春节假日丽江共接待游客52.04万人次

记者从丽江市文化旅游局获悉，春节假日期间，丽江市共接待游客52.04万人次，实现旅游收入4.44亿元（其中过夜游客12.93万人次，一日游游客39.11万人次）。

根据旅游市场统计分析，2021年春节假日受疫情防控影响，假日期间游客主要以本地居民和周边游游客为主。据统计，从2月14日开始，丽江古城、玉龙雪山等热门景区迎来人流小高峰，其中，进出古城的人数达到了5万人次左右；玉龙雪山景区游客接待量达到了9000余人；丽江千古情日均接待游客量回升到2000人次左右；东巴谷康养小镇成为周边游的热门“打卡点”。全市各景区景点客流量较春节前几日有明显增加，没有随着春节假日的结束而减少，游客主要来自大理、楚雄、香格里拉等周边城市。

据了解，为了全力以赴做好假日旅游安全接待准备工作，丽江市一是加强组织领导，统筹部署假日市场工作；二是全力做好疫情防控和安全生产工作。丽江相关职能部门依托“一部手机游云南”平台“1+16+129+X”旅游投诉处置体系，及时有效处置游客投诉举报，压实责任，确保投诉件件有落实，事事有回音，咨询投诉电话处理率100%。共受理退货2起，涉及金额21190元，无重大旅游安全、投诉和舆情发生。

为认真贯彻落实中共丽江市委“哪怕只有一位游客，也要接待好、服务好”的要求，相关职能部门在丽江市退货监理中心、机场、火车站、丽江古城、束河古镇、大丽高速丽江西、丽宁路文化办事处、玉龙雪山门票站等景区景点、重点公共文化场所、重要交通沿线重点区域共设立30个志愿服务点，开展了以“无接触式”为主的志愿服务活动。各志愿服务站点为游客及出行群众提供体温测量、防疫知识宣传、秩序维护、旅游咨询引导、饮用水等志愿服务。

同时，鼓励春节期间正常经营的文旅企业就地开展志愿服务活动，提供有序入厕、停车、洗手、咨询、关爱等志愿服务，为来丽游客及出行群众提供优质的志愿服务，创造安心的旅游环境。

据悉，春节假日期间，丽江市各级博物馆、图书馆、文化馆严格落实疫情防控措施，继续保障开放时间，有序接待市民游客。假日期间，全市共举办线上线下各类群众性文化活动175场次，参与人员0.98万人次。丽江老君山黎明景区在2月11日至17日，推出“春来时”新春活动，面向丽江市（四县一区）的居民及暂住居民全免门票。丽江雪山峡谷演艺公园特别推出了《木府嘉年华》贺新春系列活动，同时向大理、丽江、迪庆的市民及在3个州市工作的外地同胞，推出了9.9元一票通玩《木府嘉年华》的暖心福利。白沙古镇在春节期间张灯结彩，60盏大红灯笼、100面大国旗、 200把油纸伞与古老的街巷相得益彰，别有一番风味。丽江千古情景区邀请非遗传承人，开展了书写东巴春联、演艺秀等系列特色春节活动。

丽江古城景区积极营造浓厚节庆氛围，采购、租赁各类鲜花、盆景近5万盆，组织开展春花展览，设立了庆祝中国共产党成立100周年景观造型，成为游客喜闻乐见的打卡点。玉龙雪山景区组织了“带走雪山的新春礼物，把玉龙雪山的风景寄回家”等主题活动，在游客等待时段免费提供糖果、糕点，缓解游客旅途疲劳，严防游客瞬时聚集。

2月13日，留守丽江古城就地过年的部分商户组织开展“今年春节不回家”为主题的2021年丽江商家新春联谊会。

采写：丽江日报全媒体记者 和世民

编辑：和玉松

校对：钱磊

二审：罗坪江

终审：郭俊燕

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