宜吗？我们进入手机市场，国产手机平均六、七百块钱，我们一上来就是两千块钱，贵很多倍。我们进入电饭煲市场，电饭煲平均三百多块钱，我们一上来九百九十九。便宜吗？不便宜。是因为高品质，然后是诚实厚道的价钱。我们做第一代小米 MIX ，推动整个精密陶瓷在手机上的应用。刚开始量产时，陶瓷成本是一千四百块，到停产 MIX 一代时，边框、后背板加按键至少是在一千一百块。我们 MIX 2 的 Unibody 全陶瓷，整件成本远超过刚上市的 iPhone X ，拿到手上跟艺术品一样。
所以，大家在琢磨小米模式时，首先前提是高品质。当然，有的用户可能不需要这么高的品质，所谓的高品质是针对用户群来定义的。今天我们的红米手机，无论设计、体验还是质量，都到了惊人的成绩，只是没有叠加太多黑科技，所八百、一千大家就能买得到。
我们推动了整个智能手机的普及，今天我们在印度受欢迎，在印尼受欢迎，在俄罗斯受欢迎。我相信去了美国，我们也都受欢迎。因为这是人性，每个人都渴望买好的、价格厚道的产品，每个人都希望商家能像朋友似的对待自己。我们仔细想想，我们进了商场去买东西有多累，你得反复比较来比较去。我们能不能做一个诚实的企业，让消费者不需要去比较？他们只要信任我们就行。
小米品牌不易，且行且珍惜
所以，小米模式最重要的是信任。在这里，我也恳请小米大家庭的一百九十家公司：小米品牌做成不容易，作砸很容易。在座各位的任何一个质量事故，都会记到小米头上，哪怕不是用小米品牌，哪怕不是用米家品牌。
我们有不少公司，网页宣传资料写着“小米生态链企业”，淘宝销售的时候写着“小米生态链企业某某公司做的某某产品”，全部是用小米在背书。这对小米品牌的负担非常之重，因为你稍微一不小心就伤害了小米品牌。还有一点，各位自创的品牌做了这么多产品，让米粉和消费者很困惑：小米的业务有没有疆界？一个什么都做的公司是很难做好的。
我真心恳请大家帮我，我们今天遇到最大的难题是怎么维护好小米品牌。它承载不了那么多的产品，也不能够无限地为在座各位背书。甚至为不在座的，跟我们没有毛关系的公司，包括那些假货背书，这是我们承载最大的压力。一度大家觉得小米质量不好，说实话，小米手机在最火的几年假货率在 40% ，小米充电宝搞不好到今天假货率都在 80% 左右。
整个小米品牌历经了非常多的磨难，一步一步走到今天，直到没有人做我们的假货，可以重新站起来的时候，我认为品牌对小米来说就是生命线，就是所有用户对我们的信任。我们只有共同维护好这个品牌，大家才能共生共赢。因为我相信小米往前走得越快，小米平台的势能就越强，小米大家庭的每一个人都能受益。如果任何一个人滥用，给我们造成的伤害是没办法修复的。我们各位要一起商量，在品质管控和业务扩张里面找到一个平衡点，我相信发展和稳定是融合统一的，细节我就不讲了。
最后，首先感谢各位为小米品牌，为小米事业做了巨大的贡献，同时拜托各位帮忙，让我们共同把小米品牌、挂小米品牌和不挂小米品牌的产品一起做好。
谢谢大家。
本文来源：顺为资本