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“麻烦送到窗口，谢谢工作人员的办事效率！”
“麻烦送到窗口，
谢谢工作人员的办事效率！”
近日
一个外卖小哥
将两杯热气腾腾的奶茶送到
区公安局出入境管理支队办证窗口
订单小票的备注栏里
写着这样一句话
民警的心中感受到
寒冬里的一丝暖意
原来是几日前，市民王女士因紧急事务需要前往香港，前来出入境窗口办理港澳通行证签注。为了不耽误王女士的行程，民警开辟绿色通道，加急开展受理、审核、制证等工作，本来需5个工作日领取的证件，仅2个工作日就办好了。
王女士拿着证件离开后，专门在外卖平台点了两杯奶茶送给办证民警，感谢他们为群众办实事、解难事。收到王女士购买的奶茶，民警在惊讶之余，心里顿感温暖。
今年1月8日，国家移民管理局出台优化新型冠状病毒感染“乙类乙管”移民管理措施以来，到出入境窗口咨询或者申办护照、港澳通行证的群众骤增，窗口日均接待群众量100余人次，办证量40余人次。
区公安局出入境支队推出急事急办、预约办理、延时服务等便民举措，并增加办证窗口警力，组织开展专题业务培训，加强智能签注设备使用引导，提升服务质量，提高办事效率，积极回应群众出国出境需求。
目前出入境证件办理量日益增多，建议市民朋友合理安排办证时间，鼓励大家按需办理、预约办理、错峰办理。
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通讯员：姚毅
编辑：汪叙含 李灵玲
责任编辑：金大洪
值班总编：任北川
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