马云校长湖畔大学第一课：开除人“心要善，刀要快”，曾在大年三十晚上开高管

2017-03-29 恩美创投圈

3月24日，美国《财富》杂志公布2017年年度全球50位领袖人物，阿里巴巴集团董事局主席马云位列榜单第二。

3月27日，马云校长亲自坐镇的湖畔大学第三期开学典礼在杭州举行。

开学典礼以太极表演开场。今年入学的44名企业家学员背景更加多元化，覆盖近30个行业领域。包括饿了么创始人张旭豪、快手创始人宿华、VIPKID创始人米雯娟、立白集团董事陈丹霞、老板电器总裁任富佳、英雄互娱创始人应书岭、罗辑思维创始人罗振宇、智联招聘CEO郭盛等。

早上的开学致辞和午间的流水会餐结束后，下午14点，马云亲自开讲湖畔大学第三期的第一课。马校长身着红色毛衣、黑布鞋登台。

马云将长达3小时的“第一课”分为了战略的“上半身”和“下半身”，上半身指企业的愿景、使命感和价值观，马云从自己创业早期的故事讲起，包括创立黄页公司、99年去硅谷融资往事等。

他从使命，愿景，战略，组织架构等方面对企业进行了多维度的分析，并且还提到了中国大多数企业比较常见的问题，如“一些公司总是喜欢学习硅谷模式，制定一些不切实际的目标，找不到自己的定位，仇恨竞争对手等等。”

此间，马云提到，为了保持一致的价值观，公司曾在一个大年三十的晚上“狠心地”开掉了一名高管，这个案例给学员们留下了非常深刻的印象，甚至有人在课间休息的时候进行追问，这样是否太过残忍，马云总结说，开除人要“心要善，刀要快”。

马云称，“企业要是做的好，一定是会反思。我是犯过无数错误的人，人家讲阿里，淘宝，支付宝做的好，但他们不知道我在这里面的困难和错误。阿里巴巴每次有重大错误的时候，我们都会反思，会想这个事情来的比较好，可以找到之前犯过的好多小错误，并从中对组织架构进行调优，最近的错误，比如支付宝的校园日记圈子。”马云想通过这个案例表示，阿里是如何反思自己的错误的，他表示，通过这个事件，他们意识到，新员工对于社交的理念和思考和腾讯相比还是有差距的。

战略的“下半身”指的是组织、人才和KPI的设置，主要是对“上半身”的配合和执行。马云认为，KPI的制定非常重要，是衡量一个人领导力的重要标准。并且，虽然KPI人人都讨厌，但是一定要自上而下制定执行。

随后他不提名地讲了对手，主要想表明企业在面对对手时的态度，要看清、耐心，并学会从对手身上看到自己的问题。

他说：“有的对手你估计过几年就死掉了，你干嘛推他一把，推他一把你就是杀人犯了，还不如让他走几步”……“反正最后他们还是会死”，说到这里现场爆发一阵大笑，马云马上解释说：“所有的公司都会死”，只不过有的活的时间长，有的活的时间短而已。