恩美专访‖APP泛滥的今天下载量是王道？ 静静科技创始人杨际锋：沉下来做一款走心的产品！
◆恩美专访第二十一期◆
每一个个性化需求，都会被温暖以待
杨际锋
（静静科技创始人兼CEO）
杨际锋，拥有十余年千亿级/百亿级上市公司高管工作经历，2014年初毅然决定放弃百万年薪的稳定工作，跨界进入移动互联网，创立静静科技，并立志打造一款有温度有价值且大众喜爱的移动互联网产品，在未来跨入百亿级市值公司梯队，成为移动互联网行业的一张闪亮名片。
企业介绍：静静科技是一家创新型移动互联网公司，旗下的静静APP，利用分享经济原理，将有个性化需求的用户和乐于分享专长的天使连接起来，从而创建一个有温度有价值的社交平台。目前已通过朋友圈完成500万天使轮融资。团队成员大多来自北上广深知名企业和互联网公司，有丰富的移动互联网开发和运营经验。
我想“静静”，做有温度的创业者互联网创业已经成为一种时尚潮流，不仅仅吸引了众多青年和大学生，就连经验老道的传统企业高管也积极投身到这股热潮中，静静科技的杨际锋就是其中一位。那么，究竟是什么让他选择从零做起，创办静静科技的呢？
对此，杨总的回答是：
“我曾是多家大型上市企业的HRD，自己在平时比较喜欢去观察人，发现大部分的人都形色匆匆、满脸愁容。其实我们并非要急着奔向某个终点，只是我们习惯了匆忙；其实我们并非痛苦到深渊，只是我们迷失在了这灯红酒绿的世界，人与人之间缺少有价值的连接。与其说这是我们自己的心病，不如说这是整个社会的通病。人们的交际，不止点赞、微商与约炮，还有价值的传递与彼此的温暖。
‘我想静静’流行的背后，其实是我们追求简单宁静的内心，与复杂繁重的现实之间的矛盾，我们每天要面对太多烦恼。这是中国改革开放近四十年都没有人去开拓的领域，我们能不能借助互联网的力量来化解这种矛盾呢？无论成败，总得有一个人去做。”
2014年初，杨总放弃百万年薪的稳定工作，毅然跨界进入互联网创业，创立静静，成了“静静他爹”。选择三十几岁创业，而且是完全不熟悉的新领域，没有互联网基因，这大概也算是杨总人生的逆势而为，但他很有信心，静静的整个团队也很有信心。
现在APP泛滥，但是却大都定位模糊，功能描述缺失，在杨际锋眼中，好的产品必须是能够解决用户的核心痛点，创造真正的用户价值。
“好的产品必须解决用户的核心痛点，创造真正的用户价值，承载大体量用户的基因。当然，比如我们不能说陌陌不好，但是它目前只解决了陌生人交友的浅需求，要像微信一样成为大众产品，路还很长。静静创立三年来，虽然经历了几轮自我革命，但是做的事情和初心永远没变。
创业初期，我们试图通过蕴含丰富人生哲学的宗教，以及升级后的禅与瑜伽，去表达与实现我们创业的想法，但是在运营一段时间后发现，离我们创业初衷与目标相距甚远。社会大众已经习惯在菩萨面前祈求自己身体健康、腰缠万贯，更多的是索取，而非自省。如果自己的内心不能改变，菩萨也帮不到你！
在一次次的摸索过程中，我们也终于明白，无论是传统的宗教，还是现代的禅与瑜伽，都难以解决创业的初衷。真正的救世主是我们自己，真正的神是我们身边最可爱最近（真实）的人。在现在这个一日千里的移动互联网时代，人与人之间的交往，除了约炮、点赞与微商，还有彼此的温暖与价值的传递，问题的出现，源于人，也止于人。”
经过一路快速试错、摸爬滚打，现在的静静，定位为一款价值社交的移动应用，用分享经济的原理，激发每一个个体的力量，去解决每一个个性化需求。再弱小的个体，也有属于自己品牌，也有一颗服务于大众的心；再强大的个人，偶尔也有脆弱需要帮助的时候，人人需要他人的协助。
静静的三个主体功能是：
