【污染举报】动动手指，“12369环保举报”微信平台即可帮助您

“12369环保举报”微信公众平台正式开通运行啦~

这意味着，市民如果看到污染事件，只要拿起手机，打开微信，咔嚓一下，将污染事件图文并茂上传，分分钟就能行使“环境监督权”啦。

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“12369微信管理平台”功能

受理有关环境污染行为的投诉举报，可发送文字、语音、图片定位等信息，举报身边的环境污染问题。还可通过浏览微信公众号“绿色肇庆”，了解生态环保知识，以及当地环保工作情况和环境质量状况。 

怎么通过12369微信公众号举报？

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关注“12369环保举报”微信公众号

在微信搜索“12369环保举报”公众号，点击关注即可！

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然后点击“我要举报”

在首页栏目里点击“我要举报”，阅读说明后点击“下一步”。

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选择举报的问题分类

选择你要举报的环境污染分类，点击“确定”。

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输入用户信息

提交前还需要登记一下您的信息，方便回馈哦。

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上传污染问题的照片

尽量提交清晰图片或视频及较准确的地理位置并附文字说明举报对象及污染情况，以便环保部门人员到达现场查处，提高查处成功率。

“12369微信管理平台”举报受理范围

01未依法取得环评审批手续，擅自开工建设，或者投入生产使用；

02需要配套的环境保护设施未建成、未经验收或者经验收不合格，主体工程正式投入生产或者使用；

03违反法律法规规定，批准建设项目环境影响评价文件、对建设项目环境保护设施进行竣工验收；

04违反法律法规规定，核发排污许可证、危险废物经营许可证、辐射安全许可证；

05违反法律法规规定，审批或者审核固体（危险）废物跨省转移、进口限制类进口废物和环境污染治理设施运营资质；

06工业企业（含污水处理厂、垃圾填埋场）违法排污；

07城市服务业污染（流动商贩除外、市级以上人民政府依法决定由城市综合管理主管部门负责的除外）；

08建筑施工造成的噪声环境污染或者文化娱乐场所的噪声环境污染；

09

饮用水源保护区污染；

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非法收集、运送、贮存、处置危险废物（含医疗废物）；

11

非法从事贮存和处置放射性固体废物活动；

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其他法律法规规定属于环境保护信访事项的。

正确举报，提高处理效率

为提高环保微信举报平台的运行效率和成功率，市民提交时最好提供实名哦，并留下具体手机联系电话，以便环保部门人员到达现场查处。

注意：请不要重复提交相同的举报信息，且使用文明用语举报哦~

多渠道举报，保证市民生活质量

属环保部门职责范围但不属“12369”环保微信举报受理的事项，主要包括环保咨询、建议，以及环保审批手续问题等。该类问题建议公众通过来信、来访、网络（市环保局官网）或12345热线反映。

突发环境事件的相关信息报告或举报不在微信平台受理范围，公众可拨打肇庆市环境保护局应急值班电话[phone]。

绿色肇庆编辑部