07届校友陈群莹 | 勇于创新 优质服务
07届校友
首届“浙江财贸工匠”陈群莹
2007年7月毕业于国际贸易专业，现任农行永康方岩支行运行主管。十年来，她怀着对农行事业的满腔热情，勤奋学习，用心工作，苦练技能，独创了一套用左手敲击键盘的业务操作方法，并始终战斗在服务客户的第一线上，谱写了一首动人的青春之歌，十年间，她服务客户34万人次，办理业务28万笔，且无一笔大的差错，赢得了客户的信赖、领导的表扬、同事的赞誉，收获了满满的荣誉，曾获得全国金融五一劳动奖章、 中国农业银行五一劳动奖章、中国农业银行十大杰出青年 、浙江省巾帼建功标兵、金华市青年岗位能手、农行浙江省分行先进个人、农行金华分行先进个人、农行金华分行“十佳员工”、连续3年永康市农行先进个人，浙江省农行第十四、十五、十六届业务技术比赛临柜操作规程第一名。
过硬技能显身手
陈群莹校友之所以能在众多佼佼者中脱颖而出，主要是靠她过硬的业务技能。进入农行以来，她一直严格要求自己，爱行爱业，努力学习业务知识、努力练习业务技能，上班总是提前到，下班总是晚点回，点钞券随身带，学习本随时翻。多年的坚持不懈，练就了过硬的业务技能，并独创了一套用左手敲击键盘的业务操作方法，使她当之无愧地成为永康农行的第一业务尖子。在省、市分行举办的各项业务比赛中，她屡屡获奖，在提升自身技能水平的同时，她还毫不吝惜地将自己的经验传授给身边的同事，从而带动整个网点服务水平的提升。凭着过硬的业务技能，陈群莹校友不仅得到了同事的认可，更得到了客户普遍的好评。
优质服务当标兵
作为一名临柜人员，陈群莹校友深知，临柜员工是农行形象的直接体现，临柜服务的好坏直接影响农行的声誉，因此从进入农行的第一天开始，她就给自己定下了服务宣言：给每一个顾客最真诚最热情的服务。十年如一日，她始终坚持着自己的原则，以让顾客满意为目标，想客户之所想，急客户之所急，以热情、礼貌、快捷的服务，赢得客户的一致好评。
勤于学习做表率
“非学无以广才，非学无以培智”，陈群莹校友始终把学习作为做好本职工作的首要条件，精益求精，孜孜不倦。不仅勤于学习各项新业务、新知识，还利用工作业余，深入系统地学习各类经济、金融、等方面的知识，不断充实自己。作为一名共产党员，陈群莹校友始终坚持学习党的理论，严格以党员的标准要求自己，积极向党组织靠拢。面对新业务、新知识，她做到精通业务知识，熟练操作程序，充分体现了一名业务骨干的作用。
青春是一首歌，回荡着欢快、美妙的旋律，青春是一幅画，镌刻着美丽、浪漫的色彩。陈群莹校友在平凡的工作岗位上，凭借着兢兢业业，积极进取的精神，用勤勉踏实的工作，默默无闻的奉献，走出了一名农行临柜员工的奋斗轨迹，给青春增添了更加亮丽的色彩！
微信编辑：林陈婷、陈璐瑶、胡思义
内容来源：浙金院校友总会