电信诈骗套路多，重在防范勿轻信

近日，又有多名旅西侨胞、留学生反映，接到不法分子冒充使馆名义进行诈骗。诈骗分子通过技术手段将来电号码显示为使馆电话号码，并自称使馆工作人员，谎称当事人有护照、包裹、信件等有待领取，或国内有案件需要处理，要求当事人提供账户信息或缴纳有关费用。

中国驻西班牙大使馆请广大旅西中国公民关注国内公安机关和中国驻西班牙大使馆反诈宣传，相互提醒，提高防范意识！切记“三不”：不轻信陌生来电！不透露个人信息！不轻易转账汇款！

针对当前假冒使馆名义进行的电信诈骗，我馆再次提示如下：

一、使馆不会打电话通知您护照过期需要延期或补办并需通过转账等方式缴纳有关费用或罚款。

二、使馆不会通知您有包裹或信件需要来馆领取，更不会通过电话向任何人索要个人银行卡或账户信息。

三、使馆不会打电话通知您有涉及国内的案件需要处理，更不会要求接电人回拨任何电话号码进一步联系。

四、不要相信任何以中国驻西班牙大使馆名义索取银行卡等个人财务信息、要求转账或汇款的电话及邮件等。

五、不要在电话里向陌生人透露自己的姓名、住址、家庭情况、身份证、银行账户等个人信息。遇来电人要求“不要与家人朋友联系，以保证他们安全”，或提出其他不合常理的建议，应立即拆穿对方诈骗伎俩。如接到陌生人电话通知“交通事故”、“孩子被绑架”、“亲人意外身亡”、“在国内查出患有疾病”等信息，务必冷静，待通过其他渠道核实情况后再处理。即便紧急情况下使领馆电话通知当事人上述突发事件，也不会谈及银行账户、转账等事宜。

如接到类似涉嫌诈骗的电话、邮件，请务必提高警惕。如有疑问，可通过中国驻西班牙大使馆官方网站提供的联系方式进行核实。

如不幸上当受骗，切记做到“两个第一”: 第一时间通知银行中止转账，避免损失。第一时间报告当地和中国警方，严惩骗子。无法直接向国内公安机关报案的，可通过国内近亲属等及时报案，并向国内报案地反电信网络诈骗中心请求帮助（拨打110即可）。

西班牙报警电话：091或062

驻西班牙使馆领事保护协助电话：[phone]

外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话：[phone]或0086-10-59913991

中国驻西班牙大使馆

2021年8月12日