发布需求——无论生活还是工作，无论经验还是技能，都有天使来快速帮你解决。
互助广场——每个人都能去帮助和鼓励他人，获得自我价值的提升。
静静天使——分享知识、时间、经验、技能，碎片时间一对一帮助他人并获取佣金。
无论是行业专家、技能高手、自由工作者、职场达人、社工、老师、摄影师、设计师、旅行达人、心理咨询师、占星师、营养师、健身教练、瑜伽达人、律师、催眠师、医生、音乐人、媒体人、催眠师、花艺师、培训师、手工达人……只要在某个领域有所擅长，都可以成为静静天使。
PS：本月中旬静静将发布最新版本，尝试线下服务，在解决需求的途径上将更加多元化，大家届时也可下载体验。
人要两条腿走路，一条腿走路肯定走不远，单纯依靠技术推进在APP市场早期还有成功的可能，但在APP泛滥的当下，如果没有滴滴打车的“土豪”，又不愿意开拓新思路，那么多数注定要失败。
对上面这段话，杨际锋表示，“这种道理应该听一半，我觉得除了技术，核心还是在产品设计上，你的产品是不是走了心？你的产品有没有真正抓住用户痛点？用户进来的整个生命周期是否做好了关心？......用户的爆发增长绝对不仅仅是钱多补贴，因为那样不长久。”
确实，下载量是衡量app的一个要素，但却不是唯一的标准。现在的行业、媒体、投资人感觉都被误导了，觉得下载量多说明他很牛，但是现在数据造假十分严重。杨际锋认为重要的是来了多少用户后又留住了多少用户，也就是日活率。静静目前日活率能达到10%，相比同类APP是极高的。
为什么静静的日活比例高呢？通过数据注意到，发需求是个低频的事情，但分享擅长是一个高频的事情，用高频带动低频，这样用户就能多留在这里，静静现在的互助广场响应速度很快，这也是静静在用户体验的细节上严格把控出来的结果。
未来，静静旨在成为一款大众化的有社会价值的产品，实现人与人之间有温度有价值的连接，成为一款大众必备的移动应用。
静静的具体愿景：
1、在产品与用户方面
三年左右的时间实现1亿左右的用户，静静APP成为大众个人生活必备软件之一，成为知识共享经济领域的引领者。
2、在社会价值方面
希望可以通过努力，实现
（1）100万静静天使。他们在各个领域非常优秀，入驻静静平台，分享他们的知识与经验，以帮助他人作为自己的第一职业。
（2）1亿人静静天使。他们既是静静的一名用户，但同时又是一名兼职的天使，在他们各自的擅长领域，尽其所能，把爱与知识，传播给身边需要帮助的人。
（3）10亿人的消费升级。“每一个个性化需求，都会被温暖以待”，期待有一天，因为有静静，大众的生活变得充实而快乐。
3、在经济价值方面
(1) 做有温度的创业团队，不把盈利作为项目的终极目标。
(2) 项目的发展离不开必需的经济基础和资本力量，借助资本的力量才能更好的服务大众，服务社会，才能走的更远。
(3) 规划用3-5年时间登陆资本市场，跨入百亿级公司市值梯队。
杨际锋
创业一定要踩稳节奏，过快就会成为先烈，过慢就会被淘汰。一开始我们在产品逻辑没有成熟的情况下做了一些大面积推广，但是用户没有完全被激活，这时候不是像滴滴这样的土豪融资烧钱就能解决问题的，而是要去思考你的产品怎样留住每一个用户，这个问题解决了，就会具备用户爆发的可能。
每个产品每个项目都不一样，不能陷入经验主义，要摆好心态，小步快跑，快速试错，产品、运营都一样。
让用户驱动产品，首先要跟你的用户做朋友，CEO要沉到用户里边去听声音，让他们参与到产品的设计中来，这样你才能准确把握用户真正想要的是什么。
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