【文章推介】后危机时期目的地旅游沟通对旅游者消费意愿的影响——以疫情后武汉市旅游业的恢复为例

后危机时期目的地旅游沟通对旅游者消费意愿的影响——以疫情后武汉市旅游业的恢复为例

于立新*，许越

（西安科技大学 管理学院，陕西 西安 710054）

摘要

良好的旅游沟通是提升旅游者消费意愿的重要策略之一,尤其是后危机时期在危机原发地,目的地旅游沟通有利于消除旅游者决策中的诸多不确定因素,进一步消减"恐惧"和释放旅游消费潜力。基于334份问卷调查数据,采用结构方程模型分析了目的地旅游沟通对消费者意愿的影响机制,结果表明:(1)良好的目的地旅游沟通能够降低旅游者决策的不确定性,并显著提高旅游消费意愿;(2)不确定性降低正向影响旅游消费意愿,并在目的地沟通与旅游消费意愿之间具有部分中介作用;(3)收入预期对目的地沟通与旅游消费意愿的关系具有正向调节作用。

关键词

后危机时期;目的地旅游沟通;不确定性;旅游意愿;

引用格式  

于立新,许越.后危机时期目的地旅游沟通对旅游者消费意愿的影响——以疫情后武汉市旅游业的恢复为例[J].陕西师范大学学报（自然科学版），2021，49（6）：21-29.[YU L X,XU Y.The influence of destination tourism communication on tourists′ consumption intention in the post crisis period：a case study of tourism recovery in Wuhan city after the COVID 19 pandemic[J].Journal of Shaanxi Normal University (Natural Science Edition), 2021, 49(6): 21-29.]

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作者简介  

于立新，男，教授，硕士生导师，研究方向为旅游经济运行研究。

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