香港段高铁Q&A：12306上购票在西九龙站可以取吗？

广深港高铁香港段车票已开售数日，由于高铁的运营对于港铁来说也属“新鲜事物”，初初实施难免手忙脚乱，各方吐槽也是纷至沓来。


橙子君这几天也陆续收到很多朋友发来的，关于高铁香港段购票、乘车的各种疑问，于是打包总结咨询港铁，在经过了三天两夜的等待后，终于收到了港铁的回复（鸡冻啊~）。

Q1：在12306购买的车票可以在香港西九龙站取票吗？同样的，在香港购票渠道购买的车票，可以在内地的高铁站取票吗？

A：答案是不可以！

（1）通过12306网站购票的旅客应提前至内地车站所属售票窗口、代售点、自动售（取）票机办理取票手续。

（2）通过内地订票电话订票的旅客应提前至内地车站所属售票窗口、代售点办理取票手续。

（3）通过港铁公司的购票网站、电话购票热线、代售点购票的旅客，应提前至香港西九龙站售票窗口、港铁公司自动售（取）票机办理取票手续。

通过中铁（香港）公司设在西九龙站5个售票窗口，既可以购买跨境高铁车票，也可以购买内地铁路车票。

Q2：如果两个人同行，是否可以带一个28寸的行李箱，还是必须得是2个24寸的？

A：必须2个24寸的！

其实内地和香港对高铁的行李要求是一样的：每件随身行李不能超过24寸，限重20公斤，小童票的行李重量减半为10公斤。

但内地对此要求并不严格。

Q3：内地人是否可以通过港铁高铁售票网站购买车票？

A：可以呢！

内地人是可以在港铁高铁售票网站购买车票的。实名认证可以是身份证或是港澳通行证。

不过对于用惯了12306的内地人来说，港铁的这款网站实在是有点小落伍：

没有APP，
不能手机打开网页操作，
必须认真地坐在电脑前使用……

着实不方便啊！

Q4：购买车票时，可不可以分段购买同一车次的不同区段？
（有粉丝朋友发现：同一车次，比如“广州南-香港西九龙”的车票价格，要比“广州南-深圳北”加“深圳北-香港西九龙”的票价贵很多）

A：答案是不可以！

因为一个有效身份证件同一乘车日期同一车次限购一张车票，但不同车次是没有限制的哦（橙子君言尽于此，你懂的）。

Q5：原来的港铁城际直通车会停运吗？

A：当然不会啦！

港铁城际直通车与高铁香港段列车所走的线路并不完全相同，是不会停运的。

Q6：高铁香港段有优惠车票吗？

A：在内地读书的港人，可享每年4张75折票价折扣，但只能在每年假期时段购买。

但在香港八大院校读书的内地生则不可享有此优惠（这不公平啊）。

关于高铁香港段，你还有什么疑问，欢迎速速留言！

橙子君会上天入地，努力帮你解决的！

（文中图片来自互联网）

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