为何女乘客晚上8点后不能打顺风车？滴滴总裁回应了……

11月6日，针对滴滴顺风车试运营方案中女性用户被限制使用而引发的争议，滴滴出行总裁柳青发布微博表达歉意：作为一位资深女白领，也觉得现在的顺风车产品功能对女同学不太好用；但在安全问题上，是如履薄冰的试运行。

以下是柳青微博全文：

大家的批评都悉数收到。我自己作为一个资深女白领，也觉得现在的顺风车产品功能对女同学们不太好用，我们内部的产品同学曾无奈自嘲自己在做“一款最难用的顺风车产品”，给朋友们心里添堵，心里也是觉得挺凹糟的。但是在安全的问题上，还真是有点儿如履薄冰地在试运行。恳请大家多给我们一些时间，我们马上会上线顺风车产品功能的评议会，欢迎大家更多的批评与建议，让我们能更好的守护大家的出行安全和体验。

滴滴出行App等官方渠道近日公布了顺风车最新产品方案，宣布11月20日起，陆续在哈尔滨、太原、石家庄、常州、沈阳、北京、南通7个城市上线顺风车试运营。方案中提到，试运营期间，将在这7个城市首先提供5:00-23:00（女性5:00-20:00）、市内中短途（50公里以内）的顺风车平台服务。试运营期间，不收取信息服务费。

该消息引发网友热议，

原来滴滴顺风车存在的安全问题解决了吗？

网友现在又关注哪些问题呢？

网友热议滴滴顺风车重新上线。截图

网友：尽量白天乘坐滴滴顺风车

2018年，滴滴顺风车因两起恶性事件，无限期下线整改。滴滴顺风车距当初下线一年有余，现在重新上线，网友和用户能接受了吗？

通过网友对滴滴顺风车重新上线反馈可以看到，正面反馈居多，“不比不知道，感谢其它平台让我看到滴滴的好。”“没有顺风车的日子里我们都靠黑车通勤，更不安全。”

还有很多网友纠结在价格上，“跨城远距离，打的贵得离谱，打顺风车省下的钱买成猪肉吃不香吗？”

当然，也有网友表示，“方便是方便，但确实还是有点怕。”“希望滴滴在女性保护上下功夫，别让悲剧再发生。”

有滴滴用户接受记者采访时表示，“未来会使用滴滴顺风车，但尽量白天使用，晚上估计不会了。”

滴滴顺风车下线前和重新上线后安全措施对比。来源：滴滴

整改：一键报警升级为110报警，下线性别展示

在滴滴提供的整改方案中显示，现在车主注册条件更严格，和原来相比，新增“登记在个人名下”、“整改期间清退平台中车龄大于10年的车辆”。

滴滴平台还将引入失信人筛查机制，并积极探索与第三方信用产品企业合作方式，以便进一步提升用户准入门槛。

对于网友关注的安全问题，原来滴滴顺风车为一键报警，现在升级为110报警；行驶中，新增加“要求车主开APP实现全程位置上传”。

隐私上，滴滴下线性别展示，用户头像也变为默认头像，下线长文评价功能，标签功能也仅仅显示出行相关标签。

对女性用户，滴滴顺风车也做了特殊关照，增加了女性安全助手。另外，试运营期间，在上述7城市提供5:00-23:00时间段服务，但女性用户为5:00-20:00时间段。

交易流程上，原来是车主选择乘客，现在是司乘双向确认。车主还需先设定常用地点，在固定路线出行，且要按照当地政策要求限制接单数量。

此外，滴滴还公布了顺风车出行安全须知，提醒用户加强安全意识，比如出行前填写好紧急联系人，上车前一定要用信息核验卡验证对方身份，长距离出行一定要使用行程分享和开启录音功能，遇到异常危险情况及时拨打110报警等。

滴滴顺风车此前召开的媒体沟通会现场。来源：滴滴

女性歧视？滴滴：正式上线后会完善

记者注意到，在滴滴公布试运营方案中，因为限制女性用户20:00点以后的出行，很多网友对此提出异议。

“这是对女性的歧视，为什么限制20:00点以后女性用户出行？”“明明是司机的问题，单方面针对女性乘客是真的不懂，建议对深夜接单司机进行额外的审核。”

对此，滴滴向记者表示，已关注到有用户关于“顺风车试运行方案限制了女性夜间出行”的反馈，感谢大家的建议和批评。

“目前公布的是顺风车小范围试运行方案，属于顺风车公开征集意见的一部分。未来正式上线的方案，将根据社会各方的意见反馈持续不断完善。”滴滴称。

滴滴CEO程维对滴滴顺风车重新上线发声。截图

滴滴高管集体表态：不知前路如何，努力提升安全性

滴滴顺风车重新上线消息发出后，滴滴高管集体表态。滴滴CEO程维表示，“我们怀着敬畏之心再次出发，希望能为用户的出行提供更多选择，也承担更多的社会责任，努力提升安全，把好的事情真正做好。”

滴滴顺风车事业部总经理张瑞称，“试运营期间，会逐一走访城市，听取大家的问题和反馈，也许与你原有使用习惯不同，也会有体验不完善的地方，请大家谅解，我们会全力以赴和所有用户一起共建安全、便捷的顺风车出行。”

滴滴总裁柳青在微博中表示，“一年多来我们痛定思痛的希望可以从哪里跌倒就从哪里爬起来，过去的经历回忆还是很沉重，但我们内心始终相信顺风车的社会价值。”

柳青还表示，“说实话现在我也不知道前路会如何，但我们会竭尽所能的去让出行更安全。”

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来源：中国新闻网、扬子晚报，版权归原作者所有。

编辑：付玲莉