聊聊舆情分析方法及其应用
在新的
媒体环境和舆论形势下，如何做好新形势下的新闻宣传工作？今天，聊聊舆情分析方法及其应用。
舆情分析分动态研判和静态研判，然后做出预判。什么叫动态研判？就是要看此时此刻，什么人在网上通过什么地方写了什么发布了什么，然后什么人在看。就是做一个作者分析、内容分析、路径分析、受众分析。通过这种分析，我们在新闻宣传上新闻发布上接受记者访谈中，就可以有针对性知道对方作者是谁，他的立场观点他的水平，有针对性的应对。通过内容分析我们知道，我们应该回答的问题是什么？我们怎么样在回答问题时候，把我们想要说的核心信息传达出去。第三个路径分析，看看它是什么渠道，什么网络平台，什么媒体传播的，我们就要选择比它的传播渠道，比它的选择的媒体还要更有影响力的路径来发布我们的新闻宣传信息。
再有是受众分析，要看看对方写的东西什么人看了受众的反应，然后再确定我们从新闻的宣传风格上、议题上、角度上、文字语言的选择上，针对什么样的受众来扩大我们的正面影响，消除负面影响。这又简称叫做5个W加4S的这样一种舆情的研判，通过这种研判最终还要发现整个的舆情。
如果是很大的一个负面舆情，要进行信源分布监测地域分布监测，主题分布监测，还有负面情绪监测。要看看网民的激动情况，愤怒还是恐惧，还是一般生气，还是很平静，这就决定我们要即刻反应，还是拖延一段时间再做出舆论宣传和反应。当然还要有意见领袖监测，能不能通过直接找到这个意见领袖做一下攻关解释。让意见领袖亲自出面来帮助我们澄清，亲自来纠正自己的一些错误见解，使大家能有正确的认识。除此之外还有社会关系监测，干预效果的监测。
整个舆情研判的队伍是什么样的呢？要有一支计算机技术团队，要有一个舆情专家研判团队。
6月15日下午16时48分，江苏省徐州市丰县发生一起爆炸案件。截至16日14时，事故已造成8人死亡，65人受伤，其中8人重伤。
案件已经告破，善后处理、伤员救治等工作也正有序展开。回顾此次爆炸案的政府舆情应对，仍值得思考：从15日17时开始，微博、朋友圈陆陆续续出现丰县爆炸“现场图”“实拍视频”，真假难辨；18时35分，徐州市公安局官微@平安徐州的一条微博，成为了此次事件中的首次官方发声。通过以下这些报道官方回应，梳理丰县爆炸案的政府舆情应对表现。
对突发事件的积极处理，是各级政府应担的责任，在调查案件、救治伤员的同时，政府是否做到了第一时间发布权威声音、回应群众关切，越来越成为舆论评价政府处置能力的重要标准之一。
建立政务舆情收集、研判和回应机制要注意以下几点：
一、明确工作原则
（一）公开透明原则。按照“公开为原则，不公开为例外”的要求，深入推进政府信息公开，正确对待舆论监督，做到不缺位、不失语、不被动，牢牢抓住信息发布主动权。
（二）分级负责原则。
（三）科学有效原则
（四）双向互动原则。
二、健全工作机制
（五）监测收集。
（六）分析研判。
（七）归口报送。
（八）应对处置。
（九）公开回应。
三、强化工作保障
（十）加强组织领导。
（十一）加强统筹协调。
（十二）加强信息发布。
（十三）加强督查指导。