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一封特别的感谢信

“本人今天乘坐公交79路车，丢失了残疾证，幸好79路司机蒋卫平先生帮忙找到，特致敬礼，并望贵公司公开给予表扬。失主：曾生”一张巴掌大的便签纸上写着上述这段话，虽然书写者十分匆忙，但要表达的谢意却溢于言表。

7月8日上午9时许，乘客曾先生登上79路车，十分焦急地向当班车长蒋卫平求助，表示自己可能不慎将残疾证遗漏在另一辆79路车上，想坐当班79路回到终点站寻找。热心的蒋车长得知后，一边安慰曾先生，一边迅速将乘客寻找失物的消息发布到线路群，让79路车长们协助寻找。

幸运的是，另一位79路车长王秋宝看到消息后，迅速返回车厢寻找，寻得失物后立即在线路群内回应。

上午10时许，在两位车长的积极协助下，证件于短短的1小时内物归原主。失主曾先生当场写下一封表扬信，感激车长急乘客之所急，热心援手相助。

­乘客钱包失而复得送来锦旗

7月2日上午，城巴公司东城车队调度室收到两面分别写着“赠36路全体热心司机 拾金不昧品德高 弘扬社会正能量”及“赠梁剑屏先生 热心帮助无限爱心”的锦旗。

原来，城巴公司东城车队36路车长江建昌于6月22日执行营运任务途经“牛山外经工业园”公交站时，乘客黄女士登车并焦急地向他求助。黄女士表示自己可能于当天上午乘坐公交车时，不慎将钱包遗漏于车厢内。由于当时处于疫情封控期，若没有证件她就无法接种疫苗，而回惠州老家补办证件也不是立即就能办好的，因此她更加心急如焚。

听完黄女士的话后，江车长立即询问其乘坐的公交线路，得知线路正好为36路时，便立即把乘客遗失钱包的消息发布到线路群，让36路全体车长协助寻找，并让黄女士致电东城车队调度室，请调度人员帮忙寻找。

在江车长的热心指引下，黄女士顺利抵达东城车队调度室，调度员梁剑屏根据黄女士的描述进行排查，并迅速联系到了当班车长黎玉华。所幸，黎车长顺利在车厢内找到了钱包，最终钱包物归原主。顺利拿回自己的失物后，黄女士为城巴公司东城车队的热心而感动，因而还专门订制锦旗以示感谢。

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