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【独家观点】欧莱雅推出新洗发品牌Ultra Doux 淳萃

Kenneth 阿Ken看零售 2022-12-07
Kenneth零售平台点评


这两周,很多热心的网友也在后台告诉我(还发我巡店图片,谢谢!)


【欧莱雅的新品淳萃】上市了 !


基于在快消工作的原因,Kenneth 在各渠道早就知道这款“秘密武器”,最近因为已经正式在沃尔玛率先上市,所以可以初步整理这篇文章,分享一下我的亲身巡店观察。 (本平台一直坚持亲身巡店观察!)


但淳萃品牌还在初步上市的阶段,细节的营销方案以及定位有待全面推广再分享。Kenneth先为大家总结了淳萃上市的3大亮点,加上文末Kenneth在国外巡店的图片以及分析,值得大家参考以及点评。



淳萃国内上市情况


有如6月17日沃尔玛中国官方微博的发布,沃尔玛是提前三周率先上市。周末我在巡店的时候也看到主货架 + 促销货架的陈列。


据网上报道所说(青眼),欧莱雅的目标是9月底完成100%的产品上架。



据Kenneth在沃尔玛的观察,淳萃在主货架的陈列位置位于潘婷与飘柔之间(而潘婷的左边是欧莱雅),这个陈列顺序也说明了这些品牌有比较类似的定位。主货架满满的【新】跳跳卡,让淳萃更加突出。



再来一张正面的图片,淳萃分5大系列。从上到下分别是

  1. 奇幻摩洛哥  “普通+去屑”(滋养柔亮)

  2. 牛油果润 “普通”(损伤修护)

  3. 牛油果润 ”去屑“ (损伤修护)

  4. 水舞樱花 “普通+去屑” (柔顺荧亮)

  5. 5重植萃 “普通+去屑” (水润精油)

  6. 海藻澄净 “去屑”(净透)



陈列方面,左边是洗发水(200ml,400ml,700ml 的规格),右边瓶子倒过来的是护发素,还有其他发膜精油sku。整体的洗发水 vs 护发素比例大概为8:2之比。


5大系列除了奇幻摩洛哥没有标上0硅油,其他款式基本上都是非常清楚在包装正上方写上【0硅油】。瓶子方面,除了牛油果润,系列部分包装都带有透明的设计(透明是0硅油的视觉cue)。但下面的樱花款式洗发水虽然标明0硅油,但不是透明的。




根据货架上POSM 的介绍,Kenneth 把 5大系列的功效总结如下:




1)自然定位


根据观察日韩(以及香港、新加坡等亚洲发达城市)洗发水的发展趋势,这是我简单总结的【消费升值 Trade Up】之路,日后我会提出案例解释这个模型。



国内市面上的大众品牌只是在这个金字塔的底部,最近开始推广的“无硅”概念会是 Negative Free 的一个级别。


根据淳萃系列下面的介绍,除了无硅油,产品也是不含尼泊金酯(Paraben Free),再加上产品精粹源自天然,可以算是无添加 + 自然气息的定位,算是给国内洗发品类创造了一个新的蓝海。







2)全系列上市


Kenneth是2010开始常驻上海工作,也有幸看到欧莱雅洗发水挑战洗发水两大巨头宝洁、联合利华的战役。如果当初大家记得,欧莱雅洗发水上市的时候只是推出200ml + 400ml,并没有大的泵装。根据Kenneth 的微博(发现微博已经变成时间笔记本),欧莱雅的700ml 是在2013年上市的。


小瓶装上市的目的是可以先提高每毫升价钱,其后用大包装锁住忠诚客户,并把每毫升价钱减低,与大众市场品牌开始价格战。



下图是2011年在屈臣氏的照片,根据颜色,欧莱雅大概有4大系列,最近一年主推的透明质酸还没上市。


如果看下面的图片,沃尔玛已经陈列了34+ SKU,而据报道说,5大系列一共有43个SKU(包括洗发水、护发素、发膜、精油、喷雾等产品)



对于现在上市放弃了两个阶段,我的看法是:

  • 现在经济越来越发达,顾客已经不习惯用小包装作为尝试(trial) ,有如国内的屈臣氏也是主打400ml瓶 + 700ml泵装,直接摒弃了200ml。(香港超市10年前已经没有200ml 小瓶)。购物者如果觉得品牌形象能够被信任,如果大包装能给到优惠,很多时候直接会买大包装。


现在在沃尔玛初步的上市价钱为:

200ml :¥21  (每1000ml:¥105)

400ml : ¥38   (每1000ml:¥95)

700ml : ¥62  (每1000ml:¥88.6)

两瓶400ml 促销: ¥60  (每1000ml:¥75)


当初欧莱雅虽然是洗发水的新秀,但因为继续沿用“巴黎欧莱雅”这个大牌,而没有推出副牌Elseve,所以品牌已经有一定的知名度。而淳萃因为脱离了“母品牌”的支持,Kenneth 猜测更完整的SKU系列可以让整个品牌看起来更有规范,以更多的选择留住顾客在不同系列转换。


估计品牌形象 + 广告做起来之后,明年新年期间会有盒子的套装上市。


3)独立主品牌上市


因为卡尼尔已经退出中国内地市场,淳萃只能以独立的品牌形象面对顾客。根据 Kenneth 不算太给力的法文,Ultra Doux 应该有非常柔软的意思。


品牌的POSM 主打【法国挚爱】的概念,说明自己是国际品牌。


如果看sku背面,会突出自己的历史 (源自法国始于1982年)而在制造商当中,完全看不出任何欧莱雅 /  卡尼尔的痕迹,只是看到苏州尚美化妆品有限公司, 这其实是欧莱雅最近竣工并在生产当中的工厂。



到底消费者如何理解淳萃含有法国的基因,我们拭目以待看看后续上市的广告。


外国巡店参考


根据卡尼尔法国🇫🇷的网站,我们可以看到他们旗下除了洗发水(被标注的地方),还有定型产品、身体护肤、防晒霜、面霜、染发、止汗剂等。


而针对洗护品类,旗下除了Ultra Doux 这个副牌,还有一个副牌叫Fructis


当中Ultra Doux 旗下一共有20个系列,中国只是引入了其中5款。这也说明外国洗发水市场细分比较明显,有更多的小元素吸引不同用家的需求。


如果参考英国的网页,Ultra Doux 的英国🇬🇧版本是 Ultimate Blends


而美国🇺🇸系列的名字就是 Whole Blends,产品设计在全球🌏 都是蛮统一的。


下列的图片📷来自2015.6 在英国的照片,全部都是Kenneth亲自实拍的照片。


【Boots】 卡尼尔Ultimate Blends 的陈列


英国屈臣氏【Superdrug】的照片,卡尼尔Ultimate Blends 的邻居是潘婷,下面除了欧莱雅的Elseve,还有已经收归联合利华旗下的VO5。 (潘婷下排还有Superdrug 的自有品牌)



来自Morrisons 超市的图片,中间一排就是Mass Female 定位的洗发水,Ultimate Blends 在顶架,之后两排是欧莱雅的Elseve,下面两排是潘婷,然后底层是多芬。右边是比较高端、沙龙定位的洗发水。



来自英国精品超市Waitrose 的货架,大家可能看的不清楚了,在远方的潘婷旁边就Ultimate Blends




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虽然还是有点言之尚早,但欢迎各位零售人分享你对这款欧莱雅重点新品的看法 (可以在下面评论),也来投票说说你的意见!

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