当你有一个面试电话需要接听......

前不久我们在暑假交流实习群里发起了

关于电话面试的讨论

如果你现在找的是实习岗的话

简历投递的一两天后

就会接到HR的电话面试

电话面试通过后才是部门主管的面试

如何顺利闯过这关

提前做好准备很重要

群里的小伙伴不仅分享了实用的电话面试技巧

还有一些有趣的面试经历

是啊是啊，也成功戳到了小编的笑点

礼貌地征求下HR约一个你清醒的时间比较好

不然刚好遇到你刚睡醒

迷迷糊糊地面试接着就恍恍惚惚地没有然后了

像下图的车祸现场

来看一个成功的面试经历吧

从第二个经历可以看出

自我介绍的第一印象和个人能力与岗位匹配度

这两点是电话面试的基本要点

如果HR觉得你这两个都OK的话

那么你很有可能就pass了

1

有小伙伴问到“怎么知道是电话面试”

如果你接到陌生电话有人问你

是不是XXX同学投递简历

这时候你就可以知道这是电话面试了

有些狡猾的HR会直接问你是不是XXX

你也可以通过后续的通话确认这是电话面试

比如HR提到公司、岗位这些信息点

2

至于有小伙伴问到需不需要准备两个手机

一个用来联系亲人朋友

一个专门用于简历投递的问题

哈哈哈见仁见智吧

接到陌生电话时

如果你不上刚睡醒或是喝醉了

很容易就知道是骚扰电话还是面试电话的

投递简历后的几天时间里

保证手机是有电状态

一部手机足矣

顺便说多一句

那段时间少玩几局王者荣耀哈哈哈

3

如果手机刚好不在身边错过了电话面试怎么办？

可以采用以下方法补救

1. 根据未接电话，到网上查看这电话是来源于哪一家公司

2. 确定了是某公司后，可以直接回拨此电话，并说明自己刚才没有及时接到电话

3. 有些公司是采用分机号的，需要回拨分机号，这时你拨的电话是公司的总话机

4. 选用人工服务后，可以跟对方直接帮您接通人事部门的电话，然后再反映情况

5. 或者什么也不做，等对方再次打电话给自己(但不太建议。应该采用主动联系公司的方式)

6. 可以直接回电给对方说明情况

4

有些电话面试结束时的潜台词想让你知道

一般电话沟通如果没有什么问题

当场就会约面试

或者和你协调好有空的时间

如果HR没约面试时间

直接说后续通知再联系的话

应该就是一直“失联”的了

HR不会直接告诉你不合适

除非你真的时间上和他们的工作时间不合适

下面小编结合网上找到的资料

给大家现场模拟一次电话面试流程

信息确认

接听一个陌生电话，确认对方身份后

1、主动选择通话时间

接到电话的地点可能在任何地方，街道、商场、公共汽车站等等，这些地方声音嘈杂，不利于沟通，这时，你可以主动要求另约时间再联系，如说：“对不起，我正有事，目前的环境比较吵，是否可以半个小时之后给您回电话？”，HR一般都会答应这样的要求。这时，你要留下HR的电话，等到约定的时间主动回复电话。

2、主动选择通话地点
主动选择你可以安静地坐下来，拿着纸笔进行记录的地点进行电话沟通。安静的环境能保证你们双方都能听清楚，不会有漏听或误听。用纸笔对面试问题要点进行记录，也可以适当地记录回答的要点。

开始面试

礼貌用语，拿着准备好的简历咬字清晰地进行沟通

1、提前准备好非专业方面的问题，比如自我介绍、职业规划、对公司的了解、自身的优势与弱点等等；

2、提前准备好专业方面的问题，比如基础的、重点的、该公司的行业和产品相关的专业知识等等；

3、如果遇到某个问题没有听清，不要扯着嗓子喊“喂”、“听不到”等等，给人留下不好的印象，尽量说“您好，不好意思没听清，能麻烦您再说一次吗？”等等的礼貌性句子。

4、如果HR问的是引导性的问题，不要觉得自己熟悉就海侃，扯进行业、品牌大发个人观点，因为你并不能保证对方认可你。建议说一些适中的语句，避免陷阱问题。

权利反转

面试快结束时，一般HR都会问：你还有什么问题要问我吗？这时候是权利的反转，你把握了主动权，也是对你临场反应能力的考验

1、一定要有问题要问，避免尴尬和给人留下临场反应能力差的印象；

2、可以问下一步的招聘流程、面试时间、岗位期望的上岗时间等；

3、别问不该问的，比如薪酬，在双方合作的意向还没有进入实质性阶段时，问薪酬显得过于功利。

面试结束

面试结束时，要感谢对方来电话，感谢对方的认可

1、记得表达感谢对方来电“感谢您的来电，谢谢您对我的认可，我希望能有机会与您面谈...”

2、记得说明有疑问欢迎来电"...您有任何问题请随时来电话。"

END

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